滴滴平臺(tái)出現(xiàn)異常 深圳車(chē)主賬戶(hù)內(nèi)莫名多幾百塊錢(qián)
這部分多出來(lái)的錢(qián)是否歸司機(jī)所有呢?
11月1日下午,一些深圳的出租車(chē)師傅發(fā)現(xiàn),自己的滴滴賬戶(hù)內(nèi)竟然莫名多了一些錢(qián),有的多了100多元,有的則多了500余元。當(dāng)晚,滴滴方面回復(fù)南都稱(chēng),是服務(wù)器升級(jí)導(dǎo)致滴滴車(chē)主app、滴滴出行app部分車(chē)主賬戶(hù)余額信息顯示異常,目前正在修復(fù)相關(guān)功能。功能修復(fù)期間,車(chē)主可照常接單,實(shí)際收入不受影響。
周先生是深圳的一名出租車(chē)司機(jī)。11月1日下午,不少同事告訴他,滴滴平臺(tái)賬戶(hù)有些異常。“大多數(shù)司機(jī)的賬戶(hù)多了100~500元不等的錢(qián),有的申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)還成功了。”周先生稱(chēng),因?yàn)樗呀?jīng)幾天沒(méi)有用滴滴平臺(tái),賬戶(hù)內(nèi)的錢(qián)早已提現(xiàn),因此他個(gè)人的滴滴賬戶(hù)內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)異常的情況。
南都記者隨后從多方了解到,受影響的不僅是滴滴平臺(tái)的出租車(chē)司機(jī)賬戶(hù),網(wǎng)約車(chē)、順風(fēng)車(chē)同樣包含在內(nèi),而影響范圍為全國(guó)。南都記者發(fā)現(xiàn),有的車(chē)主用戶(hù)賬戶(hù)內(nèi)多了錢(qián),而有的則少了錢(qián)。“我一朋友的帳戶(hù)內(nèi)被扣了將近兩千元錢(qián),不過(guò)很快就返還了。”周先生稱(chēng)。
11月1日晚,滴滴方面回復(fù)南都稱(chēng),因服務(wù)器升級(jí),導(dǎo)致滴滴車(chē)主app、滴滴出行app部分車(chē)主賬戶(hù)余額信息顯示異常。目前上述app內(nèi)的車(chē)主余額提現(xiàn)、話費(fèi)、加油等余額消費(fèi)功能暫時(shí)關(guān)閉,支付寶或微信支付在滴滴車(chē)主端進(jìn)行話費(fèi)充值和加油功能不受影響。滴滴將盡快修復(fù)故障,恢復(fù)所有車(chē)主賬戶(hù)數(shù)據(jù)和功能。功能修復(fù)期間,車(chē)主仍可照常接單,所有實(shí)際收入不會(huì)受到任何影響。
在采訪中,一些滴滴車(chē)主稱(chēng),賬戶(hù)異常期間,一些司機(jī)看到賬戶(hù)內(nèi)多了錢(qián),便迅速提現(xiàn)了。那么,這部分多出來(lái)的錢(qián)是否歸司機(jī)所有呢?對(duì)此,北京安杰(深圳)律師事務(wù)所合伙人潘翔表示,我國(guó)《民法通則》第92條規(guī)定,沒(méi)有合法根據(jù),取得不當(dāng)利益,造成他人損失的,應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。滴滴車(chē)主在沒(méi)法律依據(jù)也沒(méi)有合同依據(jù)的情況下取得了因?yàn)橄到y(tǒng)異常而多出的款項(xiàng),符合《民法通則》92條規(guī)定,車(chē)主應(yīng)該將款項(xiàng)予以返還,平臺(tái)也有權(quán)利追回這些錢(qián)款。同樣,如果因?yàn)橄到y(tǒng)異常而導(dǎo)致用戶(hù)賬戶(hù)余額減少,平臺(tái)同樣也應(yīng)返還。