區(qū)塊鏈支持下的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),將成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵
全球眾多領(lǐng)先組織,正嘗試?yán)脜^(qū)塊鏈技術(shù)推動數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。盡管生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)擁有相當(dāng)悠久的歷史,但數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)改變了一切。數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了1+1大于2的協(xié)同效應(yīng),讓整個體系真正迎來復(fù)雜性、適應(yīng)性、學(xué)習(xí)性與自我組織性。
Uber與Airbnb的崛起,表明將現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式重塑為平臺業(yè)務(wù)有望取得重大成功。區(qū)塊鏈則成為維系具體功能的橋梁,同時也支撐起平臺業(yè)務(wù)模式所必需的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)原理。時至今日,這種模式已經(jīng)非常普遍,全球市值最高的十大企業(yè)都或多或少將其運(yùn)用在業(yè)務(wù)之內(nèi)。
而區(qū)塊鏈,則帶來一種引人注目的新型生態(tài)系統(tǒng)功能,可以實(shí)現(xiàn)人與物之間的直接交互,并導(dǎo)致原有模式迅速失效甚至過時。
區(qū)塊鏈支持下的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)究竟是什么?
區(qū)塊鏈支持下的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),代表著一套利用數(shù)字技術(shù)與數(shù)據(jù)去中心化構(gòu)建的價值網(wǎng)絡(luò)。這類生態(tài)系統(tǒng)能夠充分利用區(qū)塊鏈的獨(dú)特功能——包括數(shù)據(jù)自主權(quán)、數(shù)據(jù)防篡改、對等數(shù)據(jù)協(xié)作以及分布式治理等等。
這些生態(tài)系統(tǒng)包含多種層面的不同要素,因此往往相當(dāng)復(fù)雜。區(qū)塊鏈支持下的生態(tài)系統(tǒng)的核心要素可以分為四大類,它們能夠確保職責(zé)分離(例如由理事會制定政策),并對技術(shù)路線圖、部署以及日常支持等問題進(jìn)行廣泛監(jiān)督。下面具體來看這四大核心要素:
- 治理組織: 一個由多個組織構(gòu)成的集合,負(fù)責(zé)制定政策并對生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展愿景、經(jīng)濟(jì)價值以及功能提升做出廣泛監(jiān)督。
- 生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營: 這一生態(tài)系統(tǒng)平臺涵蓋兩大主要領(lǐng)域——當(dāng)前正在推行的發(fā)展與技術(shù)路線圖,以及持續(xù)不斷的運(yùn)營支持。
- 成員關(guān)系: 成員關(guān)系代表區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行所在的環(huán)境。各參與者、監(jiān)督者以及其他角色將在這里實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的價值交換。
- 區(qū)塊鏈平臺: 指底層區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施以及通過各種方式(云、本地、混合、MSP等)部署時所必需的依賴項。
這些區(qū)塊鏈支持型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)正在眾多行業(yè)當(dāng)中興起并普及。以GE航空數(shù)字集團(tuán)(GEAD)為例,他們的愿景是開發(fā)一套區(qū)塊鏈支持型生態(tài)系統(tǒng),用于實(shí)現(xiàn)航空業(yè)內(nèi)各個領(lǐng)域間的協(xié)作與包容性。這將直接改善供應(yīng)鏈效率并消除航空零部件欺詐行為,同時利用最新數(shù)據(jù)中的洞察見解提示航空行業(yè)中的創(chuàng)新機(jī)遇。
航空專家們對此表示贊同。他們還發(fā)現(xiàn),使用區(qū)塊鏈技術(shù)每年可將整個行業(yè)的維護(hù)、維修以及大修成本降低約5%,總額高達(dá)35億美元。
我們發(fā)現(xiàn),目前有超過90個區(qū)塊鏈支持型生態(tài)系統(tǒng)正在快速發(fā)展,而各個行業(yè)對于區(qū)塊鏈技術(shù)的使用方式也有所區(qū)別。在保險行業(yè)當(dāng)中,RiskStream Collaborative擁有一套包含30位成員的活躍生態(tài)系統(tǒng),他們希望借此加快產(chǎn)品上市以及保險產(chǎn)品的采用速度。
與此同時,制藥行業(yè)中《藥品供應(yīng)鏈安全法(DSCSA)》等法律法規(guī)的出臺,也在推動Pharmaceutical Utility Network(PHuN)等區(qū)塊鏈支持型生態(tài)系統(tǒng)的涌現(xiàn)。
相關(guān)建議
建立這類區(qū)塊鏈支持型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)往往難度極高。而比技術(shù)更難的,是將來自眾多企業(yè)的不同利益相關(guān)者聚集起來。下面一起來看幾點(diǎn)實(shí)用的入門建議:
1. 為業(yè)務(wù)及技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者揭開區(qū)塊鏈的神秘面紗。區(qū)塊鏈目前仍處于炒作階段,人們對于這項技術(shù)能為企業(yè)帶來的具體收益還有不少誤解。與領(lǐng)導(dǎo)者們共同組織教育與設(shè)想研討會,向他們展示區(qū)塊鏈的技術(shù)潛力可能是個好辦法。大家不妨以業(yè)務(wù)術(shù)語闡述區(qū)塊鏈的意義,將技術(shù)本身與明確的業(yè)務(wù)成果聯(lián)系起來。
2. 拋棄抽象的流行表達(dá)。 “信任制度”以及“去中心化”等讓人摸不著頭腦的詞語最好能免則免,畢竟這些東西太過抽象,重視價值陳述的領(lǐng)導(dǎo)者們顯然不會對它們表現(xiàn)出興趣。相反,我們可以從成果出發(fā),聊聊區(qū)塊鏈能夠在哪些領(lǐng)域解決挑戰(zhàn)、或者為企業(yè)創(chuàng)造哪些新的商業(yè)機(jī)會。
3. 尋找新的價值交換形式。不要僅僅關(guān)注現(xiàn)有B2B關(guān)系,而應(yīng)在這種關(guān)系與新的商業(yè)模式之間取得平衡。請記住,價值代表的不僅僅是金錢,其中也涵蓋合規(guī)性風(fēng)險、聲譽(yù)、信息以及其他非貨幣性收益。在某些情況下,這些要素有可能在數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中體現(xiàn)出相同甚至更高的價值水平。
4. 從他人身上獲得啟發(fā)。我們不可能、也沒必要獨(dú)力探索應(yīng)用方向。相反,大家可以從行業(yè)內(nèi)外的其他企業(yè)身上汲取靈感,包括學(xué)習(xí)他們的轉(zhuǎn)型課程、甚至采用可以照搬至您所在行業(yè)的特定用例。
5. 建立令人信服的發(fā)展愿景。區(qū)塊鏈生態(tài)系統(tǒng)需要一套堅實(shí)可靠的結(jié)構(gòu)與發(fā)展路線圖,用以支持并預(yù)測當(dāng)前及未來參與者們的需求。
6. 區(qū)塊鏈只是這套生態(tài)系統(tǒng)中的組成部分之一。當(dāng)前,人、組織與事物之間的聯(lián)系在數(shù)量與密度方面幾乎呈指數(shù)級增長。因此,雖然區(qū)塊鏈確實(shí)是數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的重要組成部分,但其他關(guān)鍵技術(shù)成果同樣不容忽略。
7. 區(qū)塊鏈支持型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)往往并不穩(wěn)定。使用區(qū)塊鏈技術(shù)的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)往往較為零散并包含大量不同類型的復(fù)雜實(shí)現(xiàn)方案,這會令項目整體變得混亂、令人誤解且難以分析。
8. 認(rèn)真看待商業(yè)模式問題。您的生態(tài)系統(tǒng)具有獨(dú)特性,其基本動機(jī)、法律考量、經(jīng)濟(jì)價值與運(yùn)營模式都必然與其他系統(tǒng)有所區(qū)別。要確定這種特殊性,大家不妨專門針對生態(tài)系統(tǒng)模式組織業(yè)務(wù)構(gòu)想研討會。
9. 避免低價值行為與過快的行動節(jié)奏。為了快速行動而犧牲業(yè)務(wù)收益甚至是可行性,無疑是個巨大的錯誤。在建立數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)之前,我們首先需要對數(shù)據(jù)的深化過程、以及如何在端到端流程內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)集成擁有清晰的認(rèn)知。
10.離開實(shí)驗(yàn)室,走向現(xiàn)實(shí)。高管們很快就會厭倦概念驗(yàn)證層面的成果,畢竟這一切只能證明區(qū)塊鏈技術(shù)具有可行性,但卻無法與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來。因此,大家需要制定計劃,在有代表性的生產(chǎn)環(huán)境中快速從概念驗(yàn)證階段過渡至受控試點(diǎn)階段。
區(qū)塊鏈將成為企業(yè)數(shù)字化工具儲備中的強(qiáng)大補(bǔ)充。但是,與任何其他技術(shù)一樣,我們必須通過有計劃的業(yè)務(wù)策略確定如何以及何時將這些技術(shù)功能應(yīng)用在業(yè)務(wù)交付當(dāng)中。希望通過本文的闡述,大家能夠找到通往區(qū)塊鏈支持型數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的光明大道。