華為云敏捷/DevOps實(shí)踐:如何開(kāi)好站立會(huì)議
大家好,我是華為云的產(chǎn)品經(jīng)理恒少。
作為布道師和產(chǎn)品經(jīng)理,出差各地接觸客戶(hù)是常態(tài),經(jīng)常和華為云的客戶(hù)交流、布道、技術(shù)沙龍,但是線下交流,覆蓋的用戶(hù)總還是少數(shù)。
我希望可以借線上的平臺(tái),和用戶(hù)持續(xù)交流華為在研發(fā)效能提升上的思索和考慮。
恒少出品,必然妥妥干貨,必定理論聯(lián)系實(shí)踐,因?yàn)檐浖o(wú)銀彈,探索始終在路上。
理論總是美好的,現(xiàn)實(shí)卻又是骨感的,很多華為云DevCloud的客戶(hù)特別想知道How to,接下來(lái)恒少會(huì)陸續(xù)分享一些非常小的華為敏捷/DevOps的實(shí)踐,點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
一、開(kāi)篇小故事
巴別塔,也叫通天塔;據(jù)《圣經(jīng)·舊約·創(chuàng)世記》第11章記載:當(dāng)時(shí)人類(lèi)聯(lián)合起來(lái)興建希望能通往天堂的高塔,高塔越來(lái)越接近天堂,上帝緊張了,他看到人們這樣齊心協(xié)力,統(tǒng)一強(qiáng)大,心想:如果人類(lèi)真的修成宏偉的通天塔,那以后還有什么事干不成呢?一定得想辦法阻止他們。
為了阻止人類(lèi)的計(jì)劃,上帝讓人類(lèi)說(shuō)不同的語(yǔ)言,使人類(lèi)相互之間不能溝通,并讓人類(lèi)分散世界各地,最終巴別塔沒(méi)有建成。————以上摘自互聯(lián)網(wǎng):)
這個(gè)小的宗教故事,揭示如果語(yǔ)言相通,目標(biāo)一致產(chǎn)生的巨大作用,都可以建成一個(gè)通天塔:)。
而軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程卻又是一個(gè)離不開(kāi)協(xié)作、溝通的過(guò)程。一個(gè)缺乏良好協(xié)作,溝通、理解和目標(biāo)一致的軟件團(tuán)隊(duì),是很難高質(zhì)高效的交付的。
敏捷的眾多實(shí)踐中,有一個(gè)為了提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的經(jīng)典實(shí)踐:站立會(huì)議,本篇即介紹一下,融入華為的一些具體實(shí)踐和“坑”和“雷”:)
二、站立會(huì)議的關(guān)鍵詞
每天、例行、簡(jiǎn)短(15mins內(nèi)必須結(jié)束)、全體成員、站立。
三、站立會(huì)議的目的
增進(jìn)互相了解,互相理解,及早暴露風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)溝通和協(xié)調(diào),建造“通天塔”。
四、站立會(huì)議的過(guò)程
- 全員到場(chǎng)
- 輪流發(fā)言,記住是輪流,輪流,輪流(重要的事情說(shuō)三遍)
- 每個(gè)同學(xué)的發(fā)言簡(jiǎn)短,可以參考下面的提綱
- 昨天我負(fù)責(zé)的工作項(xiàng)的進(jìn)展
- 今天我計(jì)劃開(kāi)展,或可以完成哪些工作項(xiàng)
- 我遇到的困難、風(fēng)險(xiǎn),是否需要幫助,需要誰(shuí)的幫助
- 我收獲的經(jīng)驗(yàn),快速分享
發(fā)言時(shí),可同步刷新工作項(xiàng)的進(jìn)展(可以通過(guò)任一敏捷管理工具,比如華為云的DevCloud)
會(huì)議上識(shí)別的新的工作項(xiàng),Leader應(yīng)該記錄增加到Backlog中。
五、華為站立會(huì)議實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)(keng)教訓(xùn)(lei)
- Leader嘰嘰哇哇,成員一片沉默
- 拘謹(jǐn),覺(jué)得不自在,無(wú)話(huà)可說(shuō),不愿意先說(shuō)
- 總有同學(xué)打斷別人的發(fā)言
- 變成“批斗”會(huì)議,你怎么又延期了?你怎么不早說(shuō)?
- 變成一言堂和Push任務(wù)的會(huì)議:那誰(shuí)誰(shuí)你今天做這個(gè),那誰(shuí)誰(shuí)你今天必須把這個(gè)交付了
- 變成了匯報(bào)會(huì)議,議題得提前申報(bào),甚至還要準(zhǔn)備PPT
- 變成進(jìn)度檢查會(huì)議,只關(guān)注進(jìn)度有沒(méi)有完成
- 變成一個(gè)小時(shí)的會(huì)議,討論技術(shù),討論方案,發(fā)散不受控
- 變成了不愿意參加的會(huì)議,不僅浪費(fèi)時(shí)間,提出的風(fēng)險(xiǎn)和求助也得不到跟蹤和解決,久而久之就失去了參加的主動(dòng)性
……以上摘自華為這些年常見(jiàn)的一些現(xiàn)象,所以華為其實(shí)也不是高高在上的,華為的研發(fā)也很很多企業(yè)是一樣的,都是一把鼻涕一把淚的。
六、華為站立會(huì)議填坑排雷的一些小點(diǎn)滴
1. 站位
不要走101火箭少女的C位,也就是不要如左圖這樣圍著C位,而是推薦圍成圈或圍著B(niǎo)acklog(如有條件可以使用電子白板),這樣可以保證每個(gè)成員的發(fā)言都是面向整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是面向C位。
2. 發(fā)言棒(Talking Stick)
可以用個(gè)簡(jiǎn)單道具、玩具都可以,接力傳棒,拿到發(fā)言棒的同學(xué)才能說(shuō)話(huà),其他同學(xué)閉嘴。為了活躍氣氛,避免機(jī)械,可以將道具拋起,落到誰(shuí)那兒誰(shuí)發(fā)言??傮w就是創(chuàng)造輕松,舒服的氛圍。
3. 跟蹤
團(tuán)隊(duì)成員提出的困難、風(fēng)險(xiǎn)、求助,應(yīng)得到跟蹤并解決,下次的站立會(huì)議持續(xù)更新,讓團(tuán)隊(duì)成員感受到效果,也更愿意參與這個(gè)會(huì)議,因?yàn)橛袔椭?/p>
4. 嘗試Pull,而不是Push
對(duì)于一些新的工作項(xiàng),風(fēng)險(xiǎn),挑戰(zhàn),鼓勵(lì)大家Pull任務(wù),而不是由Leader Push任務(wù)。
5. 使用工具系統(tǒng)
當(dāng)場(chǎng)刷新進(jìn)展,記錄新的工作項(xiàng),而不是后續(xù)把卡片再記錄到系統(tǒng),容易遺忘和遺漏。
6. 紀(jì)要模板
對(duì)了,華為DevCloud在wiki內(nèi)嵌了站立會(huì)議的紀(jì)要模板,可以參考,使用wiki簡(jiǎn)單記錄站立的紀(jì)要和要點(diǎn),也是我們常用的。
如下:
***,為什么要站立開(kāi)會(huì)呢?因?yàn)檎驹诶?,所以時(shí)間久了,就開(kāi)不下去了,哈哈哈……
愿大家能夠更好的開(kāi)好站立會(huì)議,提升團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)同,建造自己的巴別塔:)
本系列未完待續(xù),To be continued……