隨著越來越多的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備跟蹤數(shù)據(jù)以改善客戶體驗(yàn)，隱私問題變得越來越普遍。那么，產(chǎn)品和應(yīng)用開發(fā)人員該如何平衡?

物聯(lián)網(wǎng)是一種改變了我們對(duì)技術(shù)的看法的系統(tǒng)。盡管物聯(lián)網(wǎng)使得技術(shù)的應(yīng)用比以往更加容易，但它確實(shí)存在一系列問題。作為這樣的互連網(wǎng)絡(luò)，物聯(lián)網(wǎng)的主要威脅在于其帶來的無數(shù)安全和隱私問題的能力。

在本文中，我們?cè)噲D討論隱私如何以及為何在物聯(lián)網(wǎng)世界中成為日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。通過了解我們的隱私和安全性將受到怎樣的影響，我們可以采取正確的措施來減少我們對(duì)這些威脅的脆弱性并保護(hù)我們的生命財(cái)產(chǎn)安全。

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設(shè)備如何互連?

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備具有多種技術(shù)功能，其中大多數(shù)僅在功能范圍內(nèi)進(jìn)行了研究和優(yōu)化。如今，物聯(lián)網(wǎng)連接了越來越多的設(shè)備，各種連接設(shè)備相互通信傳遞信息。例如智能手機(jī)可以連接到互聯(lián)網(wǎng)和多個(gè)家用電器，這也使人們可以遠(yuǎn)程控制這些項(xiàng)目。運(yùn)輸部門已開始關(guān)注和采用更先進(jìn)的車對(duì)車通信，重點(diǎn)是為了改善道路上的駕駛員和乘客安全。 智能電網(wǎng)互連技術(shù)使電力提供商、管理人員和用戶可以監(jiān)視和控制家庭，辦公室和營業(yè)場所的用電量。

如今，一些人還大量使用智能家居技術(shù)來控制設(shè)備和家庭安全系統(tǒng)，并使用健身跟蹤器來控制其運(yùn)動(dòng)，以監(jiān)控其飲食和睡眠習(xí)慣。這些跟蹤器已連接到其智能手機(jī)，以實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)據(jù)聚合、分析及展示。

所有這些連接的設(shè)備都提出了一個(gè)問題：由于這些設(shè)備進(jìn)行了如此多的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)跟蹤，難道它們不損害我們的隱私和安全性嗎?

物聯(lián)網(wǎng)如何影響隱私?

當(dāng)我們考慮個(gè)人隱私受到損害時(shí)，我們?cè)谡務(wù)摰氖敲總€(gè)人對(duì)個(gè)人信息失去控制的權(quán)利。當(dāng)人們?cè)谶@些互連的設(shè)備上進(jìn)行投資時(shí)，他們并不完全知道制造商會(huì)跟蹤并保存多少個(gè)人信息，以改善用戶體驗(yàn)。

如果有人侵入其智能手機(jī)或計(jì)算機(jī)并遠(yuǎn)程操作其他設(shè)備，則個(gè)人可能會(huì)失去控制。毫無疑問，我們的智能手機(jī)可以承載我們的大部分隱私和安全信息。它們鏈接到我們的銀行帳戶、電子郵件帳戶，甚至需要授權(quán)的系統(tǒng)。

實(shí)際上，據(jù)專家預(yù)測，到2021年，將有310億個(gè)已連接的IoT設(shè)備。通常，黑客采用未發(fā)現(xiàn)的方法，因此更多的連接也將意味著黑客活動(dòng)的增加。

從個(gè)人的智能手機(jī)或筆記本電腦收集的數(shù)據(jù)可以使黑客詳細(xì)了解他們的活動(dòng)，包括互聯(lián)網(wǎng)搜索和購買力。這些信息通常用于改善用戶體驗(yàn)，但也可以用于將特定產(chǎn)品定位到個(gè)人。有時(shí)，這些數(shù)據(jù)甚至出售給其他正在尋找目標(biāo)受眾以銷售其產(chǎn)品的組織。

保護(hù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)

借助IoT設(shè)備，不同公司不斷地存儲(chǔ)、傳輸和處理數(shù)據(jù)。隨著越來越多的入口點(diǎn)以智能電視、智能音箱、照明系統(tǒng)、打印機(jī)等形式訪問數(shù)據(jù)，我們的數(shù)據(jù)比以往任何時(shí)候都更加脆弱。

因此，物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商應(yīng)具有專門的合規(guī)性和隱私規(guī)則，以在存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)之前對(duì)其進(jìn)行更改和匿名化。目的是防止數(shù)據(jù)能夠識(shí)別個(gè)人。緩存的數(shù)據(jù)和不再需要的數(shù)據(jù)應(yīng)以安全且有組織的方式處理。

存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)還必須符合法律和法規(guī)要求。這必須擴(kuò)展到移動(dòng)設(shè)備、Web站點(diǎn)、云應(yīng)用以及訪問和管理來自IoT設(shè)備的數(shù)據(jù)的任何其他方式。

保護(hù)數(shù)據(jù)的負(fù)擔(dān)能力

物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員的另一個(gè)擔(dān)憂是為他們的服務(wù)提供足夠的安全性的能力。有限的預(yù)算和人力限制可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)難以注意隱私和安全問題。存在如此多漏洞的原因是，有如此多的制造商僅專注于將應(yīng)用推向市場以獲取利益，而沒有考慮可能造成的損害。

隨著越來越多的人關(guān)注其數(shù)據(jù)隱私，企業(yè)組織必須實(shí)施更多的安全檢查，以避免由于數(shù)據(jù)泄露而破壞其品牌權(quán)威和可信賴性。

總結(jié)

如今的用戶比以往任何時(shí)候都擁有更多的連接，這意味著開發(fā)人員必須首先考慮隱私和安全問題。制造商可能會(huì)爭辯說，從長遠(yuǎn)來看，數(shù)據(jù)收集對(duì)于他們的產(chǎn)品開發(fā)和物聯(lián)網(wǎng)市場至關(guān)重要，但必須更多地關(guān)注數(shù)據(jù)的安全性和個(gè)人隱私問題。 數(shù)據(jù)收集應(yīng)從一開始就遵守規(guī)定進(jìn)行監(jiān)控。

最近的一項(xiàng)調(diào)查指出，全球92%的消費(fèi)者希望對(duì)其信息的收集方式有更多的控制。同樣數(shù)量的人還希望對(duì)侵犯其隱私的企業(yè)組織進(jìn)行嚴(yán)厲地懲罰。因此，物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)人員必須努力尋找一種平衡安全性和隱私性與用戶體驗(yàn)的方法。