這篇文章我將重點(diǎn)講解一下，作為一名安全應(yīng)急響應(yīng)人員，該如何去處理勒索病毒，可以給客戶提供哪些勒索病毒防范措施和應(yīng)急響應(yīng)指導(dǎo)等。

關(guān)于勒索病毒，很多朋友在后臺留言常常會問我這兩個問題：

• 企業(yè)還沒有中勒索，但領(lǐng)導(dǎo)很害怕，該如何防范呢?有哪些建議和指導(dǎo)
• 企業(yè)已經(jīng)中了勒索，該如何快速進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)?有哪些建議和指導(dǎo)

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企業(yè)應(yīng)該如何做好安全防護(hù)，主要從以下幾個方面入手：

(1) 部署可靠高質(zhì)量的防火墻、安裝防病毒終端安全軟件，檢測應(yīng)用程序、攔截可疑流量，使防病毒軟件保持最新，設(shè)置為高強(qiáng)度安全防護(hù)級別，還可以使用軟件限制策略防止未經(jīng)授權(quán)的應(yīng)用程序運(yùn)行

(2) 關(guān)注最新的漏洞，及時更新電腦上的終端安全軟件，修復(fù)最新的漏洞

(3) 關(guān)閉不必要的端口，目前發(fā)現(xiàn)的大部分勒索病毒通過開放的RDP端口進(jìn)行傳播，如果業(yè)務(wù)上無需使用RDP，建議關(guān)閉RDP，以防止黑客通過RDP爆破攻擊

(4) 培養(yǎng)員工的安全意識，這點(diǎn)非常重要，如果企業(yè)員工不重視安全，遲早會出現(xiàn)安全問題，安全防護(hù)的重點(diǎn)永遠(yuǎn)在于人，人也是最大的安全漏洞，企業(yè)需要不定期給員工進(jìn)行安全教育的培訓(xùn)，與員工一起開展安全意識培訓(xùn)、檢查和討論：

• 設(shè)置高強(qiáng)度的密碼，而且要不定期進(jìn)行密碼的更新，避免使用統(tǒng)一的密碼，統(tǒng)一的密碼會導(dǎo)致企業(yè)多臺電腦被感染的風(fēng)險，此前我就遇到過一個企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的密碼都使用同一個的情況，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部多臺電腦被勒索加密
• 企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用程序的管控與設(shè)置，所有的軟件都由IT部門統(tǒng)一從正規(guī)的網(wǎng)站進(jìn)行下載，進(jìn)行安全檢測之后，然后再分發(fā)給企業(yè)內(nèi)部員工，禁止員工自己從非正規(guī)的網(wǎng)站下載安裝軟件
• 企業(yè)內(nèi)部使用的office等軟件，要進(jìn)行安全設(shè)置，禁止宏運(yùn)行，避免一些惡意軟件通過宏病毒的方式感染主機(jī)
• 從來歷不明的網(wǎng)站下載的一些文檔，要經(jīng)過安全檢測才能打開使用，切不可直接雙擊運(yùn)行
• 謹(jǐn)慎打開來歷不明的郵件，防止被郵件釣魚攻擊和垃圾郵件攻擊，不要隨便點(diǎn)擊郵件中的不明附件或快捷方式，網(wǎng)站鏈接等，防止網(wǎng)頁掛馬，利用漏洞攻擊等
• 可以不定期進(jìn)行安全攻防演練，模擬攻擊等，讓員工了解黑客有哪些攻擊手法
• 可以給員工進(jìn)行勒索病毒感染實(shí)例講解，用真實(shí)的勒索病毒樣本，進(jìn)行模擬感染攻擊，讓員工了解勒索病毒的危害

(5) 養(yǎng)成良好的備份習(xí)慣，對重要的數(shù)據(jù)和文檔進(jìn)行定期非本地備份，可使用移動存儲設(shè)置保存關(guān)鍵數(shù)據(jù)，同時要定期測試保存的備份數(shù)據(jù)是否完整可用

勒索病毒的特征一般都很明顯，會加密磁盤的文件，并在磁盤相應(yīng)的目錄生成勒索提示信息文檔或彈出相應(yīng)的勒索界面，如果你發(fā)現(xiàn)你的文檔和程序無法打開，磁盤中的文件被修改，桌面壁紙被替換，提示相應(yīng)的勒索信息，要求支付一定的贖金才能解密，說明你的電腦中了勒索病毒。

企業(yè)中了勒索，該如何應(yīng)急，主要從以下幾個方面入手：

(1) 隔離被感染的服務(wù)器主機(jī)

拔掉中毒主機(jī)網(wǎng)線，斷開主機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接，關(guān)閉主機(jī)的無線網(wǎng)絡(luò)WIFI、藍(lán)牙連接等，并拔掉主機(jī)上的所有外部存儲設(shè)備

(2) 確定被感染的范圍

查看主機(jī)中的所有文件夾、網(wǎng)絡(luò)共享文件目錄、外置硬盤、USB驅(qū)動器，以及主機(jī)上云存儲中的文件等，是否已經(jīng)全部加密了

(3) 確定是被哪個勒索病毒家族感染的，在主機(jī)上進(jìn)行溯源分析，查看日志信息等

主機(jī)被勒索病毒加密之后，會在主機(jī)上留上一些勒索提示信息，我們可以先去加密后的磁盤目錄找到勒索提示信息，有些勒索提示信息上就有這款勒索病毒的標(biāo)識，顯示是哪一種勒索病毒，比方GandCrab的勒索提示信息，最開始都標(biāo)明了是哪一個版本的GandCrab勒索病毒版本，可以先找勒索提示信息，再進(jìn)行溯源分析

溯源分析一般通過查看主機(jī)上保留的日志信息，以及主機(jī)上保留的樣本信息，通過日志可以判斷此勒索病毒可能是通過哪種方式進(jìn)來的，比方發(fā)現(xiàn)文件被加密前某個時間段有大量的RDP爆破日志，并成功通過遠(yuǎn)程登錄過主機(jī)，然后在主機(jī)的相應(yīng)目錄發(fā)現(xiàn)了病毒樣本，可能猜測這款勒索病毒可能是通過RDP進(jìn)來的，如果日志被刪除了，就只能去主機(jī)上找相關(guān)的病毒樣本或可疑文件，通過這些可疑的文件來猜測可能是通過哪種方式進(jìn)來的，比方有些是能過銀行類木馬下載傳播的，有些是通過遠(yuǎn)控程序下載傳播的，有些是通過網(wǎng)頁掛馬方式傳播的，還可以去主機(jī)的瀏覽器歷史記錄中去找相關(guān)的信息等等

(4) 找到病毒樣本，提取主機(jī)日志，進(jìn)行溯源分析之后，關(guān)閉相應(yīng)的端口、網(wǎng)絡(luò)共享、打上相應(yīng)的漏洞補(bǔ)丁，修改主機(jī)密碼，安裝高強(qiáng)度防火墻，防病毒軟件等措施，防止被二次感染勒索

(5) 進(jìn)行數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的恢復(fù)，如果主機(jī)上的數(shù)據(jù)存在備份，則可以還原備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)業(yè)務(wù)，如果主機(jī)上的數(shù)據(jù)沒有備份，可以在確定是哪種勒索病毒家族之后，查找相應(yīng)的解密工具，解密工具網(wǎng)站可以看我上一篇文章中提到的，事實(shí)上現(xiàn)在大部分流行勒索病毒并沒有解密工具，如果數(shù)據(jù)比較重要，業(yè)務(wù)又急需恢復(fù)，可以考慮使用下面方式嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)：

• 可以通過一些磁盤數(shù)據(jù)恢復(fù)手段，恢復(fù)被刪除的文件
• 可以跟一些第三方解密中介或直接通過郵件的方式聯(lián)系黑客進(jìn)行協(xié)商解密(但不推薦)，可能就是因?yàn)楝F(xiàn)在交錢解密的企業(yè)越來越多，導(dǎo)致勒索病毒家族變種越來越多，攻擊越來越頻繁，還有很多企業(yè)中了勒索病毒暗地里就交錢解密了

現(xiàn)在很多勒索病毒都使用郵件或解密網(wǎng)站，要求受害者通過這些網(wǎng)站進(jìn)行解密操作，而且都是使用BTC進(jìn)行交易，而且功能非常完善，下面我們就來分析一下最近很流行的Sodinokibi勒索病毒的解密網(wǎng)站，如下所示：

網(wǎng)站的主機(jī)提示你被加密了，需要支持0.24790254的BTC(=2500美元)，如果超過了時間限制，則可能需要支付0.49580508的BTC(=5000美元)

黑客還擔(dān)心受害者不知道BTC是啥，事實(shí)上國內(nèi)有些企業(yè)中了勒索，想交贖金，但不知道BTC從哪里來，于時黑客就給出了詳細(xì)的步驟教受害者如何進(jìn)行解密，以及如果購買BTC操作等，如下所示：

黑客還建議了受害者通過https://www.blockchain.com/explorer這個網(wǎng)站注冊BTC錢包，然后購買相應(yīng)的BTC，再將BTC轉(zhuǎn)入黑客的BTC錢包帳戶，同時黑客還提示了使用多種方式可以購買BTC的鏈接，如下所示：

還貼出來了相應(yīng)的鏈接，指導(dǎo)受害者如何購買BTC的詳細(xì)教程等等，如下所示：

同時黑客還怕受害者不相信可以解密，可以幫受害者免費(fèi)解密幾個文件，但不包含大的數(shù)據(jù)文件，只能是10MB以下的，如下所示：

BTC注冊網(wǎng)站：https://www.blockchain.com

BTC購買鏈接：

• https://www.coinmama.com/
• https://www.korbit.co.kr/
• https://www.coinfloor.co.uk/
• https://coinfinity.co/
• https://www.bitpanda.com/en
• https://btcdirect.eu/
• https://www.paymium.com/
• https://bity.com/
• https://www.coincorner.com/
• https://www.happycoins.com
• https://www.bitfinex.com/
• https://poloniex.com/
• https://cex.io/
• https://www.huobi.com/
• https://bittylicious.com/
• https://coincafe.com/
• https://www.coinhouse.com
• https://safello.com/
• https://localbitcoins.com/
• https://www.virwox.com/
• https://www.bitquick.co/
• https://wallofcoins.com
• https://libertyx.com
• https://bitit.io/
• https://coinatmradar.com/

BTC如何購買：

• https://howtobuybitcoins.info/
• https://bittybot.co/eu/
• https://www.buybitcoinworldwide.com/
• http://bitcoin-net.com/

黑客還開通了聊天窗口，可以跟黑客進(jìn)行溝通協(xié)商，討價還價等等，如下所示：

從上面可以看出黑客為了讓受害者能交付贖金，做了一個專門的網(wǎng)站進(jìn)行指導(dǎo)，可以看出這款勒索病毒背后一定是有一支強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

最后友善提醒：

不建議企業(yè)向黑客支付BTC，也不建議企業(yè)找第三方中介解密，因?yàn)檫@樣會促長這個行業(yè)的不斷增加，現(xiàn)在大部分勒索病毒無法解密，請各企業(yè)做好相應(yīng)的防范措施，按上面的一些指導(dǎo)方法和建議進(jìn)行勒索病毒的防御，勒索病毒的重點(diǎn)在于防御!