eSIM和物聯(lián)網(wǎng):挑戰(zhàn)與機(jī)遇
eSIM在被廣泛采用之前,有許多挑戰(zhàn)需要克服。盡管有這么多好處,但在eSIM上全面投入使用之前,仍需要考慮一些事項(xiàng)。
eUICC解決方案(eSIM)可被視為SIM技術(shù)未來(lái)的指標(biāo)。它已經(jīng)被部署在一些智能設(shè)備(例如,三星Gear 2手表)中。該解決方案符合GSM協(xié)會(huì)(GSMA)規(guī)范。因此,該解決方案已得到全球所有最大運(yùn)營(yíng)商的認(rèn)可。盡管獲得了這些贊譽(yù),但是eSIM仍然需要克服許多挑戰(zhàn)。
本文提到的見(jiàn)解基于從眾多eUICC制造商(eUM),遠(yuǎn)程SIM卡配置平臺(tái)提供商,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和OEM收集的市場(chǎng)信息。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的不情愿
隨著世界的變革,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需要重新考慮其業(yè)務(wù)模型,以便在全球采用物聯(lián)網(wǎng)的情況下生存下來(lái)。運(yùn)營(yíng)商需要瞄準(zhǔn)原始設(shè)備制造商和物聯(lián)網(wǎng)廠商,通過(guò)在現(xiàn)有B2C模式中引入B2B模式的特色來(lái)銷(xiāo)售移動(dòng)數(shù)據(jù)。但是,由于eSIM不再將最終用戶鏈接到特定運(yùn)營(yíng)商,因此運(yùn)營(yíng)商擔(dān)心只需單擊一個(gè)按鈕就會(huì)失去客戶,而輕松更改訂閱(運(yùn)營(yíng)商配置文件)的靈活性意味著用戶可以避免昂貴的漫游。因此,出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,當(dāng)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商預(yù)見(jiàn)到更高的客戶流失率和可能的零漫游使用率時(shí),他們?yōu)槭裁磻?yīng)該在eSIM架構(gòu)上進(jìn)行實(shí)際投資?這也是eSIM的采用速度一直很慢的原因(盡管這項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)有很多年的歷史了),并且唯一采用eSIM的參與者是Apple,Tesla和其他跨國(guó)設(shè)備制造商。
投資回報(bào)
誰(shuí)投資eSIM架構(gòu)無(wú)關(guān)緊要;投資回報(bào)率仍然令人擔(dān)憂。尤其是在移動(dòng)數(shù)據(jù)和漫游價(jià)格不斷下降的情況下,這對(duì)運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率造成了壓力。考慮到有限的用例,并且由于市場(chǎng)上沒(méi)有嚴(yán)重的干擾因素而使保持現(xiàn)狀成為可能,因此部署eSIM解決方案的成本很高。 運(yùn)營(yíng)商有動(dòng)機(jī)保持盡可能長(zhǎng)的現(xiàn)狀,并推遲所有重大投資。另一方面,諸如GnD,金雅拓,IDEMIA和其他eUICC制造商的技術(shù)部署者已經(jīng)投入大量資金來(lái)開(kāi)發(fā)經(jīng)過(guò)完全認(rèn)證和可互操作的解決方案。
不斷變化的地理法規(guī)
盡管GSMA正在管理并確保遠(yuǎn)程SIM設(shè)置解決方案的標(biāo)準(zhǔn)化,但仍然必須注意,托管訂閱管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心的法規(guī)因國(guó)家/地區(qū)而異。例如,在某些國(guó)家/地區(qū),法規(guī)規(guī)定數(shù)據(jù)中心應(yīng)位于該國(guó)家/地區(qū)(例如中國(guó))之內(nèi)。這又是一筆巨大的投資,完全排除了托管模式的可能性,后者的靈活性要高得多。
互操作性的信任
GSMA強(qiáng)烈要求關(guān)注互操作性。由于eSIM對(duì)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是相對(duì)較新的,因此標(biāo)準(zhǔn)化整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)是一個(gè)相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。為了實(shí)現(xiàn)真正的可互操作解決方案,需要強(qiáng)制實(shí)施這種標(biāo)準(zhǔn)化,在這種解決方案中,任何設(shè)備中的任何服務(wù)提供商都可以管理每個(gè)eSIM。如果沒(méi)有一個(gè)可互操作的解決方案,實(shí)際上就不可能將所有不同的利益相關(guān)者聚集在一起共同工作,特別是在信任已經(jīng)受到限制的情況下。
安全性
物聯(lián)網(wǎng)世界面臨的最大威脅是安全性。必須以安全的方式處理從設(shè)備到服務(wù)器(反之亦然)之間交換的所有數(shù)據(jù)。盡管物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)足夠成熟,可以解決此問(wèn)題,但新技術(shù)仍會(huì)帶來(lái)新的漏洞和安全漏洞。例如,對(duì)于最終被廢棄的配備eSIM的設(shè)備,存在非法再利用或?qū)σ郧芭c某個(gè)人的身份相關(guān)聯(lián)的設(shè)備進(jìn)行反向工程的高風(fēng)險(xiǎn)。如果合法擁有者未正確取消用戶的憑據(jù)關(guān)聯(lián),則設(shè)備和用戶憑據(jù)都可能仍可供黑客使用。
由于eSIM可以遠(yuǎn)程編程,因此基本上所有用戶憑據(jù)都可以通過(guò)無(wú)線方式共享。這使得eSIM架構(gòu)容易受到側(cè)通道攻擊。如果黑客能夠滲透eSIM與平臺(tái)之間的通信,則他們可以訪問(wèn)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)商資料,這可能用于許多欺詐案件。
發(fā)達(dá)市場(chǎng)與欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)
eSIM背后的主要思想是根據(jù)需要靈活地更改訂閱(運(yùn)營(yíng)商配置文件)。盡管來(lái)自歐洲、北美和亞洲的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在實(shí)施eSIM技術(shù),但全球仍有60%的移動(dòng)用戶在使用不符合eSIM的傳統(tǒng)手機(jī)或設(shè)備。在這樣的市場(chǎng)中,eSIM仍然有點(diǎn)未來(lái)主義。這意味著,雖然您可能有一個(gè)支持eSIM的設(shè)備,但在世界的某些地區(qū),沒(méi)有任何移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商支持它。
小結(jié)
由于這是一項(xiàng)技術(shù)轉(zhuǎn)型,因此,一旦有越來(lái)越多的實(shí)時(shí)部署并且人們可以在實(shí)際應(yīng)用中看到eSIM,就將建立對(duì)該解決方案的信任。消費(fèi)者需求將是最大的游戲規(guī)則改變者,但在此之前,我們?nèi)匀灰揽縿?chuàng)造對(duì)eSIM的需求,而不是OEM和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)要求它。
本文的想法絕對(duì)不是要使您遠(yuǎn)離eSIM。人們堅(jiān)信,從2020年開(kāi)始,我們將看到運(yùn)營(yíng)商的心態(tài)發(fā)生巨大變化。我們認(rèn)為虛擬運(yùn)營(yíng)商(MVNO)和連接提供商將在此游戲中扮演重要角色。他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)商之間切換的能力將有助于為最終用戶協(xié)商更高的價(jià)格和更好的服務(wù)。這將幫助運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)創(chuàng)新的方式來(lái)保持并建立其現(xiàn)有客戶的信任并創(chuàng)造積極的競(jìng)爭(zhēng)。