每一位伙伴都是主角 每一類(lèi)生態(tài)都很華為
青島,華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)2018。參與其中的每一位伙伴都是主角,而從中傳遞的每一項(xiàng)策略,都很體現(xiàn)華為對(duì)生態(tài)的理解。會(huì)上,我們共同見(jiàn)證了“生態(tài)紀(jì)”的到來(lái),但更應(yīng)關(guān)注“生態(tài)紀(jì)”所推動(dòng)的指數(shù)級(jí)成長(zhǎng);我們也看到了“+生態(tài)”合作框架,而“三個(gè)轉(zhuǎn)型”的背后,是華為質(zhì)量型成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)模式。
三個(gè)階段看華為
回溯歷史,文藝范地解讀華為渠道生態(tài)建設(shè)歷程,大致可以分為初戀時(shí)懵懂愛(ài)情、衣帶漸寬終不悔、化作春泥更護(hù)花三個(gè)階段。
2011~2014年,華為初戀企業(yè)級(jí)市場(chǎng),確定了“聚焦”和“被集成”基本態(tài)度。以市場(chǎng)格局角度判斷,其在此階段基本確立了中國(guó)ICT市場(chǎng)***地位。同時(shí),“很華為”的邊界和“很華為”的態(tài)度,更令伙伴放心合作,合作伙伴數(shù)量超過(guò)5000家。當(dāng)然,此時(shí)渠道商還處于“盒”伙人定位,以硬件盒子買(mǎi)賣(mài)為主要業(yè)務(wù)模式。
2015年~2017年,期間用戶需求發(fā)生本質(zhì)改變,從單純關(guān)注產(chǎn)品,轉(zhuǎn)向關(guān)注解決方案。華為渠道策略也隨之調(diào)整,并進(jìn)行了一系列衣帶漸寬終不悔式的探索。標(biāo)志性事件包括:2015年5月,發(fā)布“BDII”行動(dòng)綱領(lǐng);2015年8月,舉辦首屆ISV峰會(huì);2016年首提生態(tài)概念;2017年提出“平臺(tái)+生態(tài)”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。
2018年之后,經(jīng)過(guò)前兩年的鋪墊,華為對(duì)生態(tài)的理解日臻成熟,其明確自身技術(shù)平臺(tái)、資源平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)定位,并開(kāi)始推動(dòng)有行動(dòng)、有質(zhì)量的生態(tài)體系建設(shè),以期在企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型中,創(chuàng)造指數(shù)級(jí)價(jià)值。
2018年的關(guān)鍵詞
此為過(guò)去9年中,華為渠道生態(tài)建設(shè)的三個(gè)階段。剔除“創(chuàng)新”、“共贏”等形容詞,其實(shí)華為也并非先知先覺(jué)。在企業(yè)級(jí)ICT市場(chǎng)中,華為首提生態(tài)理念,但只是順應(yīng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順勢(shì)而為。當(dāng)然,其敏銳的市場(chǎng)洞察力、敏捷的策略調(diào)整能力、強(qiáng)大的執(zhí)行能力,也確實(shí)很能體現(xiàn)華為特質(zhì),這才是其連續(xù)數(shù)年保持高比例增長(zhǎng)的原因。
聚焦此次華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì),為何被華為稱為新紀(jì)元的開(kāi)始?與上一年度進(jìn)行對(duì)比,華為延續(xù)了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、“平臺(tái)+生態(tài)”雙輪驅(qū)動(dòng)等核心業(yè)務(wù)思路,但變化也頗為明顯。新增了如下關(guān)鍵詞:例如,指數(shù)級(jí)成長(zhǎng)、生態(tài)角色多元化、生態(tài)角色能力復(fù)合化、“生態(tài)紀(jì)”、“+生態(tài)”合作框架、生態(tài)伙伴地圖、華為生態(tài)大學(xué)等。
多元化&復(fù)合化
首先,會(huì)議主題詞從因聚而生的“Σco-Partner”,延伸為以行致盛的“Σco-XA”。“Σco-XA”已透露了會(huì)議核心信息。X,代表多元化的合作伙伴;A,則表示行動(dòng)。由此,“Σco-XA”可組合理解為,多元化決定了生態(tài)繁榮,而行動(dòng)則創(chuàng)造了指數(shù)級(jí)生態(tài)價(jià)值。
其實(shí),2017年,華為以明確生態(tài)體系的多元化角色定位,但與市場(chǎng)趨勢(shì)結(jié)合,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中又催生出現(xiàn)諸多新“物種”。2018年突出的變化是,華為開(kāi)始強(qiáng)調(diào)每一位伙伴都是生態(tài)的主角。
負(fù)責(zé)生態(tài)合作的華為EBG中國(guó)區(qū)副總裁楊文池表示,將當(dāng)前華為數(shù)量最為龐大的三類(lèi)伙伴比喻為:“盒”伙人、“聯(lián)”體人、“云”中人。“盒”伙人仍以銷(xiāo)售華為硬件產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)模式;“聯(lián)”體人主要指ISV合作伙伴,已與華為推出聯(lián)合創(chuàng)新解決方案;“云”中人為華為云合作伙伴,基于公有云平臺(tái)為用戶提供服務(wù)。“三類(lèi)伙伴共存于同一生態(tài)體系,角色定位既有重疊復(fù)合化,又已形成相互合作。希望通過(guò)華為生態(tài)大學(xué),通過(guò)華為e+平臺(tái)的推出,增進(jìn)伙伴能力的多元化融合、業(yè)務(wù)合作的多元化創(chuàng)新。”楊文池說(shuō)。
指數(shù)級(jí)&有質(zhì)量
再來(lái)看華為EBG中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo),2018年業(yè)績(jī)目標(biāo)增長(zhǎng)率應(yīng)不會(huì)低于上一年度,但延續(xù)華為的一貫作風(fēng):在急行軍中調(diào)整步伐,華為將更強(qiáng)調(diào)有理性、有質(zhì)量的增長(zhǎng),這也是一項(xiàng)“很華為”的作風(fēng)。
其實(shí),近些年基于業(yè)績(jī)壓力,不少I(mǎi)T企業(yè)并沒(méi)有以理性態(tài)度對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)客戶、對(duì)待集團(tuán)用戶的“集采”業(yè)務(wù)。當(dāng)然,如此態(tài)度可保持市場(chǎng)份額,但傷敵一千也必自損八百。2018年,華為則更強(qiáng)調(diào)建立有質(zhì)量的生態(tài)體系。
舉例說(shuō)明,2016年,華為EBG中國(guó)區(qū)與ISV聯(lián)合推出120余個(gè)創(chuàng)新解決方案,2017年,ISV生態(tài)伙伴數(shù)量增至400家,聯(lián)合解決方案已超過(guò)530個(gè)。2018年,華為已明確目標(biāo),聯(lián)合解決方案數(shù)量至少要達(dá)到800個(gè)。
簡(jiǎn)單計(jì)算可知,方案數(shù)量增幅有所降低,但華為在此方面的投入,對(duì)聯(lián)合解決方案的要求仍在持續(xù)提升。2018年,華為將更強(qiáng)調(diào)聯(lián)合解決方案的可復(fù)制性,以及聚焦細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景。
其實(shí),對(duì)比此前思路已可見(jiàn)一斑,2014年,華為EBG中國(guó)區(qū)合作伙伴數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5000家,此后就已不再單純強(qiáng)調(diào)伙伴數(shù)量上的增長(zhǎng)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造出指數(shù)級(jí)的新增市場(chǎng)空間,但螞蟻雄兵式的渠道體系,不可能滿足用戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求。
仍以ISV生態(tài)體系說(shuō)明,2017年,已有238個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新解決方案落地應(yīng)用。2018年,華為則推出全新業(yè)務(wù)模式,即華為+A伙伴聯(lián)合推出解決方案,并由B伙伴進(jìn)行銷(xiāo)售。其中關(guān)鍵業(yè)務(wù)鏈條在于,“華為+A”能否完成能力匹配,能否形成可復(fù)制、高質(zhì)量,可供B伙伴銷(xiāo)售的解決方案。
資源投向即業(yè)務(wù)的導(dǎo)向
由此可見(jiàn),多元化、高質(zhì)量、指數(shù)級(jí)是華為生態(tài)建設(shè)現(xiàn)階段的核心,而聚焦一組具體數(shù)字,則代表了華為的生態(tài)導(dǎo)向和業(yè)務(wù)方向。在華為云伙伴計(jì)劃2.0中已明確,用于華為云伙伴的激勵(lì)資金增至3.2億元,較上一年度增長(zhǎng)60%。
再看KPI牽引方向。2018年,華為EBG中國(guó)區(qū)將增加解決方案專家“下鄉(xiāng)”的考核,要求專家“下鄉(xiāng)”為區(qū)域合作伙伴授課,并對(duì)授課課時(shí)進(jìn)行考核。
綜合激勵(lì)基金、KPI考核等方向可見(jiàn),華為云、ISV生態(tài)、區(qū)域市場(chǎng)將是華為2018生態(tài)建設(shè)的重心。對(duì)于華為云而言,仍處于“野蠻生長(zhǎng)”階段,以華為云伙伴計(jì)劃2.0為風(fēng)向標(biāo),華為云將增加對(duì)中小企業(yè),和中小型軟件合作伙伴的支撐和牽引;而針對(duì)ISV生態(tài),華為將推出“團(tuán)、營(yíng)、牽、引、推、送”六位一體的聯(lián)合解決方案推廣模式,華為將以獨(dú)立團(tuán)隊(duì),接口支撐解決方案類(lèi)合作伙伴。同時(shí),華為云還將推進(jìn)“預(yù)裝”模式,將合作伙伴的解決方案,預(yù)裝在華為的平臺(tái)中,形成新的業(yè)務(wù)模式。
此外在區(qū)域市場(chǎng),華為已開(kāi)放6家產(chǎn)品總經(jīng)銷(xiāo)商在地市市場(chǎng)的下單授權(quán),取消部分產(chǎn)品的跨區(qū)域銷(xiāo)售限制。同時(shí),華為將協(xié)同總經(jīng)銷(xiāo)商、優(yōu)選合作伙伴,組成聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),共同拓展區(qū)域市場(chǎng)。
華為的生態(tài)方法論
由此可見(jiàn),每一家伙伴都是生態(tài)的主角,每一家伙伴的指數(shù)級(jí)成長(zhǎng),就是生態(tài)體系的指數(shù)級(jí)成長(zhǎng)。在ISV體系中,如果A伙伴的解決方案,能夠獲得B伙伴以及更多用戶的認(rèn)可,其業(yè)務(wù)就將出現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng);在華為云體系中,如果咨詢類(lèi)伙伴可以通過(guò)授權(quán)銷(xiāo)售支持中心服務(wù)中小企業(yè)市場(chǎng),通過(guò)伙伴孵化中心,成為中小軟件企業(yè)的能力平臺(tái),其業(yè)務(wù)也會(huì)出現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng);在區(qū)域市場(chǎng),如果優(yōu)選合作伙伴,通過(guò)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),通過(guò)場(chǎng)景化解決方案銷(xiāo)售下沉區(qū)域市場(chǎng),其也會(huì)出現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
華為賦能生態(tài),也受益其中,生態(tài)既是合作理念,又是華為的業(yè)務(wù)方法論。在新增市場(chǎng)空間中,華為皆將生態(tài)方法論進(jìn)行復(fù)制,并配以相應(yīng)的政策牽引。這才是華為對(duì)生態(tài)的理解,也是未來(lái)生態(tài)能保持指數(shù)級(jí)成長(zhǎng)的本質(zhì)原因。