宕機(jī)月月有，本月特別多。

比如今天，又有兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭被爆出現(xiàn)宕機(jī)事故。

早間消息，蘋果App Store出現(xiàn)全球性宕機(jī)！有網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡(luò)媒體上反饋，自己的App Store出現(xiàn)了打不開的情況，隨后這個(gè)情況蔓延到iTunes Store上，不過那時(shí)只是國(guó)外用戶反饋，所以跟國(guó)內(nèi)用戶影響并不大。

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隨后，這個(gè)問題開始蔓延到國(guó)內(nèi)，不少iPhone、iPad用戶都表示，自己的App Store出現(xiàn)了打不開的情況，至于是什么原因并不清楚。對(duì)此，有外媒報(bào)道稱，App Store和iTunes Store今天出現(xiàn)了宕機(jī)，而且影響是全球性的。

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顯然蘋果也注意到了這個(gè)問題，目前他們已經(jīng)修復(fù)了這個(gè)情況。根據(jù)宕機(jī)追蹤器DownDetector給出的看，報(bào)告故障在美國(guó)東部時(shí)間晚上8點(diǎn)開始出現(xiàn)。

另外，據(jù)彭博社報(bào)道，隨著美國(guó)傳統(tǒng)“黑色星期五”促銷日的臨近，F(xiàn)acebook的廣告購(gòu)買系統(tǒng)在本周二發(fā)生了故障。

根據(jù)媒介購(gòu)買者等知情人士透露，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二早些時(shí)候，企業(yè)和廣告公司用來購(gòu)買Facebook廣告的系統(tǒng)發(fā)生了宕機(jī)。目前該系統(tǒng)正在恢復(fù)，但運(yùn)行速度仍然很慢。

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Facebook發(fā)言人在電子郵件中表示：“正在開展的廣告營(yíng)銷活動(dòng)不應(yīng)受到影響，廣告將繼續(xù)投放。然而，創(chuàng)建新營(yíng)銷活動(dòng)，或是對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整的廣告主可能會(huì)遇到問題。”

此次問題發(fā)生在“黑色星期五”來臨之前，這是一年中美國(guó)最重要的購(gòu)物日之一。廣告主目前正在社交媒體、電子郵件和網(wǎng)站等渠道大舉投放廣告，以吸引人們?cè)诖似陂g消費(fèi)。

這兩起宕機(jī)事故，目前宕機(jī)故障報(bào)告還未出現(xiàn)，具體宕機(jī)原因還未可知。不過除了今天的宕機(jī)事件，本月已經(jīng)有不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭因各種奇葩的理由而宕機(jī)，比如騰訊云、谷歌、百度等。

谷歌網(wǎng)絡(luò)服務(wù)宕機(jī)，卻讓中國(guó)電信背鍋

北京時(shí)間11月11日，谷歌旗下的云服務(wù)、YouTube等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在全球范圍內(nèi)均發(fā)生了數(shù)小時(shí)的宕機(jī)，外媒稱因遭到來自中國(guó)電信IP的BGP劫持導(dǎo)致故障發(fā)生。雖然這次事件為中國(guó)電信帶來了“寶貴”的谷歌流量，但是黑鍋我們真的不背。

本次事件是由一家名為Main One的西非電信公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)更新引發(fā)的。Main One是位于尼日利亞拉各斯的一家商業(yè)ISP供應(yīng)商，在葡萄牙和南非之間運(yùn)營(yíng)著一條海底電纜。

該公司表示：由于更新時(shí)采用了錯(cuò)誤配置，導(dǎo)致Google的流量被重定向至中國(guó)電信，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)74分鐘。

在這期間，全球范圍內(nèi)的用戶再嘗試連接Google、YouTube、Spotify和Nest等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，流量會(huì)通過一個(gè)名為TransTelekom的俄羅斯ISP供應(yīng)商重定向至中國(guó)電信，中國(guó)電信無法解析這些莫名其妙的流量和請(qǐng)求，因此導(dǎo)致宕機(jī)事件。

騰訊20歲生日之際，騰訊云DNSPod 被惡意攻擊了

11月9日晚間到凌晨，DNSPod出現(xiàn)問題，遭到大量用戶在微博、朋友圈吐糟。恰巧昨天是騰訊20歲生日，因?yàn)檫@事兒，有點(diǎn)兒掃興，有人故意而為之？

系統(tǒng)安全不能忽視，第十三屆中國(guó)產(chǎn)業(yè)年度大典特設(shè)智能運(yùn)維安全論壇，探討安全技術(shù)與應(yīng)用。

以下是騰訊云對(duì)11月9日DNSPod域名解析失敗的技術(shù)復(fù)盤：11月9日21:46至11月10日00:06期間, DNSPod出現(xiàn)云解析服務(wù)異常,導(dǎo)致用戶域名解析失敗, 給用戶業(yè)務(wù)造成比較大的影響,對(duì)此我們表示誠(chéng)摯的歉意。同時(shí), 我們對(duì)本次故障的整個(gè)過程進(jìn)行了深入的技術(shù)復(fù)盤。

并解釋了此次的故障原因:部分基于DPDK的NS服務(wù)器集群被大量惡意請(qǐng)求包攻擊,導(dǎo)致部分域名解析服務(wù)異常, 技術(shù)人員通過緊急封堵后恢復(fù)。

被DNSPod連累宕機(jī)的百度

而在11月9日上午，多名網(wǎng)友反饋稱百度網(wǎng)站疑似崩潰，移動(dòng)端和網(wǎng)頁端均無法打開。

針對(duì)此事，下午，百度官方微博也作出了回應(yīng)，并給出了解決方案，百度表示，是由于運(yùn)營(yíng)商DNS的問題影響了部分北京地區(qū)的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)用戶的正常訪問。經(jīng)過雙方的緊急處理，目前相關(guān)問題已經(jīng)解決。

GKE全球大宕機(jī)長(zhǎng)達(dá)19小時(shí)

11月9日，Google公有云下的Kubernetes服務(wù)（GKE），從清晨4點(diǎn)30分開始，宕機(jī)將近19小時(shí)，直至當(dāng)日深夜11點(diǎn)才完全完成修復(fù)。但是在修復(fù)過程中，卻因?yàn)镚CP的不穩(wěn)定性，而使Google被大量網(wǎng)友詬病。

根據(jù)Google所發(fā)布的公告，GKE服務(wù)從11月9日清晨4點(diǎn)30分起，Kubernetes節(jié)點(diǎn)池構(gòu)建功能出現(xiàn)異常，管理員無法通過Cloud Console UI創(chuàng)建新節(jié)點(diǎn)，Google隨即開始進(jìn)行調(diào)查故障原因，并開始處理。

到11月9日清晨5點(diǎn)57分，Google表示，受到影響的企業(yè)用戶，可以先改為使用GCP內(nèi)置的gcloud command，創(chuàng)建新Kubernetes節(jié)點(diǎn)。

但11月11日，在知名開發(fā)者Hacker News網(wǎng)站上，網(wǎng)友發(fā)布《Google Kubernetes Engine連續(xù)第三天服務(wù)中斷》表示，他目前正在評(píng)估兩個(gè)獨(dú)立的Google GCP項(xiàng)目，發(fā)現(xiàn)自提交支持請(qǐng)求以來，即使在40多個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，他們也沒有收到GCP支持的響應(yīng)。

相關(guān)人士針對(duì)這些疑問，使用Google故障聲明進(jìn)行解答：通過云控制臺(tái)用戶界面創(chuàng)建Google Kubernetes引擎節(jié)點(diǎn)池的問題已于2018-11-09 14:30美國(guó)/太平洋地區(qū)解決。只是Google忘了將其標(biāo)記為如此，因此才會(huì)引起誤會(huì)，讓大家認(rèn)為此次宕機(jī)事件沒有及時(shí)進(jìn)行解決。

實(shí)際上，經(jīng)過10個(gè)小時(shí)的維修，在11月9日下午2點(diǎn)30分時(shí)，Cloud Console UI建立節(jié)點(diǎn)池功能已經(jīng)恢復(fù)正常。

以上梳理的宕機(jī)事故，故障緣由都較為奇葩，不過本月一系列的宕機(jī)事故也為各公司帶來了不少經(jīng)濟(jì)上的損失。

早有調(diào)查顯示表明，網(wǎng)絡(luò)宕機(jī)損失已增加了38％，從2010年的平均505,502美元增加到2015年的740,357美元。企業(yè)和用戶的宕機(jī)事件的損失變得更加昂貴，并增加企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)依賴性，意味著這一趨勢(shì)將繼續(xù)上升，其中損失最高的行業(yè)包括金融服務(wù)、通信、醫(yī)療保健、電子商務(wù)，以及托管數(shù)據(jù)中心。