現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)業(yè)務(wù)軟件的幫助，越是強(qiáng)大的企業(yè)越是依賴軟件的輔助，也需要很多個(gè)性化的定制需求。為了滿足企業(yè)個(gè)性化以及業(yè)務(wù)發(fā)展所帶來(lái)的業(yè)務(wù)需求變化，業(yè)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)商也就不能再按照傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)模式來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，需要使用敏捷開(kāi)發(fā)的方法來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。這也是目前軟件開(kāi)發(fā)商共同的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。

集時(shí)通(福建)信息科技有限公司，作為2017年福建省科技小巨人領(lǐng)軍企業(yè)，也面臨著軟件敏捷開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)訴求。集時(shí)通(福建)信息科技有限公司的前身是上海集時(shí)通網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，最初主要提供傳統(tǒng)的智能語(yǔ)音、短信、網(wǎng)絡(luò)傳真、電話會(huì)議等業(yè)務(wù)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代到來(lái)，集時(shí)通在多年通信運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，深入行業(yè)，利用多年信息科技領(lǐng)域的技術(shù)積累，為傳統(tǒng)行業(yè)提供了全網(wǎng)、跨平臺(tái)的系統(tǒng)+硬件一體化綜合解決方案，進(jìn)一步打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)跨平臺(tái)、跨系統(tǒng)的全流程可視化、可追溯、可控制管理，為“傳統(tǒng)行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)” 的商業(yè)模式創(chuàng)新再造提供了有力的工具。目前，集時(shí)通的業(yè)務(wù)范圍已覆蓋物流、金融、百貨、汽車、醫(yī)療等行業(yè)。

業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大，對(duì)集時(shí)通的軟件開(kāi)發(fā)能力也提出了更高的要求。但是，基于現(xiàn)有的軟件開(kāi)發(fā)流程，集時(shí)通面臨很多問(wèn)題，主要有三類：

***類是團(tuán)隊(duì)溝通不及時(shí)，研發(fā)難點(diǎn)無(wú)法及時(shí)解決。在敏捷開(kāi)發(fā)中，因各個(gè)人員負(fù)責(zé)不同模塊，在研發(fā)過(guò)程遭遇困難無(wú)法及時(shí)溝通解決的話，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人無(wú)法及時(shí)有效的獲知團(tuán)隊(duì)人員的每日進(jìn)展，無(wú)法針對(duì)難點(diǎn)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，會(huì)嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。

第二類是客戶頻繁變更需求，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部無(wú)法及時(shí)獲知，而造成開(kāi)發(fā)方向錯(cuò)誤。在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，基于很多原因，很有可能會(huì)經(jīng)常發(fā)生業(yè)務(wù)需求變更。這個(gè)時(shí)候，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的及時(shí)溝通將非常重要，否則將會(huì)出現(xiàn)員工按照需求變更前的任務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，造成無(wú)效開(kāi)發(fā)。

第三類是測(cè)試管理和測(cè)試工具的問(wèn)題。軟件開(kāi)發(fā)完成后會(huì)提交給測(cè)試人員，測(cè)試人員經(jīng)過(guò)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)測(cè)試問(wèn)題，會(huì)通過(guò)文檔發(fā)送給程序開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行定位和修改。但是，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題描述不清晰，完成修改的問(wèn)題沒(méi)有有效的跟進(jìn)和記錄等一系列問(wèn)題。另外，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，大量的業(yè)務(wù)應(yīng)用都要求在不同業(yè)務(wù)品牌，不同操作系統(tǒng)的手機(jī)上進(jìn)行部署，為了滿足這些手機(jī)的兼容性要求，需要完成大量的兼容性測(cè)試。每次測(cè)試時(shí)，都需要借用大量的手機(jī)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

17年5月，在一次軟件沙龍上，華為的產(chǎn)品經(jīng)理了解到了集時(shí)通在軟件敏捷開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)和華為云軟件開(kāi)發(fā)云的業(yè)務(wù)場(chǎng)景非常匹配，于是推薦給了集時(shí)通公司。雙方經(jīng)過(guò)溝通交流，決定在華為云上進(jìn)行驗(yàn)證測(cè)試，使用華為云軟件開(kāi)發(fā)云來(lái)驗(yàn)證集時(shí)通的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。經(jīng)過(guò)測(cè)試，集時(shí)通發(fā)現(xiàn)，華為的軟件開(kāi)發(fā)云確實(shí)能夠有效解決他們軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的這幾類問(wèn)題。

對(duì)于團(tuán)隊(duì)溝通不及時(shí)，研發(fā)難點(diǎn)無(wú)法及時(shí)解決的問(wèn)題，華為云軟件開(kāi)發(fā)云能很好的記錄每個(gè)模塊的研發(fā)進(jìn)度和每個(gè)員工的工作情況，根據(jù)需求設(shè)定研發(fā)周期，針對(duì)延時(shí)研發(fā)模塊進(jìn)行預(yù)警，降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以通過(guò)看板來(lái)獲知和調(diào)整團(tuán)隊(duì)人員的每日工作，從而把握工作進(jìn)度。

對(duì)于客戶頻繁變更需求，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部無(wú)法及時(shí)獲知的問(wèn)題，華為云軟件開(kāi)發(fā)云可以詳細(xì)記錄所有開(kāi)發(fā)需求，以構(gòu)圖的形式展示整體架構(gòu)。團(tuán)隊(duì)的人員與客戶溝通后，需求產(chǎn)生變化，就可以在項(xiàng)目規(guī)劃中把架構(gòu)進(jìn)行變更，并配合相應(yīng)的說(shuō)明文檔，及時(shí)有效的更細(xì)需求，避免多次溝通。

而對(duì)于測(cè)試管理和測(cè)試工具的問(wèn)題，華為云軟件開(kāi)發(fā)云，可以有效記錄每個(gè)測(cè)試步驟，記錄每次問(wèn)題所在，程序員會(huì)針對(duì)提交上下的測(cè)試情況，進(jìn)行修改，對(duì)每一條測(cè)試記錄都有狀態(tài)標(biāo)記，可以很清晰的看到所有問(wèn)題的測(cè)試和修改情況。同時(shí)，華為軟件開(kāi)發(fā)云還可以提供主流機(jī)型，幾代操作系統(tǒng)的兼容性測(cè)試，避免了每次測(cè)試需要到處借用各種手機(jī)，一次完成多種機(jī)型測(cè)試。

經(jīng)過(guò)測(cè)試驗(yàn)證，集時(shí)通認(rèn)為，華為云軟件開(kāi)發(fā)云提供了敏捷開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的基本輔助功能，針對(duì)項(xiàng)目的需求進(jìn)行管理，從每個(gè)迭代、每個(gè)人員、每段代碼、每次測(cè)試等進(jìn)行全局記錄和管控，提高了分工的合理性，減少需求反復(fù)溝通的頻率，從而提高研發(fā)速度，降低開(kāi)發(fā)成本。于是開(kāi)始利用華為云軟件開(kāi)發(fā)云來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。截止目前，使用效果良好，達(dá)到了業(yè)務(wù)的預(yù)期。

1. 使用華為軟件開(kāi)發(fā)云的DevOps開(kāi)發(fā)平臺(tái)打破了IT分組壁壘，跨越了開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)之間存在著信息“鴻溝，幫助團(tuán)隊(duì)提升研發(fā)、測(cè)試和運(yùn)營(yíng)的總體效率，減少工作銜接上的瓶頸；
2. 從需求到開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)布、總結(jié)形成研發(fā)質(zhì)量監(jiān)控閉環(huán)，項(xiàng)目周期縮短30%；
3. 覆蓋研發(fā)到產(chǎn)品落地全流程各個(gè)環(huán)節(jié)，提升研發(fā)測(cè)試效率15%，降低研發(fā)測(cè)試成本，提升研發(fā)質(zhì)量；
4. 使用華為軟件開(kāi)發(fā)云后，基于Git代碼托管服務(wù)，更加靈活、便捷的進(jìn)行項(xiàng)目版本管理；快速解決代碼沖突，代碼管理效率提升60%，協(xié)同效率提升10%；
5. 應(yīng)用華為云代碼檢查服務(wù)，精準(zhǔn)定位代碼缺陷，并提供示例和修復(fù)建議，編碼效率提升10%，bug率降低6%。

集時(shí)通(福建)信息科技有限公司高燦煒表示：“華為云軟件開(kāi)發(fā)云是華為研發(fā)能力的一個(gè)集中展示窗口，是華為30年研發(fā)能力和實(shí)踐的智慧結(jié)晶，希望華為云軟件開(kāi)發(fā)云再接再厲，打造讓全球開(kāi)發(fā)者喜歡的智能化研發(fā)平臺(tái)，讓開(kāi)發(fā)者享受研發(fā)過(guò)程，做一個(gè)真正優(yōu)雅的開(kāi)發(fā)者。”

了解華為云軟件開(kāi)發(fā)云更多信息，請(qǐng)登錄：http://www.huaweicloud.com/devcloud/