安全駐場工程師的自我救贖之路
前言
IT行業(yè)外包的現(xiàn)象已經(jīng)是很普遍的現(xiàn)象了,安全自然也不例外,一些甲方的企業(yè)建設(shè)中,因為編制或資源的限制,通常會把自身不愿意組建團(tuán)隊來做的事情,外包出去,這通常就是很多駐場同事口中的ITO,因為編制與公司福利的不對等,很多駐場工程師心中都會有明顯的“不平衡”感,即拿著乙方的薪水,操著甲方的心,生在甲方的陣營,活在乙方的世界。有時候甚至也會夾雜在乙方公司與甲方公司的訴求之中,委屈求全,艱難求存,著實兩邊受氣,想著“錢沒到位”+“心委屈”的雙重沖擊下,默默的打開了某些招聘網(wǎng)站,一臉生無可戀的感觸。
那么面對這樣的情況,安全駐場工程師如何才能更好的在甲方場景下幸福的“生存”下去呢?這成了很多小伙伴頭痛的事情。
一、目的
身邊有很多萌新的安全小伙伴有時候會經(jīng)常自嘲為ITO,覺得干著甲方的活,受著乙方的氣,不斷的抱怨著甲方的人如何如何,感嘆時運不濟(jì)等等,看到他們負(fù)能量爆棚,一面虎口婆心的安慰道,一面思考著,如何才能快樂的干下去,減少這種負(fù)能量呢?這好像是個有意思的事情,接下來從安全項目駐場與安全服務(wù)駐場兩種情況下從駐場工程師的視角下來談這個問題。
二、安全服務(wù)駐場工程師
企業(yè)發(fā)展的過程中,都會有各種各樣的項目,安全建設(shè)過程中,自然也不例外,因為某些原因,安全服務(wù)就會上線,對于稍大型的甲方來說,都會要求與安全服務(wù)配套的駐場人員,這樣可以更好的提高服務(wù),也能交付質(zhì)量,讓甲方放心。
安全服務(wù)駐場,一般會根據(jù)服務(wù)的時間來確定駐場時間的長短,那么,如果遇到這樣的,安全駐場的小伙伴應(yīng)該從哪幾個方面注意呢?
1. 了解安全服務(wù)內(nèi)容
注意在安全服務(wù)駐場時,自己在此服務(wù)中承擔(dān)的職責(zé)是非常重要的,這一點關(guān)乎到切身的利益,這可以讓自己在今后的服務(wù)過程中,能夠很清晰的明白工作界限,及時把自己職責(zé)內(nèi)的重要工作做好,避免因為一些瑣事導(dǎo)致主要職責(zé)未做好,因小失大。
2. 制定可行計劃
一般來說,知道自己的工作職責(zé)后,項目經(jīng)理都會對項目有個實施計劃,此時,應(yīng)該在他的計劃框架下,根據(jù)自己的工作職責(zé)內(nèi)容,設(shè)定一個自己專有的計劃,明確每個時間節(jié)點應(yīng)該做好的事情,這樣才不會因你拖延項目進(jìn)度,導(dǎo)致留下不好的印象。
3. 及時匯報溝通
無論是在甲方還是乙方,這個點都是需要特別注意的,每次領(lǐng)導(dǎo)或甲方人員安排的事情,都應(yīng)該問自己“三個問題”,是什么?為什么?怎么做?
中間的過程文檔保持留存的習(xí)慣,每做完一部分內(nèi)容,都可以發(fā)郵件給領(lǐng)導(dǎo)或者甲方人員,簡述工作內(nèi)容,進(jìn)度,難點,以及需要提供的幫助,必要的時候,可以現(xiàn)場進(jìn)行階段性的匯報,讓他們知曉自己工作的情況,也便于當(dāng)內(nèi)容有變更時能及時知曉,或者工作存在差異時能及時糾正。
4. 定期復(fù)盤總結(jié)
每次做完一件事情,都應(yīng)該去總結(jié)、復(fù)盤,只要這樣才會發(fā)現(xiàn)哪些不足,需要優(yōu)化,哪些地方下次可以借鑒,這樣才能慢慢積累出屬于自己的做事方法與思維邏輯。
三、安全人力駐場工程師
說到安全人力駐場,很多小伙伴不明白跟安全服務(wù)駐場有什么不同,其實本質(zhì)的區(qū)別在于,安全服務(wù)駐場工作職責(zé)由乙方領(lǐng)導(dǎo)分配,KPI遵守乙方公司考核,安全人力駐場的工作職責(zé)由甲方人員分配,基本上不受乙方公司的約束,KPI遵守甲方人員考核,也就是績效與獎金由誰決定的問題。當(dāng)然,如何處理甲乙方之間的關(guān)系,這又是一門高深的學(xué)問,此時我們暫且不論。
切記:安全人力駐場的單位一定要能讓自己快速成長的。
那作為安全人力駐場工程師,我們應(yīng)該如何呢?
1. 主動溝通主要工作內(nèi)容
一般來說,甲方的安全人員都會找對應(yīng)的安全工程師溝通主要工作內(nèi)容,遇到規(guī)范的,要求高的甚至已經(jīng)將對應(yīng)的KPI準(zhǔn)備好了,當(dāng)然也不排除,某些甲方人員太忙而把你忽略掉,或者要干些各種雜事,遇到這樣的情況,最好主動去溝通主要工作內(nèi)容,這樣不會感覺沒事做惶恐不安,也能盡早的了解自己主要的內(nèi)容,當(dāng)然對于有“目的”進(jìn)大型公司做安全人力駐場的小伙伴,自然是更好的事情。
2. 適當(dāng)展現(xiàn)擅長方面、積攢信任
在知道了自己的工作內(nèi)容后,就可以根據(jù)內(nèi)容在某些特殊的時候展現(xiàn)自己的優(yōu)勢與擅長的方面,這目的一是為了讓甲方“爸爸”知道你的能力,二是積攢信任,讓他覺得你更加的可靠,為今后給予更多的工作奠定基礎(chǔ)。
3. 盡快熟悉甲方工作流程
熟悉甲方內(nèi)部的流程,這對于工作的正常、順暢的推進(jìn)作用很大,一般甲方內(nèi)部,因為公司的制度,要求,都會導(dǎo)致整個工作流程冗長,盡早熟悉,對自身了解甲方的業(yè)務(wù)流程及安全制度幫助明顯,也為以后有想法進(jìn)甲方的小伙伴提供一定的基礎(chǔ),為繼續(xù)在乙方的小伙伴鍛煉“甲方思維”。
4. 主動承擔(dān)更多工作事務(wù)
隨著在甲方的時間越長,對甲方環(huán)境的熟悉,此時可以根據(jù)自己的能力主動承擔(dān)更多的事物,增加自己的價值,也為甲方同事“減負(fù)”,讓他有更多的時間去做他覺得有意義的事情,讓你成為他的“左膀右臂”,自然后面的加薪、升職少不了,當(dāng)然此時肯定會累一些,但肯定是值得的。
這里有一點需要特別強(qiáng)調(diào)的,當(dāng)你的想法與他沖突之時,你可以嘗試著說出想法,如果采納,你下次可以繼續(xù),如果連續(xù)幾次,他都拒絕,那就按照他的思路來,把自己的想法放在心中,切不可正面“剛”,這有百害而一利。
5. 及時匯報事情進(jìn)度
無論是在甲方還是乙方,這個點都是需要特別注意的,每次甲方人員安排的事情,特別是重點的事項,都應(yīng)該問自己“三個問題”,是什么?為什么?怎么做?
中間的過程文檔保持留存的習(xí)慣,每做完一部分內(nèi)容,都可以發(fā)郵件給甲方人員,簡述工作內(nèi)容,進(jìn)度,難點,以及需要提供的幫助,必要的時候,可以現(xiàn)場進(jìn)行階段性的匯報,讓他知曉自己工作的情況,也便于當(dāng)內(nèi)容有變更時能及時知曉,或者工作存在差異時能及時糾正。
其實這一步,是讓甲方同事對你真正的信任,你想,一個有能力,又懂得從領(lǐng)導(dǎo)角度想,有責(zé)任心的人,誰都不會拒絕的。
6. 打野式學(xué)習(xí),提升能力與思維
為什么叫做打野式的學(xué)習(xí)呢?其實是因為在甲方的事情會比較雜,不會是一個螺絲釘?shù)幕?,這會導(dǎo)致時間是斷斷續(xù)續(xù)的,不連續(xù),這時,我們就應(yīng)該跟打游擊一樣,遇到有較長的時間之時,合理的利用,可以找自己喜歡看的技術(shù)點,也可以是做事情的方法,例如金字塔原理、OPR工作法等,最重要的還是需要學(xué)會換位思考,從站在甲方同事的角度想想,他會如何做呢?這一招很有用。

7. 定期復(fù)盤總結(jié)
每次做完一件事情,都應(yīng)該去總結(jié)、復(fù)盤,只要這樣才會發(fā)現(xiàn)哪些不足,需要優(yōu)化,哪些地方下次可以借鑒,這樣才能慢慢積累出屬于自己的做事方法與思維邏輯。
圈內(nèi)很多的大佬都是從一次次的復(fù)盤、總結(jié)中成長起來的,通過每次的復(fù)盤、總結(jié)能鍛煉自己的思維與邏輯,正所謂“人與人之間的真正差距,在于思維的層次。”
四、總結(jié)
說了這樣多,很多小伙伴都會覺得很啰嗦,沒辦法,文筆不好,各位大佬將就著看吧,希望能正在從事安全駐場或者準(zhǔn)備從事安全駐場的小伙伴一定小小的幫助。