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數(shù)據(jù)風波不斷:Doordash等數(shù)千家公司正將你的數(shù)據(jù)發(fā)送到Facebook

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2020年6月的某一天,筆者花了13.87美元,通過流行的送餐服務Doordash點了杯珍珠奶茶,喜滋滋地等它到家。下單時,筆者期待著和Doordash之間小小的放縱會持續(xù)下去。

本文轉載自公眾號“讀芯術”(ID:AI_Discovery)。

2020年6月的某一天,筆者花了13.87美元,通過流行的送餐服務Doordash點了杯珍珠奶茶,喜滋滋地等它到家。下單時,筆者期待著和Doordash之間小小的放縱會持續(xù)下去。

筆者并沒有明確地將這種服務與自己其他在線賬戶綁定。也許外賣騎手因此會翻白眼,也許Doordash的推薦系統(tǒng)會各種“利誘”,建議筆者在幾天內(nèi)重復訂單。但筆者認為只是購買不會產(chǎn)生太大的影響。

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但我錯了。Doordash(以及數(shù)百家類似的公司)并不只是記錄你的每一次購買,他們還與其他公司分享購買數(shù)據(jù),這些公司利用這些數(shù)據(jù)來定向投放廣告,F(xiàn)acebook就是其中一家公司。

當具有里程碑意義的加州消費者隱私法 (CCPA)于1月1日生效時,它為加州居民提供了一個前所未有的法律工具,能以此詢問大公司收集的有關他們的信息。這包括那些特別希望自己的活動不被發(fā)現(xiàn)的公司,比如Clearview AI.。

但是CCPA也創(chuàng)造了一個新而有趣的公司隱私策略——讓消費者沉浸在信息中。根據(jù)這部 從7月1日開始實施的法律,CCPA會是一筆可怕的罰款,很容易就會給大公司帶來數(shù)百萬甚至數(shù)十億美元的損失。面對這種風險,一些公司似乎在想:“如果我們讓消費者接觸到幾乎所有的信息,我們就不可能被指控違反CCPA,對吧?”

結果就是,消費者現(xiàn)在可以訪問包括Facebook在內(nèi)的幾家大公司的海量數(shù)據(jù)轉儲。要獲得你自己的信息只需登錄Facebook.com/your_information,點擊下載信息,然后按照說明操作。通常在幾分鐘內(nèi),你就會被邀請下載一個巨大的壓縮文件,里面有Facebook知道的關于你的所有信息。

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圖源:unsplash

沒錯,就是全部信息。筆者的數(shù)據(jù)轉儲是461兆字節(jié),它包含了筆者在Facebook上發(fā)的每一個帖子,上傳到這個平臺上的每一張照片,評論的每一件事,喜歡的每一件事,筆者的所有視頻,和朋友的對話等等。

Facebook收集了所有這些數(shù)據(jù)并不是什么新鮮新聞了,我們都知道Facebook對我們所做的一切都了如指掌。在對美國參議院的訪問中,馬克·扎克伯格甚至明確表示,公司了解你一切的原因是:“我們運營廣告。”

但親眼看到自己的整個線上生活在充滿HTML文檔的小文件夾中排列在面前,仍然是令人震驚的。還有一個有趣的=小文件夾,藏在Facebook的海量數(shù)據(jù)存檔中,標記著your_off-facebook_activity(一個只有程序員才會喜歡的目錄名)。這個文件夾包含了所有在其他地方提供過你活動數(shù)據(jù)給Facebook的公司列表。

用Facebook自己的話說,這些數(shù)據(jù)捕捉了“企業(yè)和組織與我們分享的活動的概要,關于你與他們的互動,比如訪問他們的應用程序或網(wǎng)站。”這包括“打開一個應用程序,通過Facebook登錄一個應用程序,查看內(nèi)容,搜索商品,將商品添加到購物車購買商品和捐款。”

如果你在無數(shù)的電子商務網(wǎng)站上買了一件東西,為政治競選捐款,使用了幾百個參與應用程序中的任意一個,或者,像我這樣,買了非常昂貴的珍珠奶茶,F(xiàn)acebook很有可能知道這些。他們用這些信息做什么?這很清楚,它的存在就是為了“向你展示更多相關的廣告”,“幫助你發(fā)現(xiàn)新的交易和品牌”等等。

對筆者來說,F(xiàn)acebook收集它所能得到的所有數(shù)據(jù)并不奇怪。但令人驚訝的是,有多少筆者認識以及信任的公司愿意把這些數(shù)據(jù)交給他們。

通過閱讀自己的“非Facebook數(shù)據(jù)頁面”,筆者發(fā)現(xiàn)自己的清單中包含了從交手過的大公司(如Sprint和Airbnb),到新聞網(wǎng)站(如紐約時報和彭博社),醫(yī)療供應商(LabCorp),慈善機構(碳基金)。

筆者記得在谷歌上搜索的時候找到了一個管道工,其網(wǎng)站是Mr. Rooter,他也在名單上;還有Fitbit和Welltory等健康應用,以及當?shù)氐纳虡I(yè)網(wǎng)站,比如筆者經(jīng)常光顧的兩個城鎮(zhèn)外的一家披薩店??偣灿?000多家外部公司向Facebook提供了筆者的活動信息。

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圖源:unsplash

點擊每個公司,筆者都能看到他們提供的數(shù)據(jù)摘要。這些交易的許多細節(jié)都因籠統(tǒng)而模糊不清。Facebook為每個數(shù)據(jù)點列出了一個“事件類型”字段,大多數(shù)都有其通用的名稱自定義“CUSTOM”。

根據(jù)事件類型很容易確定Facebook記錄了什么。例如,在查看Doordash條目時,筆者發(fā)現(xiàn)有幾件事被記錄為購買“PURCHASE”,每一個都有時間標記。筆者把這些和送貨單進行了對比,這就是筆者如何發(fā)現(xiàn)珍珠奶茶訂單從Doordash進入了Facebook上關于筆者生活的巨大數(shù)據(jù)庫。

這些訂單確實是作為一個購買事件記錄在筆者的Facebook數(shù)據(jù)中,由Doordash分享的。它的時間顯示是6月9日下午2:13,這正是筆者下“Doordash”訂單的時間,而且與在Doordash應用程序中訪問到的訂單歷史記錄完全吻合。

Facebook再次展示了它收集的數(shù)據(jù),但所顯示的問題比它所回答的問題更多。Facebook關閉活動頁面表示,“出于技術和準確性方面的原因,我們不會顯示收到的所有活動信息,也不會顯示您添加到購物車中的商品等細節(jié)。”

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圖源:unsplash

不顯示出來,但是他們會收集嗎?我們不得而知,所以筆者決定找出答案。筆者用Doordash提交了一份CCPA申請,但沒有得到批準。于是筆者啟動Chrome瀏覽器,開始使用瀏覽器開發(fā)工具進行網(wǎng)絡監(jiān)控(它會記錄瀏覽器發(fā)送和接收的所有原始數(shù)據(jù)),為發(fā)送到Facebook的數(shù)據(jù)設置了一個過濾器,進入Doordash的網(wǎng)站,并創(chuàng)建了一個全新的帳戶。

從第一次點擊開始,筆者就被Facebook正在收集的東西震撼了。當從一個頁面瀏覽到另一個頁面,完成創(chuàng)建賬戶的過程時,Doordash會不斷向Facebook發(fā)送活動的詳細更新。其中包括注冊了一個賬戶,第一次登錄的時刻,以及在Doordash網(wǎng)站上瀏覽的每一個頁面。

同樣,這是一個全新的Doordash賬戶。筆者沒有使用Facebook賬戶登錄Doordash,也沒有做過任何將兩項服務鏈接起來的事情。Doordash完全是在筆者不知情的情況下自愿將數(shù)據(jù)分享給Facebook。

為了更深入地了解,筆者決定重現(xiàn)那次珍珠奶茶購買,這一次筆者將監(jiān)視全過程。這是早餐時間,所以筆者決定找一杯奶昔而不是茶。筆者瀏覽網(wǎng)頁找到了當?shù)匾患颐麨閂italityBowls的餐館。在筆者這么做的同時,Doordash殷勤地將筆者每次行動的數(shù)據(jù)發(fā)送到Facebook。

筆者看到了一款喜歡的奶昔(the TropicalParadise™售價7.49美元),于是點擊來了解更多。Doordash將這個點擊發(fā)送到Facebook。它甚至包括了點擊的商品的名稱,以及它鏈接到的商店(VitalityBowls Dublin)。

這一次筆者能清楚地看到他們發(fā)送了什么。它包括商店的標識符、奶昔本身的ID、購買價格、Doordash購物車和訂單的ID、購買數(shù)量、使用的貨幣,以及筆者是新顧客這一事實。發(fā)送到Facebook的大量數(shù)據(jù)令人震驚—筆者購物經(jīng)歷的每一步,包括個人點擊和確切花費,這些數(shù)據(jù)都被記錄下來并實時分享。

數(shù)據(jù)風波不斷:Doordash等數(shù)千家公司正將你的數(shù)據(jù)發(fā)送到Facebook

Doordash將筆者購買奶昔的數(shù)據(jù)片段發(fā)送到Facebook。用紅色標注的潛在識別信息是筆者的隱私 | 圖源:Thomas S

再次強調(diào),Doordash并不是唯一一家將數(shù)據(jù)發(fā)送到Facebook的公司。許多其他公司也分享了購買數(shù)據(jù)。例如,Sprint公司在筆者購買新手機前后就在Facebook上記錄了購買記錄。

其他公司也以某種可以理解的形式提供了購買之外的數(shù)據(jù)。例如,當在Facebook網(wǎng)站上瀏覽內(nèi)容(VIEWED CONTENT)時,有幾個消息來源告訴Facebook。Welltory,一款健康應用,在我升級(LEVELED UP)的時候被分享。

然后是所有這些用戶(CUSTOM)記錄。使用相同的瀏覽器數(shù)據(jù)監(jiān)控技術,筆者也許可以確定其中許多數(shù)據(jù)意味著什么。然而,CCPA可能有一個更簡單的方法。筆者可以簡單地向筆者感興趣的每家公司提交請求,并可能準確確定他們向Facebook發(fā)送了哪些“客戶”數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)風波不斷:Doordash等數(shù)千家公司正將你的數(shù)據(jù)發(fā)送到Facebook

值得稱贊的是,F(xiàn)acebook非常清楚他們?yōu)槭裁匆占愕乃袛?shù)據(jù)。而且它們讓訪問所有與Facebook相關的活動的大量存檔變得相對便易,這至少可以讓你知道哪些公司正在發(fā)送哪些類別的數(shù)據(jù),即使具體細節(jié)是模糊的。

它們應該包括更多(比如被記錄的確切數(shù)據(jù)),但它確實提供了一個開端,而且它們的許多數(shù)據(jù)收集工作都是公開的。

其他與公司分享信息的組織可能會對信息泄露感到不滿,有些人甚至沒有意識到他們在Facebook上發(fā)送了什么。今年早些時候,當因違反其隱私政策被指控共享數(shù)據(jù)時,Zoom做出了這一聲明(Doordash的隱私政策承認它與第三方共享數(shù)據(jù),但沒有特別提到Facebook)。

一些公司可能正在發(fā)送他們不應該發(fā)送的數(shù)據(jù)。Facebook有禁止發(fā)送敏感數(shù)據(jù)的政策,比如醫(yī)療或財務記錄。但當一切都被貼上“CUSTOM”標簽時,就不可能知道其是否遵守了這些政策。

這就是CCPA該發(fā)揮作用的地方。如果你想知道是誰向Facebook發(fā)送了你的數(shù)據(jù),確切地說,他們給你發(fā)送了什么,現(xiàn)在你可以找到答案了。首先,使用我上面描述的過程,從Facebook獲取你自己的海量數(shù)據(jù)。然后,梳理一下Facebook以外的活動區(qū)域,看看是誰向他們發(fā)送了你的信息。

最后,向每個公司提交一個CCPA申請,要求詳細說明他們是如何共享你的數(shù)據(jù)的,以及共享的目的是什么。如果你住在加州,你的要求將得到法律的支持。但許多大公司也在將CCPA擴展到該州以外的客戶,所以即使你不是加州人也有可能得到回復。

如果你對公司的反饋不滿意,或者覺得他們在隱瞞數(shù)據(jù),那就去找律師。自從該法律于7月1日生效以來,一些公司正在受理CCPA的案件。根據(jù)消費者保護律師Mike Cardoza的說法,他的公司已經(jīng)開始受理CCPA的案件,律師們“經(jīng)常以集體訴訟的形式起訴這些案件,這是阻止公司不當行為的一個好方法。”

作為消費者,CCPA和其他隱私法給了我們一個前所未有的權限來訪問我們自己的數(shù)據(jù)。但只有當我們積極保護自己的隱私,了解誰在收集關于我們的數(shù)據(jù),以及為什么收集數(shù)據(jù)時,這些法律才會起作用。

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圖源:unsplash

這需要大量的工作,誰會愿意花幾個小時在一個巨大的壓縮文件模糊角落里梳理,或者在原始的HTTP請求中搜索,以找到寥寥無幾的個人信息呢?但如果我們想確保我們的網(wǎng)絡生活受到保護,我們就需要投入工作。

所以,卷起你的袖子,抓起你自己的Facebook數(shù)據(jù)檔案,開始挖掘吧。如果發(fā)現(xiàn)了一些令人驚訝或擔憂的事情,請使用CCPA或你權力范圍內(nèi)的其他法律來跟進。只有通過采取這些步驟來提高透明度并獲取信息,我們才能讓自己知道大公司對我們了解多少,以及他們在告訴誰。

 

責任編輯:趙寧寧 來源: 今日頭條
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