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選擇企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案時需要詢問的10個問題

物聯(lián)網(wǎng)
如果企業(yè)正在著手開展一個企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控項目,請務(wù)必留出足夠的時間深入挖掘,并詳盡地測試自己的最佳選擇。

如果企業(yè)正在著手開展一個企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控項目,請務(wù)必留出足夠的時間深入挖掘,并詳盡地測試自己的***選擇。

如今的物聯(lián)網(wǎng)市場包涵無數(shù)的消費類產(chǎn)品,如路由器、連接互聯(lián)網(wǎng)的攝像機、智能電視,以及用于商業(yè)、科學(xué)和工業(yè)應(yīng)用的大量企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。而后一類產(chǎn)品傳統(tǒng)上屬于“系統(tǒng)”銷售,因此價格昂貴、價格保密,并且咨詢和安裝服務(wù)通常是銷售活動的一部分,而解決方案的實際成本取決于用戶愿意支付多少費用。

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但是,隨著物聯(lián)網(wǎng)正在實現(xiàn)商品化,企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)銷售策略正在發(fā)生變化。產(chǎn)品價格變得更便宜、更容易采購、價格透明、安裝更簡單。遺憾的是,并非物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的所有參與者都對此趨勢做出了回應(yīng),因此如果企業(yè)正在與傳統(tǒng)老派的供應(yīng)商打交道,那么購買企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可能是一個漫長且不必要的復(fù)雜過程。

行業(yè)專家在咨詢活動中親身體驗了這一點,其中包括對企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)溫度監(jiān)測技術(shù)的分析以及對一系列主要產(chǎn)品的實際評估。雖然溫度監(jiān)測可能看起來有點專業(yè),但這種探索帶來了與更廣泛的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)市場有關(guān)的有益經(jīng)驗和教訓(xùn),尤其是遙感技術(shù)。

然而,在討論選擇解決方案所涉及的問題之前,重要的是要檢查企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。在此可以將一般的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)分解為三個主要部分:

企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)

  • 包含一個或多個傳感器的端點;
  • 從多個傳感器端點聚合數(shù)據(jù)并將其轉(zhuǎn)發(fā)到后端服務(wù)的網(wǎng)關(guān);
  • 用于分析、存儲、路由和顯示傳感器數(shù)據(jù)的后端服務(wù)。

考慮到這一點,以下是采購企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)遙感解決方案時要考慮的10個問題:

1. 傳感器將產(chǎn)生多少數(shù)據(jù)以及多久一次?

從傳感器端點傳輸?shù)骄W(wǎng)關(guān)的大多數(shù)物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)有效載荷的大小通常約為50個字節(jié)。但是聚合數(shù)據(jù)傳輸,比如1000個端點,每個端點每20分鐘報告一次測量情況,并且本地帶寬使用量變得很大。另一個問題是,用于企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的大多數(shù)無線技術(shù)都處于未經(jīng)許可的ISM頻段,因此來自用戶系統(tǒng)之外的其他來源的干擾可能成為未來的關(guān)注點,并強調(diào)短期和長期規(guī)劃的重要性。

2. 哪些傳感器端點網(wǎng)絡(luò)技術(shù)適合用戶的環(huán)境?

當(dāng)用戶將傳感器端點集群連接到建筑物內(nèi)的網(wǎng)關(guān)時,通信會變得棘手。住宅的結(jié)構(gòu)(墻壁、管道系統(tǒng)、電纜、屋頂)可能導(dǎo)致各種無線通信問題,包括衰減、反射、干擾,這些問題將會共同削弱和扭曲信號。像Wi-Fi和藍牙等技術(shù)僅提供短距離連接(***300英尺),而糟糕的無線電環(huán)境可以顯著縮小該范圍。使用藍牙BLE、ZigBee和Z-Wave網(wǎng)格技術(shù)的產(chǎn)品看起來很有可能構(gòu)建強大的傳感器網(wǎng)絡(luò),但目前它們在企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)市場中并不常見。目前,企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的***選擇是“chirp”擴頻技術(shù),如LoRaWAN和一些專有的900MHz系統(tǒng)。即使在具有大量無線電噪聲和隔絕射線或干擾結(jié)構(gòu)的環(huán)境中,這些通常也能提供出色的范圍(6英里或更高)和高可靠性。

3. 如何將網(wǎng)關(guān)連接到后端服務(wù)?

網(wǎng)關(guān)和后端服務(wù)(本地托管或云服務(wù))之間的連接通常使用內(nèi)部Wi-Fi或直接連接到內(nèi)部以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)?;蛘?,在移動環(huán)境中使用傳感器和網(wǎng)關(guān)(例如,監(jiān)測從實驗室送到醫(yī)院的疫苗溫度)或在沒有本地網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的地方(例如,監(jiān)測葡萄園中的土壤濕度),網(wǎng)關(guān)到后端服務(wù)通常使用蜂窩通信。***一個考慮因素是,雖然一些供應(yīng)商提供可以在內(nèi)部部署的后端服務(wù),但這些后端通常不如基于云計算的產(chǎn)品靈活,需要更多的內(nèi)部IT支持,并且不太適合具有多個位置的企業(yè)。

4. 用戶的潛在供應(yīng)商使用哪些架構(gòu)、協(xié)議和標準?

用戶認為可以相對容易地與供應(yīng)商合作,并構(gòu)建他們的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。但是通常這種想法是錯誤的。當(dāng)用戶開始深入挖掘時,許多供應(yīng)商的業(yè)務(wù)混亂令人震驚。行業(yè)專家與行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)公司的售前人員以及技術(shù)支持專家進行溝通,很多工作人員并沒有接受過公司產(chǎn)品方面的充分培訓(xùn),并且在某些情況下實際上給出了一些錯誤的信息。在用戶選擇最終供應(yīng)商之前,請確保確切地知道所提供的產(chǎn)品。

那么是什么會使這種情況變得更加復(fù)雜,這是由許多公司的營銷造成的混亂。企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)市場中的一些大型供應(yīng)商通過收購實現(xiàn)了業(yè)務(wù)增長,并且擁有多個品牌,他們正試圖在單一營銷策略下進行整合。例如,市場中的一個主要參與者有五個不同的品牌,他們正在努力調(diào)整整合。當(dāng)開始測試設(shè)備時,用戶不得不頻繁地與廠商的技術(shù)人員進行溝通,需要獲得設(shè)備ID,以便可以使用后端服務(wù)注冊。盡管只配置了一個傳感器端點和一個網(wǎng)關(guān),但這種入門過程非常耗時。而在詢問技術(shù)人員如何快速配置大量設(shè)備問題時,他們可能很少有人知道這種辦法。

5. 用戶的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)具備哪種級別的安全性?

不安全的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備真的具有風(fēng)險,這很明確。至關(guān)重要的是,企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)部署中的每個設(shè)備都必須是安全的,可以通過無線方式進行更新,并且實際上可以使它們保持***狀態(tài)。用戶不要使用默認賬戶或密碼,必須對通信進行強大的加密,并且必須檢測、調(diào)查所有異常(設(shè)備脫機或以任何的意外行為),并記錄法律責(zé)任、操作和解決方案。

6. 物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的電池能夠使用多長時間?

當(dāng)用戶擁有大量端點的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備時,更換電池是一項繁重的工作。許多行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)傳感器端點的電池壽命為五年或更長(Monnit公司甚至聲稱使用兩節(jié)AA鋰電池的Alta溫度傳感器可以使用33年以上),但即使這樣,除非不得不改變,否則需要采取積極的應(yīng)對策略,例如,在短時間內(nèi)配置1,000個電池。端點應(yīng)報告其電池狀態(tài),并且必須能夠在電池電量過低時發(fā)出警報(這種情況取決于電池電量有多低)。

7. 用戶能夠承受丟失測量值的損失嗎?

任何大型裝置和設(shè)備在長期使用中,都會發(fā)生意外,例如斷電、拔掉設(shè)備電源、發(fā)生故障、損壞或被盜。如果組織未能得到正確維護(例如冷藏醫(yī)療用品或食品),可能會產(chǎn)生法律或健康后果,那么用戶需要傳感器能夠在網(wǎng)關(guān)停機時存儲測量值。然后,互聯(lián)網(wǎng)連接可能會中斷,因此,用戶希望網(wǎng)關(guān)具有備用電源和足夠的傳感器獲得測量數(shù)據(jù)。

8. 用戶需要什么樣的傳感器平臺外殼?

一個重要的考慮因素是端點的包裝需要適合的環(huán)境條件。例如,如果端點將用于所謂的“沖洗”環(huán)境,其中使用高壓水流或蒸汽進行清潔,那么顯然需要配備高防護等級的外殼。此外,一些供應(yīng)商的傳感器端點外殼設(shè)計得非常糟糕,因此很難可靠地固定到例如線架或墻壁上。

9. 后端服務(wù)是否穩(wěn)定且適合用戶的需求?

企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)市場中的許多供應(yīng)商正在開發(fā)他們的產(chǎn)品,但發(fā)現(xiàn)許多后端服務(wù)中存在相當(dāng)程度的“缺陷”。例如沒有解釋的損壞的測量數(shù)據(jù),以及在實際上它們被斷電時在線顯示網(wǎng)關(guān)的狀態(tài)報告。

在受管制的行業(yè)中,一個重要的問題是收集到的測量值是否是不可變的;也就是說,它們是否可以被驗證為原始的、未改變的數(shù)據(jù)。而如今只有極少數(shù)的供應(yīng)商才會處理這個問題(預(yù)計在未來幾個月內(nèi)會看到區(qū)塊鏈在這個領(lǐng)域大放異彩)。

除非后端提供指向第三方服務(wù)的鏈接,否則用戶肯定希望查找的功能是內(nèi)置分析,超出了平均值、***值和最小值的基礎(chǔ)。在處理中等規(guī)模的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)安裝時,大量的數(shù)據(jù)使得組織很難發(fā)現(xiàn)趨勢和意外情況,因此需要更復(fù)雜的事件檢測,而不僅僅是“當(dāng)溫度高于40華氏度時發(fā)送警報”。例如,溫度波動的統(tǒng)計分析將揭示潛在的空調(diào)壓縮機故障,這反過來需要實施主動維護,而不會發(fā)生代價高昂的災(zāi)難性故障。

10. 采用API了嗎?

***,后端服務(wù)中應(yīng)用程序接口(API)的可用性是一個好主意,因此將企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施與其他企業(yè)分析和監(jiān)控系統(tǒng)集成至關(guān)重要,忽略這個功能會帶來危險。

總結(jié)

選擇e-IoT解決方案目前是一個復(fù)雜和曲折的過程,所以如果用戶正在著手實施大規(guī)模的企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控項目,請確保具有足夠的時間深入挖掘,徹底測試其***方案,并確保其解決方案不會將用戶鎖定到供應(yīng)商路徑中以及超過計劃的時間。

責(zé)任編輯:趙寧寧 來源: 企業(yè)網(wǎng)D1Net
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