【51CTO.com快譯】過去的網(wǎng)絡(luò)管理工具主要是一些晦澀的命令行產(chǎn)品，它們往往基于某種只有專業(yè)人員(通常是Linux領(lǐng)域)才能看懂的配置文件進行運作。如今的網(wǎng)管工具既有桌面版，又有基于Web GUI的。它們不但易于安裝與配置，而且更易于被訪問到。隨著不斷地產(chǎn)品迭代，這些工具在功能上越來越強大、在用戶體驗上也越來越易于使用。

在本文中，我們將和您討論當(dāng)下四種開源的網(wǎng)絡(luò)管理產(chǎn)品。其中OpenNMS、Zenoss Core和NetXMS是該領(lǐng)域的“老兵”，當(dāng)然它們推出了新的版本;而Sensu Core則相對較新?？偟恼f來：

• OpenNMS提供了一系列從簡單到復(fù)雜的管理選項，可以運行在Windows和Linux環(huán)境內(nèi)。其優(yōu)勢在于可以定制儀表盤選項，但劣勢是配置較為復(fù)雜。
• Zenoss Core以其靈活的報告和各種預(yù)配置插件見長，但是它僅適用于兩個版本的Linux。
• NetXms可以運行在Windows、Linux和Unix(包括BSD和Solaris)等多種平臺上。雖然它易于被安裝，但是缺少對應(yīng)的商業(yè)版本。
• Sensu Core也帶有多種可用的插件，以及靈活的可擴展架構(gòu)。不過，它的儀表盤和報告功能仍有待改進。

如下表格是我們對上述四種產(chǎn)品的優(yōu)缺點和適用環(huán)境的對比：

1.OpenNMS網(wǎng)絡(luò)管理軟件

平臺環(huán)境：

OpenNMS是一款可以被安裝在Linux和Windows服務(wù)器上的開源軟件。它擁有Meridian和Horizo​​n兩種不同的版本。Horizo​​n發(fā)布新功能的頻率更快;而Meridian則是在前一個版本未被證明穩(wěn)定之前，不會發(fā)布任何更新，因此其更新周期大約為每12個月左右。Horizo​​n可以被免費使用;而Meridian基于訂閱規(guī)則，面向需要穩(wěn)定版本、長的發(fā)布周期和專業(yè)支持的組織。

測試要求：

本次，我們測試了其Horizo​​n 22.0.3版本。雖然安裝步驟因操作系統(tǒng)而異，但是我們發(fā)現(xiàn)在Windows和Linux上的安裝還是比較容易的。其唯一的安裝先決條件是Java SDK。當(dāng)然對于Windows而言，還需要有PostgreSQL數(shù)據(jù)庫。其硬件最低要求為：雙核CPU、2 GB內(nèi)存和20 GB的磁盤可用空間。我們在Linux上選擇了快速安裝，當(dāng)然OpenNMS也提供了自定義安裝的分步說明。

界面配置：

在安裝完成并首次啟動其Web界面時，它會在界面上向用戶呈現(xiàn)多個排列整齊的dashlets，并以圖形的方式表示出目標網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的信息。當(dāng)然，您也可以將初始界面定制成單個面板，或者按組織結(jié)構(gòu)以及地理位置來創(chuàng)建多個面板。不過，我們還是花費了一些時間去搞清楚界面上各類名稱所代表的意義。

監(jiān)控顯示：

Horizo​​n有報警、拓撲、圖表、地圖和圖像等多種不同格式的Dashlet。通過配置，它能夠以熱圖的形式顯示正在發(fā)生的中斷和報警，并按照實體和服務(wù)影響程度進行排序。另外，OpenNMS還提供了對所有節(jié)點、及其狀態(tài)的聚合矩陣和監(jiān)控概述。您可以將節(jié)點分組為服務(wù)器、路由器和交換機等類別，而監(jiān)控概述的顏色標記方案則是：綠色表示正常、黃色表示警告或小問題、紅色表示關(guān)鍵問題。

OpenNMS Horizo​​n提供了甚至讓人有些眼花繚亂的監(jiān)控選項。所幸我們可以從一些基本項入手，而不需要部署代理、或配置受監(jiān)控的節(jié)點。我們先后進行了Web服務(wù)器運行測試、和通過簡單PING來查看文件服務(wù)器是否能做出響應(yīng)。在相繼關(guān)閉了各種服務(wù)之后，我們確實立刻收到了報警。

特色功能：

OpenNMS的發(fā)現(xiàn)功能，對于大型基礎(chǔ)架構(gòu)是非常實用的。通過發(fā)現(xiàn)功能所提供的粒度類別，您可以按照IP地址的范圍，來輕松地確定需要包含或排除的節(jié)點與服務(wù)。該功能可以相當(dāng)快速地發(fā)現(xiàn)我們當(dāng)時測試環(huán)境中的全部不到50個節(jié)點，當(dāng)然對于分布在多地域的生產(chǎn)環(huán)境，則需要搜索和發(fā)現(xiàn)更長一點時間。

代理：

雖然OpenNMS的發(fā)現(xiàn)功能可以為您提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的一些基本信息，但對于更多深入的詳細信息，則需要調(diào)用諸如JMX、WMI、Syslog和SNMP traps等協(xié)議。此外，OpenNMS還提供了可以部署到各種節(jié)點和終端的“輪詢”代理。它們通過主OpenNMS服務(wù)器所提供的鏈接，根據(jù)引導(dǎo)程序被安裝到終端上。用戶可以使用Web界面進行各種配置，其詳細信息被直接存儲在自定義的XML文件中。

報警與響應(yīng)：

網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的核心功能是能夠及時地接收信息并產(chǎn)生報警。除了常規(guī)的屏幕報警功能之外，OpenNMS還能夠通過文本和電子郵件發(fā)送報警。當(dāng)然，您也可以將其與自行開發(fā)的或是第三方的下單系統(tǒng)相集成。OpenNMS提供了幾個預(yù)置的報告格式，如：PDF或CSV。同樣，您也可以使用JasperSoft Studio來自定義并創(chuàng)建報告。

支持與定價：

OpenNMS以在線用戶手冊的形式提供免費技術(shù)支持，您可以籍此進行安裝、管理和開發(fā)。其他的一些在線視頻教程和Wiki介紹，則為各種管理案例的形式提供了全面的逐條式講解。商業(yè)版Meridian的定價機制為：一年6000美元的單服務(wù)器實例(如需更多實例，則還有折扣)。而技術(shù)支持套餐的起價為20,000美元。

適用性：

對于大型企業(yè)環(huán)境來說，OpenNMS的功能是比較全面的。它提供從最基本的規(guī)則到具有復(fù)雜規(guī)則的監(jiān)控選項，因此比較靈活且受人推崇。不過，值得注意的是：鑒于Horizo​​n的更新頻率，用戶要避免此類更新給運行中的生產(chǎn)環(huán)境所帶來的潛在破壞。

2.NetXMS多平臺網(wǎng)絡(luò)管理

平臺環(huán)境：

與OpenNMS類似，NetXMS也是一款支持多平臺的開源網(wǎng)管軟件。它可以被安裝在Windows、Linux和Unix(包括BSD和Solaris)等多種平臺之上。此外，NetXMS的管理控制臺還能被安裝在Linux、Windows、Mac和Android設(shè)備上。

測試要求：

本次，我們在Windows Server和Ubuntu上測試了其2.2.10版。它對于硬件系統(tǒng)的最低要求是：1 GHz的雙核CPU、1 GB RAM、1 GB的磁盤空間、以及收集數(shù)據(jù)所需的額外磁盤空間。雖然在兩種系統(tǒng)上的安裝都很方便，但是Windows的可執(zhí)行文件讓整個過程更加簡化。NetXMS可以使用包括Oracle、MySQL、MS SQL Server和PostgreSQL在內(nèi)的各種常見數(shù)據(jù)庫。我們在安裝過程中配置并啟用了網(wǎng)絡(luò)自動發(fā)現(xiàn)選項。

界面配置：

我們在Windows服務(wù)器上安裝的管理控制臺是桌面版的。完整完畢后，首先顯示的是NetXMS“工作臺窗口”。它以不同視圖方式讓用戶能夠查看到網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)狀態(tài)，包括：宏視圖和特定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與事件的細節(jié)。通過在“工作臺窗口”上排列各種視圖，您可以創(chuàng)建并保存自定義的透視圖。這些透視圖可以從快速訪問菜單里被調(diào)出，并定制化地顯示網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)。

監(jiān)控顯示：

NetXMS對象瀏覽器將整個網(wǎng)絡(luò)顯示為一種樹形結(jié)構(gòu)，以便用戶層層深入到細節(jié)之處。它用不同顏色來指示正常(綠色)或存在嚴重問題(紅色)等網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，進而方便用戶識別出有問題的節(jié)點或服務(wù)協(xié)議。

代理：

借助自定義的腳本和特定的應(yīng)用擴展，NetXMS可以使用所有版本的SNMP、SSH和ICMP協(xié)議來收集數(shù)據(jù)。為了增強效果，管理員還可以額外部署NetXMS代理。這些代理可被部署到Linux、UNIX、Windows等其他平臺，以及各種設(shè)備之上。當(dāng)然，根據(jù)設(shè)備的類型，代理可以與各種子代理一起被安裝。例如：通過Windows代理，您可以添加提供UPS或日志監(jiān)視的子代理。安裝完畢后，各種代理就開始將信息上載到NetXMS服務(wù)器上。我們可以按需直接對客戶端電腦、或遠程對服務(wù)器上的代理進行重新配置。一般情況下，OpenNMS以XML格式存儲代理配置的詳細信息。值得一提的是：我們在測試中發(fā)現(xiàn)NetXMS代理所占用的磁盤空間、內(nèi)存和CPU資源都非常小。

報警與響應(yīng)：

如前所述，NetXMS提供了多種方法來查看目標網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。在出現(xiàn)問題時，NetXMS可以采取多種響應(yīng)機制，例如：發(fā)送帶有問題詳細信息的文本或電子郵件。此外，它還可以根據(jù)配置好的處理規(guī)則，采取各種動作，例如：通過運行腳本來解決問題。我們甚至可以細粒度地通過規(guī)則配置，以設(shè)定在無法及時確認與糾正時，如何升級問題。另外，NetXMS使用常規(guī)的Jasper Reports庫，來構(gòu)建可選的報告模塊。

特色功能：

NetXMS具有強大的網(wǎng)絡(luò)映射功能，管理員可以創(chuàng)建并定制目標網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)映射，以便對部分或整體架構(gòu)狀態(tài)一目了然。他們通過連接各個節(jié)點，獲悉有關(guān)網(wǎng)絡(luò)帶寬和其他資源的使用詳情，進而識別出潛在的瓶頸。而對于具有多個物理位置的網(wǎng)絡(luò)，他們則可以在地圖上繪制出不同的節(jié)點。您還可以使用圖形、儀表盤和其他可視化的輔助工具，來自定義網(wǎng)絡(luò)性能的顯示界面。

支持與定價：

NetXMS以HTML和可供下載的PDF形式，提供最新且易于使用的在線用戶手冊。與其他參測產(chǎn)品不同的是：NetXMS只提供免費軟件，不提供商業(yè)版本。其付費的技術(shù)支持選項則是通過電話、或電子郵件提供給客戶的。付費客戶還會按需根據(jù)bug的優(yōu)先級，收到定制的熱補丁程序。另外，NetXMS還提供定制化的培訓(xùn)教程。

適用性：

雖然NetXMS管理控制臺的界面友好且響應(yīng)迅速，但是其導(dǎo)航功能稍許欠佳。例如，在對于某些設(shè)置進行更改之后，我們希望最好有一個小的“磁盤”圖標來提示保存;而在用戶忘記保存設(shè)置時，它目前也不會發(fā)出警告?？偟恼f來，我們認為NetXMS能夠適合大多數(shù)組織的需求，能夠提供一整套網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)。

3.Sensu Core網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和管理

平臺環(huán)境：

2015年才首次推出企業(yè)版的Sensu Core，可謂是網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域的新秀。它利用RESTful JSON API來收集監(jiān)控數(shù)據(jù)，并解決各種事件。Sensu Core提供包括單機、分布式和高可用性等安裝選項。另外，還有一個5分鐘安裝版可用于小型網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的測試。不過它僅適用于CentOS。

測試要求：

本次，我們測試的是其免費開源的1.6版。我們在測試中主要專注的是它在Linux和Windows上的單機安裝選項。對于單機安裝，其硬件系統(tǒng)的基本要求為2 GB(不過建議使用4 GB)。雖然我們主要是將其安裝在Ubuntu服務(wù)器上，但Sensu Core也可以被安裝在其他版本的Linux、macOS和Windows上。其最新企業(yè)版為3.3，而Core仍處于1.6版。

雖然它的在線用戶手冊很完善，但在我們看來，其企業(yè)版和Core版在安裝上差異較大。相對而言，在Windows上的安裝比在Linux上要容易得多。針對Linux的安裝不但需要太多的步驟，而且它并未說清楚到底針對Core安裝需要哪些附加的組件。

界面配置：

由于Sensu沒有提供任何默認配置，因此在基本安裝到位后，我們就需要完成一些配置任務(wù)了。Sensu Core的配置涉及到使用支持UTF-8的文本編輯器，來創(chuàng)建或編輯JSON和XML文件，或者使用諸如Puppet或Ansible之類的第三方配置管理工具。

監(jiān)控與代理：

Sensu Core最初提供的是能與現(xiàn)有第三方或自定義儀表盤相整合的、具有監(jiān)控和數(shù)據(jù)收集功能的各種API。隨著時間的推移，Sensu意識到需要有一個專用的Sensu儀表盤，因此開發(fā)了Uchiwa。不同于其他組件，Uchiwa需要單獨安裝，且僅適用于Ubuntu、Debian、Red Hat和CentOS。Uchiwa儀表盤的基本功能包括：提供事件列表、按照類型和嚴重性執(zhí)行某些過濾操作、各種靜音報警和對事件的處理。其中有一種Sensu數(shù)據(jù)源是專為Grafana提供的，它是一種常規(guī)分析和報告的第三方產(chǎn)品，能夠訪問和可視化Sensu所收集到的事件。當(dāng)然，網(wǎng)上還有其他第三方的儀表盤，可用于顯示Sensu的事件數(shù)據(jù)。

特色功能：

Sensu Core監(jiān)控解決方案的主要部件是：服務(wù)檢查和事件處理。服務(wù)檢查所監(jiān)視的是資源的使用情況，包括：內(nèi)存、CPU利用率和帶寬，并確認Web或數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等服務(wù)的運行狀態(tài)。為此，Sensu Core用到了各種代理，包括：Sensu客戶端、SNMP和其他協(xié)議。服務(wù)檢查使用與Nagios相同的規(guī)范，并允許加載Nagios插件。而Sensu服務(wù)器通過事件處理的執(zhí)行，來響應(yīng)由服務(wù)檢查所創(chuàng)建的各種報警，并采取各種操作。

報警與響應(yīng)：

Sensu Core使用handler來執(zhí)行各種操作，其中包括：基本的文本與電子郵件報警、日志條目、使用ServiceNow或PagerDuty來創(chuàng)建并解決事件。默認情況下，它使用RabbitMQ的消息總線形式，實現(xiàn)客戶端、服務(wù)器和API之間的通信。Sensu Core的服務(wù)器和API通過使用Redis(一種內(nèi)存式數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu))，來實現(xiàn)持久性數(shù)據(jù)存儲。

除了能夠創(chuàng)建自定義的服務(wù)檢查，您還可以從Sensu社區(qū)下載各種預(yù)構(gòu)建好的插件。那里有著數(shù)百種可用的Sensu插件，從提供Twitter報警的基本插件，到監(jiān)控數(shù)據(jù)庫健康狀況或托管云應(yīng)用狀態(tài)的復(fù)雜插件不等。此外，您還可以用到4,000多種Nagios插件。

支持與定價：

與企業(yè)版相比，Sensu Core不具備的功能包括：Active Directory、LDAP集成、多租戶、用戶審計日志記錄和各種API選項。同時，在線文檔和社區(qū)論壇對于Core版本的支持也是有限的。

因此，對于那些需要上述附加功能、以及專業(yè)支持的企業(yè)來說，他們有如下兩種商業(yè)選擇：每月售價899美元的SMB(中小型企業(yè))版、和每月售價2499美元的企業(yè)版。它們都附帶有Web、電子郵件、以及安裝過程中的幫助。其中企業(yè)版還提供電話支持，和一個功能更為豐富的、以Uchiwa為基礎(chǔ)的儀表盤。

適用性：

相較于在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上的強大監(jiān)控能力，Sensu Core的安裝和配置有些不盡人意。為了提高安裝靈活性、并引導(dǎo)客戶深入地使用該產(chǎn)品，它提供了太多的組件配置選項。這無形中給新手增加了難度。當(dāng)然，Sensu Core的開放式架構(gòu)，也允許用戶將其與現(xiàn)有其他工具相整合。

4.Zenoss Core 多平臺網(wǎng)絡(luò)管理

平臺環(huán)境：

Zenoss Core是一款開源的網(wǎng)管軟件，它可以被用在Red Hat和CentOS版Linux上。與同領(lǐng)域其他商業(yè)產(chǎn)品相比，它有明顯的“500個監(jiān)控節(jié)點”限制。但是與“不跟蹤用戶信息”的其他開源應(yīng)用不同，在安裝該軟件之前，用戶需要在其網(wǎng)站上填寫表格，以獲取包含下載說明的郵件。該郵件內(nèi)會包含下載和在線支持等鏈接資源。

測試要求：

Zenoss Core提供多種安裝選項，包括：可啟動式(bootable)安裝、虛擬設(shè)備和脫機安裝文件。我們針對其6.2.1版進行了測試。Zenoss Core至少需要4顆真實(或虛擬)CPU內(nèi)核、以及24 GB RAM用于單主機安裝(或16 GB用于多主機安裝)。對于存儲空間要求，它會根據(jù)安裝大小和收集數(shù)據(jù)的類型而有所差異。由于某些原因，我們在測試中發(fā)現(xiàn)Zenoss的內(nèi)存密集程度非常高，因此最終需要在32 GB內(nèi)存的Hyper-V服務(wù)器上，才能安裝和啟動其單主機應(yīng)用。

界面配置：

如果選用虛擬設(shè)備方式，安裝過程則非常簡單，當(dāng)然我們需要對DNS的設(shè)置進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在虛擬機啟動并運行之后，我們便可使用Web瀏覽器去資源管理器了。初次登錄需要運行一個簡短的可選設(shè)置向?qū)?，以便設(shè)置用戶、配置網(wǎng)絡(luò)自動發(fā)現(xiàn)、和手動添加設(shè)備到資源管理器的儀表盤上。Zenoss Web界面設(shè)計精良，且易于使用。其默認儀表盤提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的基本狀態(tài)，并能突出顯示任何報警和有問題的區(qū)域。

其Web界面有幾個配置選項可供調(diào)用portlet。這些是顯示不同網(wǎng)絡(luò)信息的小部件，包括：事件視圖、設(shè)備問題和網(wǎng)絡(luò)地圖(包括在儀表盤中放置定制化的Google地圖)。通過拖放和調(diào)整大小，您也可以自定義一個或多個儀表盤，為監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)提供最佳的界面布局。

監(jiān)控顯示：

在測試中，我們既可以使用自動發(fā)現(xiàn)功能來添加設(shè)備，也可以使用主機名或IP地址，來手動添加駐留在其他網(wǎng)絡(luò)上的多個設(shè)備。其“基礎(chǔ)架構(gòu)”選項卡顯示了每個設(shè)備的當(dāng)前狀態(tài)信息，并使用通用的黃色、橙色和紅色等配色方案來顯示各種警告。您既可以點擊查看相關(guān)設(shè)備的詳細信息，也可以使用預(yù)先輸入功能，來按照主機名或其他設(shè)備信息進行搜索。當(dāng)然，您也可以保存常用的搜索，以方便后續(xù)使用。

代理：

Zenoss Core使用到的開源技術(shù)包括：Python、Net-SNMP、MySQL數(shù)據(jù)庫、Docker和D3.js。與其他網(wǎng)管產(chǎn)品不同，Zenoss并不使用代理，而是利用現(xiàn)有的SNMP、SSH、WMI協(xié)議，以及POP、FPT、HTTP和NTP等網(wǎng)絡(luò)服​​務(wù)，來實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和管理。

特色功能：

另外，Zenoss使用到了被稱為ZenPack的預(yù)配置插件，以實現(xiàn)各種監(jiān)控和管理任務(wù)。由于各種ZenPack都使用了標準的API和協(xié)議，因此它無需將代理部署到每一臺設(shè)備上。ZenPack除了有免費開源版本外，也有由Zenoss或第三方創(chuàng)建的商業(yè)版本。

報警與響應(yīng)：

您可以使用事件菜單來自定義事件的觸發(fā)器和通知。Zenoss能夠發(fā)送帶有自定義變量和詳細描述的郵件信息。同時，系統(tǒng)還可以通過執(zhí)行命令，來響應(yīng)事件并解決問題。對于每個事件，您還可以使用瀏覽器執(zhí)行不同的手動操作，包括：確認、重新分類、對日志追加標注、發(fā)送命令、以及打開或關(guān)閉事件等。

通過自定義報告選項，Zenoss Core既能提供標準的逐行式狀態(tài)報告，又有圖形化的報告。同時，我們既可以在屏幕上查看報告，又可以方便地導(dǎo)出為PDF格式，以便后期使用或與他人共享。

支持與定價：

Zenoss提供PDF或可下載的HTML兩類支持文檔，這對于那些想自行創(chuàng)建在線支持門戶的人來說是非常有用的。

對于擁有眾多節(jié)點或需要提供額外技術(shù)支持的大型組織來說，Zenoss具有Zenoss Cloud和Zenoss On Premises兩款商業(yè)付費產(chǎn)品。不過，Zenoss并未在網(wǎng)上發(fā)布其產(chǎn)品定價。

適用性：

Zenoss Core的強大監(jiān)控功能，需要消耗一定量的內(nèi)存資源。不過，其500個監(jiān)控節(jié)點的限制，足以滿足許多中小型企業(yè)了。Zenoss Core具有可定制且友好的用戶界面，以及可靠的報告打印與顯示功能，這些都使之成為那些不需要監(jiān)控上千臺設(shè)備需求的不錯選擇。

原文標題：4 open-source network management tools improve usability, performance ，作者：Susan Perschke

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