2020年1月14日起，微軟將停止對Windows 7(以下簡稱Win7)、Windows Server 2008(以下簡稱Win2008) 支持。1月6日晚，網(wǎng)絡(luò)安全公司奇安信發(fā)布了《奇安信集團(tuán)關(guān)于微軟Windows7等操作系統(tǒng)停服的告客戶書》(簡稱：《告客戶書》)，宣布將聯(lián)合相關(guān)操作系統(tǒng)合作伙伴，立足切換、升級、過渡三大應(yīng)對場景和安全運(yùn)營長效機(jī)制，率先打造安全解決方案，幫助廣大客戶平穩(wěn)切換、順利升級和安全過渡。

根據(jù)微軟官方網(wǎng)站信息，對Win7等系統(tǒng)終止支持后，用戶電腦仍然可以繼續(xù)工作，但是(微軟官方)將不再提供任何問題的技術(shù)支持、軟件更新、安全更新或修復(fù)等服務(wù)。微軟提醒用戶，“如果沒有持續(xù)軟件和安全更新，電腦遭受病毒和惡意軟件攻擊的風(fēng)險會更大。”

隨著1月14日的臨近，如何確保仍使用Win7、Win2008系統(tǒng)的廣大客戶免遭安全攻擊，成為擺在國內(nèi)安全廠商面前亟待解決的問題。市場分析公司NetMarketShare數(shù)據(jù)顯示，在2019年12月，Win7在全球仍有26.64%的市場份額。而國內(nèi)一份統(tǒng)計報告則顯示，截至2019年10月，國內(nèi)Win7的市場份額為57%。換句話說，本次停服對國內(nèi)用戶影響更大，有接近6成的國內(nèi)用戶，在2020年1月14日之后，電腦將不得不面臨裸奔的安全危險。

《告客戶書》指出，對于正計劃逐步切換為非Windows操作系統(tǒng)的客戶，奇安信提供了網(wǎng)神終端安全管理系統(tǒng)(信創(chuàng)版)，該系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)了對飛騰、龍芯、兆芯、申威、海光等CPU以及銀河麒麟、中標(biāo)麒麟、中科方德、UOS等主流國產(chǎn)操作系統(tǒng)的全面兼容適配。

對于有條件且允許升級新系統(tǒng)的客戶，奇安信和神州網(wǎng)信聯(lián)合提供了將Win7順利升級為Windows 10神州網(wǎng)信政府版的整體方案，包括具備集中管理、補(bǔ)丁分發(fā)等功能的天擎一體化安全治理框架，從業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、身份、行為5個維度，為客戶提供安全升級保障。

針對需繼續(xù)使用且短期內(nèi)不宜升級的Win7和Win2008用戶，奇安信分別提供了奇安信天擎終端安全管理系統(tǒng)和云鎖服務(wù)器安全管理系統(tǒng)，有效封堵各類未知威脅及0Day漏洞攻擊。

圍繞客戶對于安全運(yùn)營的長效機(jī)制需求，奇安信提供一整套完整的量化指標(biāo)水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，幫助客戶扎實、持續(xù)做好操作系統(tǒng)的漏洞監(jiān)控與修補(bǔ)工作，推動企業(yè)終端安全水平提升的年度性運(yùn)營服務(wù)。

《告客戶書》表示，針對此次Windows 7、Windows Server 2008及相關(guān)系統(tǒng)停服，奇安信集團(tuán)作為一家網(wǎng)絡(luò)安全公司，奧運(yùn)官方網(wǎng)絡(luò)安全贊助商，將繼續(xù)依托服務(wù)100多萬家客戶積累的豐富經(jīng)驗，聯(lián)合多領(lǐng)域合作伙伴，充分考慮各大應(yīng)用場景，與客戶共同構(gòu)建更加安全可信的運(yùn)行環(huán)境。

以下為《告客戶書》全文：

奇安信集團(tuán)關(guān)于微軟Windows7等操作系統(tǒng)停服的告客戶書

尊敬的奇安信客戶：

根據(jù)微軟官方通告信息，該公司旗下Windows 7(以下簡稱Win7)、Windows Server 2008(以下簡稱Win2008)及相關(guān)系統(tǒng)將于2020年1月14日正式停止服務(wù)。近日，很多客戶及關(guān)注此事的公眾、媒體向我司密集咨詢，并尋求相關(guān)系統(tǒng)停服后網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險應(yīng)對的解決方案。為此，奇安信集團(tuán)聯(lián)合相關(guān)操作系統(tǒng)合作伙伴，將立足客戶切換、升級、過渡三大應(yīng)對場景和安全運(yùn)營的長效機(jī)制，共同打造安全解決方案，幫助廣大客戶平穩(wěn)切換、順利升級和安全過渡。

具體方案如下：

場景1 切換：安全有效的一體化防護(hù)解決方案

部分客戶正在計劃逐步切換非Windows操作系統(tǒng)，針對這些系統(tǒng)部署后面臨的數(shù)據(jù)集中、主動防御、協(xié)同防御、兼容穩(wěn)定、統(tǒng)一管理等要求，奇安信網(wǎng)神終端安全管理系統(tǒng)(信創(chuàng)版)，已經(jīng)實現(xiàn)了對飛騰、龍芯、兆芯、申威、海光等CPU以及銀河麒麟、中標(biāo)麒麟、中科方德、UOS等主流國產(chǎn)操作系統(tǒng)的全面兼容適配，該安全管理系統(tǒng)及一體化防護(hù)解決方案已經(jīng)在客戶側(cè)投入穩(wěn)定運(yùn)行。

奇安信信創(chuàng)一體化方案的四大優(yōu)勢

場景2 升級：提供安全升級保障

微軟官方建議廣大用戶，盡快升級到Windows 10操作系統(tǒng)，奇安信聯(lián)合國內(nèi)相關(guān)合作伙伴，為客戶提供安全無憂PC操作系統(tǒng)遷移/升級服務(wù)，包含前期規(guī)劃、升級前評估與應(yīng)用改造咨詢、升級試點驗證及大規(guī)模部署等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，奇安信融合了具備集中管理、補(bǔ)丁分發(fā)等功能的天擎一體化安全治理框架，從業(yè)務(wù)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)、身份、行為5個維度，為客戶提供安全升級保障。

圖1 天擎一體化安全治理框架

 從規(guī)劃到優(yōu)化五步寶典

場景3 過渡：關(guān)鍵技術(shù)抵御漏洞風(fēng)險

針對需繼續(xù)使用且短期內(nèi)不宜升級的Win7和Win2008，停服后由于缺乏補(bǔ)丁修復(fù)，過渡期內(nèi)極易成為攻擊者的首要突破口，在遭遇0Day漏洞及未知威脅攻擊時：

Win7 奇安信天擎終端安全管理系統(tǒng)提供Win7系統(tǒng)加固模塊，該模塊利用指令控制流檢測技術(shù)、智能權(quán)限分析與設(shè)置技術(shù)，深入系統(tǒng)更底層，對惡意軟件實施降維打擊。這一方案將有效解決系統(tǒng)面臨先進(jìn)的無文件攻擊形式時，傳統(tǒng)的、基于攻擊代碼文件特征的針對性IPS入侵防御系統(tǒng)方案、臨時安全漏洞熱補(bǔ)丁方案、針對性Sandbox沙箱技術(shù)、非白即黑管控方案，防護(hù)能力滯后的問題。

Win2008 奇安信提供的云鎖服務(wù)器安全管理系統(tǒng)，基于服務(wù)器端輕量級代理，能夠安全加固服務(wù)器操作系統(tǒng)及應(yīng)用，融合資產(chǎn)管理、微隔離、攻擊溯源、自動化運(yùn)維、基線檢查等強(qiáng)大功能，在國際上率先符合Gartner定義的CWPP、EDR及EPP三大標(biāo)準(zhǔn)要求。解決了傳統(tǒng)安全手段在有補(bǔ)丁的情況下，頻繁推送補(bǔ)丁影響業(yè)務(wù)運(yùn)行;或者無補(bǔ)丁情況下被迫犧牲業(yè)務(wù)保安全等問題。

經(jīng)驗證，這兩個版本都能夠有效封堵未知威脅及0Day漏洞攻擊，后續(xù)我們將發(fā)布驗證視頻。

漏洞公布后1個星期出現(xiàn)相關(guān)事件

長效機(jī)制 安全運(yùn)營：確保等保合規(guī)以及指標(biāo)考核的完成

奇安信針對用戶終端安全使用場景，提供一整套完整的量化指標(biāo)水平服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，結(jié)合多樣、細(xì)化的流程管理制度，通過經(jīng)驗豐富和數(shù)量龐大的運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊+安全分析專家，真正幫助客戶扎實、持續(xù)做好終端安全的風(fēng)險監(jiān)控與修補(bǔ)工作，推動企業(yè)終端安全水平提升的年度性運(yùn)營服務(wù)?？梢詽M足前述三大場景下，客戶面臨的精細(xì)化管理、安全管理人員升級、終端安全能力提升及用戶體驗改善等需求。

奇安信一體化終端安全運(yùn)營體系框架

針對此次Windows 7、Windows Server 2008及相關(guān)系統(tǒng)停服，奇安信集團(tuán)作為絡(luò)安全公司，將繼續(xù)依托服務(wù)100多萬家客戶積累的豐富經(jīng)驗，聯(lián)合多領(lǐng)域合作伙伴，充分考慮各大應(yīng)用場景，與客戶共同構(gòu)建更加安全可信的運(yùn)行環(huán)境。

奇安信科技集團(tuán)股份有限公司

2020年1月6日