10月3日，在美國紐約召開的新品發(fā)布會上，微軟給我們帶來了一整條Surface產(chǎn)品線的更新，Surface Pro 6和Laptop 2性能大幅提升的同時(shí)，也喜提“微軟雅黑”配色。

而更讓人意外的是無疑是微軟的首款降噪耳機(jī)Surface Headphone，支持13級降噪調(diào)節(jié)的同時(shí)，還能夠喚醒Cortona。

無論是性能還是顏值，微軟發(fā)布會的“硬功夫”沒有太多可挑剔的地方。這第二喜，自然說的是隨發(fā)布會同步上線的Win10十月份更新，不料，這卻成了這個(gè)一直以軟實(shí)力著稱的巨頭***的意外。

十月更新成就Get，一鍵變身Bug10

在***的Win10 十月版更新上，光肉眼可見的更新就多達(dá)20多處，諸如UI風(fēng)格改進(jìn)（添加了黑色主題和Fluent Design元素等）、工具類應(yīng)用升級（截圖、云剪切板、Edge的PDF功能等）、安全策略更新（Web登陸Windows、殺毒軟件默認(rèn)為受保護(hù)進(jìn)程等）……

面對Win10這些看上去還不錯(cuò)的誠意，用戶們自然迫不及待地按下了“更新”鍵。然而，就在上線的這短短的3天時(shí)間內(nèi)，微軟就接連收到用戶反饋的Win10 BUG。

Intel驅(qū)動(dòng)BUG

Intel驅(qū)動(dòng)首當(dāng)其沖。在更新Win10十月份版后，一系列「Intel顯示音頻設(shè)備驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)兼容性問題」，嚴(yán)重時(shí)可造成處理器需求過多而導(dǎo)致電池壽命縮短。

任務(wù)管理器BUG*2

隨后，部分用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)，曾在預(yù)覽版中出現(xiàn)的“任務(wù)管理器中，擴(kuò)展后臺進(jìn)程的箭頭不斷閃爍”問題，在這次的正式版中仍然存在。

無獨(dú)有偶，同樣是在預(yù)覽版出現(xiàn)的「CPU使用情況報(bào)告不正確」問題，在正式版上依然沒有得到修復(fù)。

前面這三個(gè)BUG還只是“前菜”，用戶忍幾天等修復(fù)就過去了。但接下來的這兩道“主菜”，差點(diǎn)讓W(xué)in10用戶沖到雷德蒙德掀桌。

數(shù)據(jù)被***清空BUG

最嚴(yán)重的一個(gè)BUG是，部分用戶在更新完Win10十月份正式版后發(fā)現(xiàn)，存儲在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)遭到刪除，即使是回滾系統(tǒng)，被刪除的數(shù)據(jù)也無法恢復(fù)（幸好騷尼我沒更新，不然gakki照片不保）。

UWP應(yīng)用無法聯(lián)網(wǎng)BUG

另一個(gè)比較嚴(yán)重的問題是，系統(tǒng)更新后UWP應(yīng)用出現(xiàn)無法聯(lián)網(wǎng)的情況，就連Edge瀏覽器、郵件、新聞這些系統(tǒng)自帶的UWP應(yīng)用也無法幸免。其他EXE格式應(yīng)用則可以正常聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

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以上的問題目前都已經(jīng)得到了微軟方面的證實(shí)。為了避免BUG影響繼續(xù)擴(kuò)大，微軟已經(jīng)停止推送Win10更新，待問題排除后再續(xù)推送。

你用的Windows，正被微軟邊緣化

3天之內(nèi)，5個(gè)BUG，以操作系統(tǒng)見長的微軟竟然淪落到對剛推送的Win10喊停的地步。本打算以一系列的功能創(chuàng)新來博取用戶的Win10，到頭來是，一頓操作猛如虎，一看戰(zhàn)績零杠五。

對于Windows這樣一個(gè)如此復(fù)雜龐大的操作系統(tǒng)，我們可以理解甚至可以接受在版本更新上可能出現(xiàn)未知問題。但這次的BUG已經(jīng)在之前的版本中被披露，微軟非但沒有及時(shí)修復(fù)，反而“打包”在正式版中推送給了用戶，這樣的操作。

這些問題，這樣的結(jié)果，微軟真的意外了嗎？

意外是有的，但可能只是意外這一次的意外來得比預(yù)想的要快。畢竟，憑BUG坑用戶的事兒，Win10已經(jīng)不是***次了。

從2015年發(fā)布至今，Win10的BUG問題就一直是用戶詬病的地方。開機(jī)磁盤占用率100%、睡眠之后無法喚醒、接入U(xiǎn)SB設(shè)備意外失靈……

說個(gè)玩笑：經(jīng)歷過這些BUG的，才算得上是Win10的核心用戶。

就在今年4月份的版本更新，Win10更是刷新了微軟歷史上BUG最多的記錄。

如果在Bing搜索框上輸入“win10 bug”，你甚至?xí)l(fā)現(xiàn)后面緊接著“反饋、太多、多”的相關(guān)詞，這是連Vista和Win8都不曾存在的情況。

若不是“趕上了”勒索病毒，Win10的裝機(jī)量想要追平Win7可能還要一陣子。

說回這一次的十月更新，不少用戶將它和前不久推送的蘋果桌面系統(tǒng)macOS Mojave進(jìn)行對比。得出的結(jié)論是：這次更新的Win10或許是個(gè)半成品。

最明顯的一個(gè)例子：同樣是黑暗模式，macOS Mojave就連廢紙簍都被“黑化”了，而Win10只是把任務(wù)管理器背景填充成黑色，其他圖片、更深層級的設(shè)置界面依然與「亮色模式」無差。

作為本次更新亮點(diǎn)之一的自帶截圖工具，雖然在編輯模式的交互上比原來更進(jìn)一步，但在操作細(xì)節(jié)上并沒有macOS Mojave上的截圖工具來得智能。

打個(gè)比方，我用鼠標(biāo)在截圖上畫一個(gè)圈，Win10會完全保留鼠標(biāo)路徑，而macOS Mojave則會幫你優(yōu)化成一個(gè)流暢的橢圓。　

BUG多、修復(fù)慢、功能升級不夠出彩，這些和微軟戰(zhàn)略調(diào)整有莫大的關(guān)系。

在2014年之前，Windows一直被視為微軟最重要的業(yè)務(wù)，前任微軟CEO史蒂夫·鮑爾默一度公開強(qiáng)調(diào)：在微軟沒有什么比（賣）Windows更重要的業(yè)務(wù)。

然而在電腦業(yè)務(wù)態(tài)勢走低、移動(dòng)領(lǐng)域增長迅速的市場格局下，這樣的戰(zhàn)略布局讓微軟與痛失移動(dòng)市場，發(fā)力Windows Phone、收購諾基亞的嘗試最終也沒能挽回微軟在移動(dòng)市場上的失利。

隨著薩提亞·納德拉出任微軟CEO，微軟開始把戰(zhàn)略導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)為先，云為先，著力發(fā)展硬件和智能云計(jì)算業(yè)務(wù)，并逐步成立“體驗(yàn)與設(shè)備部門”和“云與AI平臺部門”。

而曾經(jīng)被視為核心的Windows部門被終結(jié)，Windows工程師團(tuán)隊(duì)被解散，Windows進(jìn)而成為了微軟邊緣業(yè)務(wù)。

從這幾年的微軟公布的財(cái)報(bào)可以看到，云計(jì)算業(yè)務(wù)占比已經(jīng)接近30%，而Windows業(yè)務(wù)在總體營收占比已經(jīng)跌破9%，孰輕孰重，高下立判。

雖然Windows營收占比下降很大程度上與2年免費(fèi)Win10升級服務(wù)有關(guān)，但這其實(shí)也意示著微軟開始借鑒谷歌安卓和蘋果OS的做法，免費(fèi)的系統(tǒng)，賺服務(wù)的錢。只不過和安卓、蘋果OS（包括iOS和macOS）相比，微軟的軟件生態(tài)還有很長的路要走。

被邊緣≠被放棄，Windows未來可期

即便Windows系統(tǒng)BUG不斷、軟件生態(tài)還不盡人意，Windows仍然是目前PC平臺的系統(tǒng)霸主，也仍是絕大部分用戶作為生產(chǎn)力系統(tǒng)的***。

在這樣的優(yōu)勢之下，微軟有能力能夠通過完善自己的硬件生態(tài)，優(yōu)化系統(tǒng)產(chǎn)品形態(tài)和體驗(yàn)，在軟硬件上不斷探索、試錯(cuò)、優(yōu)化、升級。

而我們用戶在這個(gè)過程中已經(jīng)不再是或者不單純是付費(fèi)使用者，我們還要被動(dòng)地承擔(dān)微軟賦予的體驗(yàn)者、反饋者角色，這個(gè)代價(jià)就是需要承受系統(tǒng)帶來的不確定因素。

代價(jià)或許比以往都要大，但結(jié)果可能比任何一次Windows都要好。

因?yàn)樽屑?xì)對比之后，你會發(fā)現(xiàn)，微軟的這一點(diǎn)轉(zhuǎn)變很像安卓。作為用戶，我們免費(fèi)使用安卓系統(tǒng)，我們也可以或者需要向開發(fā)者溝通需求，反饋問題，不斷推進(jìn)系統(tǒng)完善。

可以看到，在Win10推出之后，微軟上線了Windows反饋中心，目的就是通過直接反饋，幫助工程師改進(jìn)Windows。

十月的中場鬧劇無論對于用戶還是微軟來說，都是一次不小的打擊，但因此就將Win10一棒子打死其實(shí)還是有失公允的。雖說Win10 BUG很多，但數(shù)起它的改進(jìn)升級的地方，著實(shí)也不少，這還僅僅只是我們看得見摸得著的地方。

給點(diǎn)時(shí)間，Windows10給你一個(gè)更好的體驗(yàn)。

不過要注意，我們用戶時(shí)間有限，耐心也有限。想想Edge瀏覽器的下場。