迄今為止，IoT硬件主要可以分為兩類：依靠藍(lán)牙和WiFi的消費(fèi)類產(chǎn)品(聯(lián)網(wǎng)的電器，家庭安全系統(tǒng)，音響/耳機(jī)和可穿戴設(shè)備)和利用蜂窩技術(shù)的商業(yè)產(chǎn)品(自動(dòng)支付系統(tǒng)，庫(kù)存信息機(jī)器，車隊(duì)，資產(chǎn)跟蹤器和處方醫(yī)療設(shè)備)。

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在2019年的最后一個(gè)季度，Sprint簽署了多個(gè)新的物聯(lián)網(wǎng)客戶，這些客戶端為其消費(fèi)者IoT產(chǎn)品選擇了嵌入式蜂窩技術(shù)。這些交易標(biāo)志著一個(gè)更大趨勢(shì)的開(kāi)始，這個(gè)趨勢(shì)將在2020年主導(dǎo)物聯(lián)網(wǎng)。在生產(chǎn)消費(fèi)類產(chǎn)品時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)原始設(shè)備制造商將不再默認(rèn)使用藍(lán)牙或WiFi。相反，他們將對(duì)通信協(xié)議進(jìn)行廣泛的分析，以充分了解每種協(xié)議的優(yōu)點(diǎn)和可行性。

有一些因素推動(dòng)了面向消費(fèi)者市場(chǎng)的蜂窩式IoT產(chǎn)品的興起：

成本

在2019年，每個(gè)一級(jí)蜂窩網(wǎng)絡(luò)提供商都部署了低功耗蜂窩網(wǎng)絡(luò)(NB-IoT和/或CAT-M)，并且IoT OEM迅速為其產(chǎn)品采用了協(xié)議。NB-IoT和CAT-M的蜂窩模塊和數(shù)據(jù)定價(jià)均大大低于傳統(tǒng)蜂窩網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。數(shù)據(jù)計(jì)劃每月只需幾美元，物聯(lián)網(wǎng)OEM可以靈活地將數(shù)據(jù)成本(或通過(guò)標(biāo)明價(jià)格獲利)以每月訂閱費(fèi)的形式直接轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。

“訂閱即服務(wù)(Subscription-as-a-Service)”時(shí)代的興起

消費(fèi)者現(xiàn)在愿意為連續(xù)服務(wù)支付少量的月費(fèi)。過(guò)去，藍(lán)牙或WiFi產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的明顯吸引力在于一次性的前期硬件付款。盡管從歷史上看，這是唯一被廣泛接受的商業(yè)模式，但消費(fèi)者已經(jīng)證明，他們?cè)敢鉃閵蕵?lè)，信息，健康和安全數(shù)據(jù)的訪問(wèn)支付月費(fèi)。免費(fèi)模式已經(jīng)在智能手機(jī)應(yīng)用程序中盛行，“訂閱即服務(wù)”是消費(fèi)市場(chǎng)中根深蒂固的商業(yè)模式。這使物聯(lián)網(wǎng)OEM可以更輕松地按月訂閱費(fèi)用將蜂窩連接的成本轉(zhuǎn)嫁給最終用戶。

使用方便

具有蜂窩功能的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將立即可用。消費(fèi)者無(wú)需為設(shè)備配對(duì)或輸入WiFi密碼，從而為客戶提供了極佳的開(kāi)箱體驗(yàn)。此外，具有蜂窩功能的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品非常適合人口老齡化，以及可能無(wú)法使用智能手機(jī)或家庭WiFi的低收入人群。

客戶服務(wù)

客戶服務(wù)對(duì)于當(dāng)今的消費(fèi)者而言至關(guān)重要。由于社交媒體和在線評(píng)論的增多，負(fù)面的客戶體驗(yàn)將影響您與潛在潛在客戶的關(guān)系。

這是利用WiFi和藍(lán)牙的消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的問(wèn)題：您無(wú)法了解它們的網(wǎng)絡(luò)連接。 這使得為您的客戶進(jìn)行故障排除既耗時(shí)又難以解決。

借助蜂窩物聯(lián)網(wǎng)，您可以完全了解網(wǎng)絡(luò)連接和性能，包括每個(gè)單獨(dú)的數(shù)據(jù)上載和下載會(huì)話，從而使您的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能夠快速診斷設(shè)備問(wèn)題并提供出色的客戶體驗(yàn)。無(wú)需為忘記的WiFi密碼和不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接而苦惱。

優(yōu)化

有了蜂窩數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，您可以分析消費(fèi)者使用產(chǎn)品的趨勢(shì)。然后，研發(fā)團(tuán)隊(duì)有能力優(yōu)化產(chǎn)品，以滿足使用產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者的需求，再次提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)和經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的產(chǎn)品。

流動(dòng)性

人口的流動(dòng)性越來(lái)越強(qiáng)，消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品隨時(shí)隨地工作至關(guān)重要。某些消費(fèi)者產(chǎn)品必須具備無(wú)處不在的連接性，WiFi顯然無(wú)法提供當(dāng)今消費(fèi)者期望的一致服務(wù)。雖然藍(lán)牙具有優(yōu)于WiFi的移動(dòng)優(yōu)勢(shì)，但是，具有藍(lán)牙功能的IoT產(chǎn)品完全依賴于外部設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)來(lái)使產(chǎn)品正常工作。請(qǐng)考慮對(duì)消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的行為進(jìn)行完全控制和可視性的好處。我們還看到，在單個(gè)設(shè)備中使用多種連接協(xié)議來(lái)創(chuàng)建幾乎無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)(即嵌入式WiFi和蜂窩網(wǎng)絡(luò))的IoT產(chǎn)品的數(shù)量正在增加。

5G

更不用說(shuō)5G網(wǎng)絡(luò)將對(duì)消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)生影響。盡管可能還要再過(guò)幾年才能看到利用5G的消費(fèi)產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用，但重要的是要了解5G的速度和帶寬將挑戰(zhàn)家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)，并創(chuàng)造全新的產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)。5G也將為需要極低延遲的新型消費(fèi)產(chǎn)品打開(kāi)大門(例如自動(dòng)駕駛汽車和機(jī)器人)。

如果您要在2020年或以后將消費(fèi)類IoT產(chǎn)品推向市場(chǎng)，請(qǐng)考慮蜂窩連接的優(yōu)勢(shì)。