據(jù)Parks Associates的研究顯示，美國(guó)41%的寬帶家庭擔(dān)心黑客訪問他們的設(shè)備。在沒有智能家居設(shè)備的家庭中，人們的擔(dān)憂更高，這些擔(dān)憂可能導(dǎo)致消費(fèi)者不愿購買這些設(shè)備。這家國(guó)際研究公司將在即將舉行的與PSA認(rèn)證合作舉辦的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)“oT安全性：建立保護(hù)消費(fèi)者的框架”中討論建立設(shè)備安全性標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證的重要性。

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智能家居設(shè)備：購買抑制因素

該網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)將于5月19日(星期二)美國(guó)東部時(shí)間上午11點(diǎn)舉辦，將探討行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證在創(chuàng)造產(chǎn)品差異化、降低風(fēng)險(xiǎn)和建立消費(fèi)者信任方面的價(jià)值。

Parks Associates高級(jí)分析師Patrice Samuels說：“目前已證明，連接的設(shè)備在擴(kuò)展和增強(qiáng)日常生活的許多方面都很有價(jià)值，包括在家工作、教育、娛樂、健康和保健。”

“但是，智能家居的普及和在線活動(dòng)的擴(kuò)大也增加了消費(fèi)者對(duì)黑客和網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的脆弱性。ParksAssociates的研究一再發(fā)現(xiàn)，安全性對(duì)于消費(fèi)者而言至關(guān)重要，因此所有參與者都將受益于可以交付的行業(yè)級(jí)解決方案，以便在家中保證連接設(shè)備的安全性。”

據(jù)Parks Associates調(diào)查數(shù)據(jù)，64%的智能家居設(shè)備所有者報(bào)告自己至少安裝了一個(gè)智能家居設(shè)備;大約90%的智能燈泡和智能插頭所有者自行設(shè)置了這些設(shè)備;51%的自行安裝設(shè)備的智能家居所有者在安裝設(shè)備時(shí)遇到至少一種類型的問題。

下圖展示了消費(fèi)者對(duì)智能家居的一些考慮因素：

約45%的受訪者認(rèn)為智能家居太貴;約40%的受訪者表示沒有看到任何好處;約36%的受訪者對(duì)家中的智能設(shè)備安全與隱私表示擔(dān)憂;約35的受訪者表示自己不是那種在家中使用更多科技產(chǎn)品的人。

此外，還有一部分人表示他們不想家里的設(shè)備失去控制，不想去學(xué)習(xí)怎么使用新設(shè)備，以及對(duì)智能家居設(shè)置和使用方法感到困惑。

從這些數(shù)據(jù)我們可以看到，智能家居的普及應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走，對(duì)于智能家居企業(yè)而言優(yōu)先解決這些用戶關(guān)心的問題和痛點(diǎn)至關(guān)重要。