根據(jù)Google放出的故障報(bào)告，這次崩潰發(fā)生于2020-12-14 04:07，影響范圍包括Google全球所有云服務(wù)的賬號(hào)登錄和身份驗(yàn)證，導(dǎo)致的結(jié)果是Gmail, Calendar, Google meet, Google docs, Google drive全都不能用，團(tuán)滅時(shí)長為50分鐘。

故障的主要原因其實(shí)不是網(wǎng)傳的硬盤容量不夠了啥的，而是google的自動(dòng)配額系統(tǒng)把Google的驗(yàn)證管理系統(tǒng)的配額容量減少了。

直到早上8點(diǎn)左右，谷歌表示已經(jīng)恢復(fù)了“絕大多數(shù)”的用戶服務(wù)，并稱“我們將繼續(xù)努力為其余受影響用戶恢復(fù)服務(wù)。”

據(jù)了解，這已經(jīng)是谷歌5個(gè)月內(nèi)第3次宕機(jī)，公司上一次全球宕機(jī)是9月25日，當(dāng)時(shí)Google系統(tǒng)癱瘓多半集中在美國東岸，Gmail、YouTube、Google云端在系統(tǒng)死機(jī)時(shí)，不斷有用戶持續(xù)嘗試進(jìn)入，但都無法順利使用。