2020年的疫情倒逼企業(yè)不得不直面數(shù)智化轉型這個關乎生死的問題。這一趨勢不僅帶火了一批線上協(xié)作平臺,也將智能會議平板行業(yè)推到了風口浪尖。短短半年時間,華為、聯(lián)想等巨頭紛紛推出新品入局市場,作為專精會議服務領域的“小”品牌MAXHUB也憑借V5系列加入新一輪征戰(zhàn)。9月23日,國際科技巨頭微軟官宣85英寸的Surface Hub 2S會議平板在美國開始預訂。諸多國際巨頭的會戰(zhàn)讓會議平板市場呈現(xiàn)百家齊鳴的熱鬧景象,也加劇了這場科技軍備競賽的硝煙,國際巨頭微軟、中國巨人華為、領域精英MAXHUB,孰勝孰敗的討論不絕于耳人,也讓人感受到耕作細分市場的民族企業(yè)成長之艱。

　　科技硬碰硬 較量的實力不僅是產品自身

　　會議平板市場才剛起步是行業(yè)不爭的事實,直到疫情的襲來,使得遠程協(xié)同辦公有了更加廣泛的運用場景和更加迫切的現(xiàn)實需求,智能會議平板市場迎來了蓬勃發(fā)展的時機。智能會議平板設備看似只是升級版的電視,但其實卻需要打造不少創(chuàng)新“黑科技”來應對更加多樣的商業(yè)辦公應用場景。

　　誠然,連續(xù)蟬聯(lián)三年國內會議平板市場市占率冠軍【1】的MAXHUB憑借著市場和用戶優(yōu)勢,推出了V5系列產品,無論是對中國用戶需求的深入洞察能力,還是產品多應用場景的矩陣化布局,還是新科技搭載滿足辦公需求上都做的可圈可點。但是,相較于像微軟這類有幾十年沉淀的國際科技巨頭,從研發(fā)投入到底層核心技術的掌握都有一定的顯示差距,但Surface Hub高昂的價格也讓大多數(shù)企業(yè)們望塵莫及。

　　避免被鎖喉 科技企業(yè)長期發(fā)展需破底層技術難關

　　不僅是智能會議平板行業(yè),在中國互聯(lián)網和計算機技術領域,無芯片等技術維護的強大生態(tài),技術沉淀及研發(fā)投入比不上國際巨頭都是長期存在的現(xiàn)象。今年,華為的芯片斷供問題也讓國人越來越意識到自主研發(fā)底層技術的必要性和緊迫性。

　　而對于整個智能會議平板市場的入局者來說,“后起之秀”MAXHUB之所以還能成為國內市場銷量的佼佼者,也是依靠其較為強大的研發(fā)投入與產出的自主研發(fā)技術。相較經歷了近半個世紀發(fā)展的國際科技巨頭,民族科技品牌需要更長的時間積累、更廣的市場實踐以及更多的用戶支持,這樣才能完成底層核心技術的研發(fā)與產品的不斷更新與迭代。

　　未來與現(xiàn)在 技術研發(fā)與用戶體驗雙線并行

　　放眼整個智能會議平板行業(yè),作為專耕細分領域的“小品牌”,MAXHUB能連續(xù)三年坐穩(wěn)國內銷售冠軍的位置并非易事。憑借的正是其重視用戶體驗,將用戶放在首位的理念以及傾其全力投入研發(fā),不斷掌握核心技術的實踐。

　　作為最早進入行業(yè)的探索者,MAXHUB定義了早期的智能會議平板功能、技術標準與應用場景。以產品硬件的研發(fā)和迭代為例,為了更好的實現(xiàn)觸控功能,MAXHUB先著手解決“光干擾”等技術難點,解決了“觸控漂移”等問題,提高了用戶體驗并定義了“紅外框”的技術標準。而為了更加優(yōu)化用戶體驗,MAXHUB又改用電容屏技術,并通過升級自動化設備,配備千級以上無塵室等級的生產環(huán)境,解決了大尺寸的電容屏在貼合過程中產生氣泡、異物等問題。

　　對于智能設備來說,硬件只是基礎,軟件才是靈魂。MAXHUB通過實地研究用戶習慣、觀摩上萬場會議,將其主要需求劃分為信息傳遞、信息交流互換、達成共識、協(xié)同共創(chuàng)四類,通過情景復原、Workshop等方式提煉出了真實切中用戶痛點的功能,最終定義出書寫、展示、協(xié)同三大場景,同時延伸出觸控書寫、無線傳屏、多屏互動、掃碼帶走、視頻會議、應用兼容6大核心功能。這些功能,則成為了各大會議平板的標配。

　　技術服務于實現(xiàn)功能,但是要被市場認可與接受,還需要深入了解市場與用戶的需求。憑借著早期入局的優(yōu)勢,MAXHUB已經在中國積累了大量用戶。據(jù)其內部銷售數(shù)據(jù)顯示,一半的中國500強企業(yè)都在使用MAXHUB的產品【2】,這就給其快速收集用戶反饋以迭代產品、升級系統(tǒng)提供了極大的便利,從而使得其產品在使用過程中感受到非常人性化體驗。

　　不得不承認沒有強大的背景支持,MAXHUB也無法達到今天的能力。MAXHUB 是2019《財富》中國500強企業(yè)——視源股份 CVTE旗下品牌。作為國內交互智能平板這個高科技細分領域的領頭羊,視源股份原本就在顯示驅動、大屏觸控等技術上有著長期的積累。而自2017年視源股份正式發(fā)布MAXHUB以來,視源股份也在其中央研究院語音識別、人臉識別、手寫識別等人工智能領域前沿的技術成果應用下,進一步加大研發(fā)投入,讓MAXHUB帶來貼合用戶需求的產品。

　　作為一家專注會議細分領域的企業(yè),MAXHUB更像打造科技作品的工匠。無論是技術的搭載,還是資源的配置,MAXHUB的出發(fā)點都是為用戶提供更好的智能會議體驗。隨著企業(yè)數(shù)智化轉型大潮持續(xù)席卷,整個市場必將迎來更大范圍的波瀾,然而,無論市場發(fā)展走向如何,能夠幫助企業(yè)乘風破浪的無疑是掌握核心技術和市場用戶根基。

　　數(shù)據(jù)來源:

　　【1】奧維云網報告《2017年中國大陸會議平板市場研究報告》《2018年中國大陸會議平板市場研究報告》《2019年中國大陸會議平板市場研究報告》

　　【2】MAXHUB內部營銷數(shù)據(jù)