如何解決Windows 10 April 2018更新版引起的網絡問題？
譯文【51CTO.com快譯】微軟最近發(fā)布的Windows 10更新版可能導致網絡連接問題。本文介紹了一名系統(tǒng)管理員如何解決了這類問題。
4月份發(fā)布的最新版微軟Windows 10（1803）更新版可能會導致無線網絡適配器出現問題，比如沒有網絡連接、無法顯示任何可用網絡。此更新版在其他方面也有問題，導致一些PC進入啟動失效循環(huán)，并在一些機器上禁用重要硬件。
我就碰到過這個問題，記下了故障排除過程，希望有助于為遇到同樣問題的其他人闡明解決過程。這種情況下懂得注意什么、忽視什么大有幫助。
這是我頭一次遇到與Windows更新有關的網絡問題，但我知道它肯定與1803更新版有關，因為安裝該更新版后，問題立馬出現了。
我進入到“設備管理器”查看適配器的狀態(tài)。這種情況下，我的無線網卡旁邊有一個感嘆號；我鼠標右擊它并選擇“屬性”時，它顯示“Windows仍在為此設備設置類配置（編號56）。”
我想也許只需要等Windows完成，但這顯然不行，一小時后，還是老樣子。
我發(fā)現的一個常見修復方法是卸載有毛病的網絡適配器，然后重啟，讓Windows在啟動時重新檢測并重新安裝?？上н@一招不管用。
Windows系統(tǒng)事件日志顯示了一些值得關注的與網絡有關的警告錯誤，比如：
- "Kernel-PIP / event ID 219":
- The driver \Driver\WUDFRd failed to load for the device
- USB\VID_0A5C&PID_5800&MI_01\6&66de6c9&0&0001
但是這一切向我證實了無線適配器驅動程序未加載。
Windows應用程序事件日志也是如此；我發(fā)現了與“MSDTC Client 2”有關的3個警告錯誤，聲明“無法獲取集群節(jié)點：[我的主機名]的狀態(tài)。返回的錯誤代碼：0x8007085A。”我再次懷疑它報告了癥狀，卻沒有報告實際問題的原因。我覺得能搞定，于是沒有上網搜索這兩個錯誤。
我想也許Windows 10 1803更新版還更新了無線適配器驅動程序，于是決定恢復該驅動程序，為此鼠標右擊適配器，依次選擇“屬性”、“驅動程序”和“恢復驅動程序”：
由于恢復驅動程序選項被禁用，我很清楚驅動程序軟件尚未更新。
網上的一些建議包括刪除更新版、重置系統(tǒng)或更糟的是全面重裝操作系統(tǒng)。雖然這些方法可能解決這個問題，但這好比為了去除白蟻而燒毀房屋。如果你能找到解決問題的辦法，我不主張刪除更新版，但倘若網絡適配器出毛病，如果你沒有另一個系統(tǒng)上網作進一步的研究，可能別無選擇。
進一步調查表明，問題可能出在我系統(tǒng)上的Checkpoint VPN客戶軟件，因為它有可能與網絡適配器沖突。
我刪除了VPN客戶軟件并重啟機器，然后無線適配器恢復了正常。更棒的是，我重裝了同樣的VPN客戶軟件，它和無線連接都能用了，所以如果你遇到同樣的情況，這招很有用。
還有與1803更新版有關的另一個已知的網絡方面的問題，其癥狀是發(fā)現網絡上的其他系統(tǒng)方面有問題。如果你發(fā)覺面臨這種情況，確保“Function Discovery”服務在正常運行，因為已知1803更新版將這些服務設置為手動啟動而非自動啟動。
進入到“服務”（鼠標右擊“開始”，選擇“運行”，然后輸入“Services.msc”調出服務控制臺），看看這些服務是否被設置為“手動”啟動：
- Function Discovery Provider Host
- Function Discovery Resource Publication
如果這些服務被設置為手動啟動，鼠標右擊每個服務，進入到“屬性”，將Startup類型字段設置為“自動”（延遲啟動）。然后鼠標右擊并啟動它們，然后看看能不能找到網絡上的其他系統(tǒng)。
對于其他常見的網絡問題，你可以鼠標右擊系統(tǒng)托盤中的“網絡”圖標，然后選擇“排查問題”：
點擊“我遇到了一個不同的問題”：
單擊“使用特定的網絡適配器（比如以太網或無線）”：
你可以指定遇到問題的那個適配器，但建議任由“所有網絡適配器”被高亮選中，點擊“下一步”。
然后，Windows會針對你的網絡適配器執(zhí)行一系列診斷，自動修復發(fā)現的任何問題。即使已通過重裝VPN客戶軟件解決了連接問題，我的系統(tǒng)還是遇到了無線適配器方面的問題：
請注意，此排查方法不一定解決所有問題，因為它依賴能夠正確診斷并解決問題的能力。這種情況下，上網搜索Windows系統(tǒng)或應用程序日志中的錯誤可能很方便，但要注意在網絡連接問題開始之前就存在的錯誤可能與此毫不相關。
最后，雖然微軟通常通過驅動程序更新或通過Windows提供的內置驅動程序來解決問題，但訪問商家的網站以獲取最新的網絡適配器驅動程序、直接裝上它并沒什么壞處，以防微軟提供的網絡適配器驅動程序有問題。要是這無濟于事，你總是可以通過上面提供的方法來恢復驅動程序。
原文標題：How to resolve network problems caused by the Windows 10 April 2018 update，作者：Scott Matteson
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