對(duì)于中大型公司與企業(yè)來說，一個(gè)成熟的IT團(tuán)隊(duì)是必不可少的，少則幾個(gè)人，多則幾十個(gè)人幾百個(gè)人，細(xì)分軟硬件、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、信息安全等不同的小組，細(xì)致入微、責(zé)任到人。每一位IT工程師也可以依照自己的職責(zé)，發(fā)展自己的專業(yè)技術(shù)。一旦需要部署新系統(tǒng)，相應(yīng)的負(fù)責(zé)人可以專業(yè)到位的實(shí)施，日常維護(hù)和監(jiān)控也專業(yè)及時(shí)。

　　對(duì)于小微公司來說，情況卻是大不相同。多數(shù)員工數(shù)在幾個(gè)人、小幾十人的公司，基本上最多就雇傭1-2位IT工程師，甚至基本上不會(huì)雇傭?qū)I(yè)的IT工程師，理由其實(shí)很簡(jiǎn)單，對(duì)于這類公司的老板來說，有這個(gè)錢雇傭IT人員，還不如多招幾位業(yè)務(wù)人員發(fā)展業(yè)務(wù)。但是問題就來了，公司雖有大小之分，但是對(duì)于IT相關(guān)服務(wù)的需求卻也不會(huì)少，同樣需要因特網(wǎng)接入、無線基礎(chǔ)網(wǎng)、IP電話、視頻監(jiān)控等，雖說可能相比大型企業(yè)少了不少自建系統(tǒng)，但是報(bào)銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)卻也一個(gè)都不能少，只是小微公司可能更多的使用大型互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，如企業(yè)郵箱、CRM系統(tǒng)(如Salesforce), 金蝶ERP，釘釘?shù)葢?yīng)用。

　　小微型公司沒有專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)，一般怎么處理IT相關(guān)的問題?據(jù)我們的了解，很多都是讓公司內(nèi)部較為懂IT的某位員工兼職做的這件事情，兼職的意思就是，當(dāng)有一個(gè)IT需求時(shí)，一般老板會(huì)咨詢?cè)搯T工的建議，當(dāng)某位同事有相關(guān)故障時(shí)，這位員工會(huì)幫忙處理，但是，也沒法保障并且也沒有義務(wù)搞定問題，畢竟這不是他/她的工作。甚至有些公司的網(wǎng)絡(luò)是老板自己拍板搞定的。沒有專門的機(jī)房(也沒必要)，沒有專門的IT人員，但是對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的需求卻一點(diǎn)都不少，畢竟那么多的系統(tǒng)都在云端，不能聯(lián)網(wǎng)基本上跟停工也區(qū)別不大了。

　　而對(duì)于僅有1-2為IT工程師的公司，IT工程師管理幾十臺(tái)設(shè)備，每一臺(tái)都得一臺(tái)一臺(tái)登錄進(jìn)行配置、升級(jí)、維護(hù)，當(dāng)然你可以設(shè)置SNMP服務(wù)器，但是能做到的功能其實(shí)還是不多，這是一個(gè)非常繁瑣的日程管理過程。

　　那么問題就來了，對(duì)于初創(chuàng)公司、小微型公司來說，如何購買需要的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品?日常網(wǎng)絡(luò)問題如何處理?怎么防范未然、避免造成停工等問題?

　　NETGEAR Insight介紹

　　一個(gè)小微創(chuàng)業(yè)公司，10-20位員工，在CBD中租了一個(gè)不大的辦公室，如何盡快讓網(wǎng)絡(luò)上線，并開始“主業(yè)”?想象這樣一個(gè)場(chǎng)景，公司老板或者熟知IT技術(shù)的員工，接到老板命令，網(wǎng)購或者跟熟悉的供應(yīng)商訂貨，隔天貨到了，無線路由器充當(dāng)網(wǎng)關(guān)，PoE交換機(jī)為IP電話供電，無線監(jiān)控?cái)z像頭連接到Wi-Fi，無線打印機(jī)充當(dāng)日常的掃描打印復(fù)印功能，整個(gè)安裝過程以非常“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的方式執(zhí)行：接線到電信/聯(lián)通光纖/寬帶，接著掃描設(shè)備上面的二維碼/條形碼，通過app進(jìn)行安裝和設(shè)置，并且日常如果要修改設(shè)置，打開手機(jī)app，無論在家還是在路上，隨時(shí)隨地的修改，如果網(wǎng)絡(luò)有任何故障，都會(huì)即時(shí)的推送手機(jī)通知給你。這其實(shí)不是什么天方夜譚，這就是這里我們?cè)u(píng)測(cè)的NETGEAR的Insight。

　　這里很難說Insight是個(gè)app還是一個(gè)產(chǎn)品，這里姑且稱之為一個(gè)‘生態(tài)系統(tǒng)’。因?yàn)?，Insight相關(guān)的既包括產(chǎn)品，也包括app，Portal，服務(wù)等等。NETGEAR Insight，當(dāng)然支持的都是NETGEAR的硬件產(chǎn)品，這里包括：

　　ž NETGEAR Orbi Pro無線Mesh網(wǎng)關(guān)

　　ž NETGEAR無線AP，WAC505和WAC510

　　ž NETGEAR交換機(jī)，包括GC110、GC110P、GC510P、GC510PP、GC728X、GC728XP

　　ž 全線ReadyNAS存儲(chǔ)產(chǎn)品

　　Insight方案評(píng)測(cè)

　　我們這里就以一個(gè)典型的10-30人公司的網(wǎng)絡(luò)需求為例，講述Insight以及Insight相關(guān)產(chǎn)品的一個(gè)實(shí)際使用體驗(yàn)。

　　下面先上預(yù)想的拓?fù)鋱D。

　　

 

　　設(shè)備的拆箱

　　先來個(gè)這次測(cè)試設(shè)備的全家福：GC728XP，Orbi PRO，RN424。

　　

 

　　首先看看“云管理”的交換機(jī)GC728XP，有P在后面，毫無疑問就是支持PoE了，這里有簡(jiǎn)單的參數(shù)：28端口千兆以太網(wǎng)Insight網(wǎng)管智能云交換機(jī)，支持PoE+供電，擁有2個(gè)千兆SFP光口和2個(gè)萬兆SFP+光口，PoE供電的預(yù)算是390W。

　　

 

　　拆箱，可以看到交換機(jī)是通體白色的。

　　

 

　　24個(gè)千兆以太網(wǎng)電口，2個(gè)千兆SFP光口，2個(gè)萬兆SFP+光口。

　　

 

　　左邊有各種指示燈，其中最有特征的，要數(shù)“云”連接狀態(tài)燈。其他還有電源、活動(dòng)、以太網(wǎng)接口等指示燈，USB口主要用于固件上傳/下載，配置導(dǎo)入/導(dǎo)出等維護(hù)使用。

　　

 

　　看看端口部分，右邊的25-26為千兆光口，27-28為萬兆光口，注意這幾個(gè)端口都是獨(dú)立的，也就是并非組合端口，所有口都可以使用。

　　

 

　　從上方看，通體白色的金屬機(jī)身，上面為NETGEAR的英文。

　　

 

　　接著看存儲(chǔ)，這是RN424的包裝箱，相當(dāng)結(jié)實(shí)，關(guān)于RN424的簡(jiǎn)單參數(shù)介紹：4盤位桌面式存儲(chǔ)，采用Intel® Atom C3338雙核處理器，2GB內(nèi)存，支持SATA和SSD，***硬盤可支持目前的12TB企業(yè)盤，2個(gè)USB3.0接口，2個(gè)千兆電口。

　　

 

　　看配套的電源線還有電源適配器，以及一根非常堅(jiān)固的網(wǎng)線。

　　

 

　　正面看存儲(chǔ)，黑色的塑料面板，打開保護(hù)貼紙后非常靚麗。

　　

 

　　打開倉門，可以看到立著排放的4個(gè)硬盤插槽。

　　

 

　　從上面可以更加侵清晰的看到RN424的金屬機(jī)身。

　　

 

　　背部IO接口，1個(gè)eSATA，1個(gè)USB3.0，2個(gè)千兆電口，1個(gè)Kensington接口。

　　

 

　　接著看看Orbi Pro，Orbi Pro是NETGEAR的Mesh無線系統(tǒng)，這一套的型號(hào)為SRK60，包括路由器和衛(wèi)星各一臺(tái)。

　　

 

　　打開包裝箱，可以看到中文的安裝指南

　　

 

　　2個(gè)掛墻安裝套件

　　

 

　　露出真身

　　

 

　　來個(gè)全家福

　　

 

　　設(shè)備的加入

　　設(shè)備加入有Insight有多種方式，比如通過掃描條形碼加入，條形碼在GC系列云交換機(jī)可見，如下圖：

　　

 

　　另外一種方式也挺簡(jiǎn)單，直接把所有的設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)中，當(dāng)然如果是Orbi Pro的話，需要連接到光纖/寬帶入戶線。然后打開Insight app，即可進(jìn)行掃描。本次設(shè)置就是使用這個(gè)方式。首先需要有一個(gè)Insight的賬號(hào)，可以上https://www.insight.netgear.com免費(fèi)注冊(cè)一個(gè)。這里注意，Insight是一個(gè)服務(wù)，所以是靠收取服務(wù)費(fèi)來賺錢。目前看到有2個(gè)計(jì)劃/版本的會(huì)員，一個(gè)是基礎(chǔ)版，一個(gè)是高級(jí)版。其主要區(qū)別是，基礎(chǔ)版只能使用手機(jī)app，而高級(jí)版可以使用網(wǎng)頁P(yáng)ortal進(jìn)行管理。這區(qū)別其實(shí)主要還是看你的設(shè)備數(shù)量和端口數(shù)量，舉個(gè)例子，如果你在配置一臺(tái)52端口的交換機(jī)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)好難進(jìn)行操作，這時(shí)候Insight的Portal就發(fā)揮作用了。另外，免費(fèi)版本可以添加2臺(tái)設(shè)備到Insight云中，這里我們拿到一個(gè)測(cè)試的高級(jí)賬號(hào)，所以，我們App和Portal都進(jìn)行測(cè)試。首先從App Store下載Insight app，連到網(wǎng)絡(luò)中，然后進(jìn)行登錄進(jìn)行搜索。

　　設(shè)備的安裝設(shè)置

　　登錄Insight后，需要建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)位置，可以理解為一個(gè)“辦公室”或者“公司”，假如有多個(gè)分支辦公室，那當(dāng)然就需要建立多個(gè)網(wǎng)絡(luò)位置了。這里建立了一個(gè)叫做“Insight Review”的位置。

　　

 

　　然后選擇這個(gè)網(wǎng)絡(luò)位置

　　

 

　　Insight App會(huì)自動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)中可管理的設(shè)備，由于測(cè)試的內(nèi)網(wǎng)設(shè)備較多，可用看到較多的設(shè)備，同時(shí)，我們打算測(cè)試的3臺(tái)設(shè)備也在其中的。這里的Unclaimed就是沒人管理的，理論上都可以加入。目前可以看到Insight App是英文的，不過聽說很快會(huì)有中文版。

　　

 

　　我先一個(gè)一個(gè)將設(shè)備加入到Insight云中來，首先是網(wǎng)關(guān)Orbi Pro啦。

　　

 

　　選擇該設(shè)備，然后點(diǎn)擊Add Device即可，非常簡(jiǎn)單。然后選擇要把他加入的網(wǎng)絡(luò)位置，這里當(dāng)然就是Insight Review這個(gè)站點(diǎn)了。

　　

 

　　接著可以進(jìn)行命名

　　

 

　　

 

　　接著是GC728XP，同樣的流程。

　　

 

　　

 

　　命名設(shè)備

　　

 

　　接著是RN424存儲(chǔ)，一樣，非常簡(jiǎn)單

　　

 

　　

 

　　至此，這3臺(tái)設(shè)備都加入到Insight云中來了。

　　交換機(jī)的PoE和VLAN配置

　　從Insight app可以對(duì)交換機(jī)和AP等設(shè)備進(jìn)行配置，也可以考慮使用Insight Portal，這里我們登錄到Insight Portal來進(jìn)行配置測(cè)試。https://www.insight.netgear.com。這里以交換機(jī)為例進(jìn)行簡(jiǎn)單的測(cè)試。首先加2個(gè)VLAN。

　　點(diǎn)擊交換機(jī)的設(shè)置，加一個(gè)VLAN，會(huì)有一個(gè)VLAN向?qū)?。這里選擇數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

　　

 

　　設(shè)置VLAN名稱，VLAN ID，然后可以選擇要加入這個(gè)VLAN的端口。

　　

 

　　整個(gè)過程還是非常簡(jiǎn)單的，建立了2個(gè)VLAN。

　　

 

　　設(shè)置LAG，也就是鏈路聚合，同樣是在這個(gè)頁面。這里利用17-18端口建立一個(gè)LACP端口組。

　　

 

　　

 

　　

 

　　一切都是圖形界面，非常簡(jiǎn)單。

　　

 

　　PoE的日程安排

　　

 

　　選擇要應(yīng)用的端口

　　

 

　　

 

　　大概就是這樣。其實(shí)AP的SSID配置，密碼配置都是類似，比較直觀，這里就不贅述了。

　　日常的維護(hù)與告警

　　Insight管理，或者說云管理的一個(gè)特點(diǎn)，就是可以以非常簡(jiǎn)單的方式進(jìn)行日常的監(jiān)控、維護(hù)、升級(jí)，對(duì)于管理者來說，可以利用日常刷手機(jī)的時(shí)間，也輕松對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。手機(jī)會(huì)通過推送通知來告訴你情況，當(dāng)然也會(huì)通過EMAIL來告警。這里以Insight Portal為例，我們來了解一下。

　　一登錄到Insight Portal就可以看到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的情況，首先是有多個(gè)“網(wǎng)絡(luò)位置”。

　　

 

　　選擇具體的某個(gè)網(wǎng)絡(luò)之后，會(huì)顯示網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。簡(jiǎn)單直觀，界面也非常符合現(xiàn)在的審美習(xí)慣。

　　

 

　　日志部分

　　

 

　　交換機(jī)的PoE供電和流量

　　

 

　　存儲(chǔ)的狀態(tài)

　　

 

　　從來就沒有什么***的系統(tǒng)，bug、安全漏洞之類的層出不窮，因此定期的更新是必不可少的。在Insight app和Portal都可以輕松檢查是否有固件可以進(jìn)行更新，這里可以看到GC728XP有新版固件，點(diǎn)擊Update

　　

 

　　接著就會(huì)開始更新了

　　

 

　　

 

　　

 

　　在設(shè)備頁面可以看到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的概覽

　　

 

　　結(jié)語

　　對(duì)于小微公司、有多個(gè)分支的公司來說，很多時(shí)候IT相關(guān)人手短缺，分公司很大概率是沒有IT人員的，這時(shí)候如果一有問題就需要總部IT先遠(yuǎn)程、搞不定就舟車勞頓過去修復(fù)，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢，更嚴(yán)重的是造成分公司的業(yè)務(wù)中斷。NETGEAR的Insight之于IT人員來說，就是一個(gè)省時(shí)省力的工具，可以坐在家里動(dòng)動(dòng)手指即可查看多個(gè)分公司的網(wǎng)絡(luò)狀況，是否有AP問題，是否有無線覆蓋盲區(qū)，是否有新版固件，存儲(chǔ)是否已經(jīng)容量快不夠了等情況。比起親臨現(xiàn)場(chǎng)，相信手機(jī)不離手的我們還是更習(xí)慣拿起手機(jī)來是不是查看的。

　　此外從效率的角度來說也非常好，以無線為例，假如新加入AP，則會(huì)按照原本配置好的“該網(wǎng)絡(luò)位置”的無線SSID和密碼自動(dòng)應(yīng)用到該AP上面，無需再重復(fù)配置，另外，無線AP還支持快速漫游。

　　NETGEAR Insight可以遠(yuǎn)程操控PoE供電，設(shè)置PoE排程。這意味著，如果需要，你可以遠(yuǎn)程控制AP、監(jiān)控?cái)z像頭、甚至IP話機(jī)的電源。也可以監(jiān)控?zé)o線網(wǎng)絡(luò)的流量，可以查看是否有哪個(gè)客戶端有異常大的流量，是否在夜間公司沒人的時(shí)候仍然有大量無線流量，如果是那么估計(jì)得考慮更換安全密鑰了。

　　另外，通過Insight app，可以一鍵聯(lián)系NETGEAR的技術(shù)支持，這是否有點(diǎn)像京東和天貓的購物咨詢客服?

　　***，Insight的相關(guān)硬件產(chǎn)品，包括交換機(jī)和AP，存儲(chǔ)，都是支持5年硬件質(zhì)保，并且都是新品更換，這點(diǎn)在市場(chǎng)上還是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。

　　市場(chǎng)上目前并不缺少云管理的方案和產(chǎn)品，但是我們測(cè)試過的就知道，真正做到無需在本地安裝一臺(tái)硬件控制器，或者無需在服務(wù)器上面安裝軟件的，應(yīng)該只有NETGEAR Insight了。