遠(yuǎn)程桌面連接的問題很常見。 在嘗試連接到遠(yuǎn)程桌面網(wǎng)絡(luò)時，許多用戶報(bào)告了錯誤 - 您的憑據(jù)不起作用，登錄嘗試失敗。 如果您遇到此問題，顯然，***步應(yīng)該是驗(yàn)證憑據(jù)。 但是，相當(dāng)多的用戶已經(jīng)注意到憑據(jù)是正確的，并且在許多情況下提前工作正常。 用戶已在新安裝的操作系統(tǒng)版本上報(bào)告此問題，并在重新安裝Windows后立即報(bào)告此問題。

您的憑據(jù)在遠(yuǎn)程桌面中不起作用

該問題可能是由于Windows安全策略或最近更改的用戶名造成的。 當(dāng)您重新安裝Windows并輸入新用戶名時，后者尤其如此。 Windows遠(yuǎn)程桌面連接的憑據(jù)不會自動更改。 

要解決問題，我們將按順序執(zhí)行以下方法： 

1.運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)適配器故障排除程序 

網(wǎng)絡(luò)適配器故障排除程序?qū)椭鷻z查網(wǎng)絡(luò)中的缺陷（如果有）并更正相同的缺陷。 

轉(zhuǎn)到開始>設(shè)置>更新和安全>疑難解答。 從列表中選擇網(wǎng)絡(luò)適配器疑難解答。 

2.將網(wǎng)絡(luò)配置文件從公共更改為私有 

據(jù)報(bào)道，此問題發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)配置文件已公開的系統(tǒng)上。 將其更改為私有有助于解決問題。 

轉(zhuǎn)到開始>設(shè)置>網(wǎng)絡(luò)和Internet>狀態(tài)。 單擊“更改連接屬性”。

將網(wǎng)絡(luò)配置文件的單選按鈕切換為私人。

等待系統(tǒng)修改設(shè)置幾秒鐘。 

3.更改帳戶用戶名 

這個問題背后的原因之一是當(dāng)用戶重新安裝他們的Win10副本時，他們會更改系統(tǒng)的用戶名 - 但它不會因遠(yuǎn)程桌面連接而改變。在這種情況下，您可以將用戶名更改回重新安裝之前的用戶名，看看是否有幫助。 

4.編輯Windows安全策略 

有一個Windows安全策略，啟用后，不允許非管理員用戶登錄到遠(yuǎn)程桌面連接。如果您需要允許非管理員用戶使用遠(yuǎn)程桌面連接，則必須編輯此策略。如果您自己是系統(tǒng)的管理員，這顯然是可能的。 

按Win + R打開“運(yùn)行”窗口，然后鍵入命令secpol.msc。按Enter鍵以打開本地安全策略。在“本地安全策略”窗口的左窗格中，選擇“本地策略”>“用戶權(quán)限協(xié)議”。 

在右窗格中，雙擊“允許通過遠(yuǎn)程桌面服務(wù)登錄”。

在下一個窗口中，選擇添加用戶或組。

在“輸入要選擇的對象名稱列”下，輸入目標(biāo)非管理員用戶的用戶名。 單擊“檢查名稱”以解析用戶名。

選擇確定以保存設(shè)置并重新啟動系統(tǒng)。 

5.使用組策略編輯器 

如果您需要在一系列系統(tǒng)中設(shè)置此策略，可以通過組策略編輯器完成相同的操作。 其程序如下： 

按Win + R打開“運(yùn)行”窗口，然后鍵入命令gpedit.msc。 按Enter鍵以打開組策略編輯器。 導(dǎo)航到以下路徑： 

計(jì)算機(jī)配置>管理模板>系統(tǒng)>憑據(jù)委派。

在右窗格中，雙擊策略“允許使用僅NTLM服務(wù)器身份驗(yàn)證委派默認(rèn)憑據(jù)”以打開其編輯窗口。

將單選按鈕切換為“已啟用”，然后單擊“顯示”。 

在“值”框中，鍵入TERMSRV / *，然后單擊“確定”。

對以下策略重復(fù)相同的操作： 

--允許委派默認(rèn)憑據(jù)

--允許委派保存的憑據(jù)

--允許使用僅NTLM服務(wù)器身份驗(yàn)證委派已保存的憑據(jù) 

檢查是否有助于解決問題。