同樣都是用5G網(wǎng)絡(luò)，有的用戶看高清視頻不卡，有的用戶動不動“無網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”。這到底是什么回事?

據(jù)多家電信運營商公布的套餐顯示，即便都是5G網(wǎng)絡(luò)，不同價格的套餐，所享受到的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也不一樣。

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5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分優(yōu)享和極速

在4G套餐也可使用5G網(wǎng)絡(luò)消息公開后，5G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速分級也現(xiàn)出端倪。

1月12日，據(jù)工信部微信公眾號“工信微報”轉(zhuǎn)載的圖解顯示：若您現(xiàn)在使用的是4G套餐，只要您的5G手機設(shè)置正確，在5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，您也可以接入5G網(wǎng)絡(luò)。上述圖解還指出，如果您使用5G套餐，可享受更快的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

記者注意到，一些電信運營商在部分套餐中將5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)分為了優(yōu)享和極速。例如，中國移動暢享套餐中的描述顯示：2019年12月27日起，更換為30GB及50GB檔位的暢享套餐，將自動連帶5G優(yōu)享服務(wù);更換為100GB及以上檔位的將自動連帶5G極速服務(wù)。

中國聯(lián)通在5G套餐中也做了分級處理，199元每月及以上的5G套餐才能享受極速服務(wù)，以下的則是優(yōu)享服務(wù)。

“優(yōu)享”和“極速”有哪些差異?

有運營商公布的套餐顯示，相比優(yōu)享服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)繁忙地區(qū)，5G極速服務(wù)優(yōu)先接入網(wǎng)絡(luò)。

更多的網(wǎng)友感知在網(wǎng)速體驗上，“手機右上角出現(xiàn)了5G標志，這就是5G網(wǎng)速?怎么沒感覺多快呀。”這是因為，同樣是5G網(wǎng)絡(luò)，但辦理不同價位套餐，在使用過程中用戶感知會有差異。

有媒體報道，通過實測，同樣使用5G網(wǎng)絡(luò)，同一部手機使用5G套餐時網(wǎng)速大概比使用4G套餐時網(wǎng)速快一倍。

運營商給的解釋是，會根據(jù)5G網(wǎng)絡(luò)繁忙程度來區(qū)別用戶服務(wù)，優(yōu)先服務(wù)極速用戶。一個好消息是，隨著國內(nèi)5G基站越來越多，以后5G網(wǎng)絡(luò)繁忙情況有望得到改善。

工信部近日發(fā)布的2020年通信業(yè)統(tǒng)計公報顯示，2020年，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)穩(wěn)步推進，按照適度超前原則，新建5G基站超60萬個，全部已開通5G基站超過71.8萬個，其中中國電信和中國聯(lián)通共建共享5G基站超33萬個，5G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。

網(wǎng)速分級不明示，快慢全靠自己試?

目前，運營商沒有公布5G服務(wù)中網(wǎng)速如何分級。但根據(jù)消費者反饋，一個基本原則就是“花多少錢，用多快的網(wǎng)”。

如上述工信部圖解提到，相比用4G套餐使用5G網(wǎng)絡(luò)，使用5G套餐，可享受更快的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。目前看，5G套餐大部分情況下比4G套餐要貴。

一些運營商還用“4G套餐+5G流量包”的方式讓用戶享受5G網(wǎng)速。雖然4G套餐就可以使用5G網(wǎng)絡(luò)，但如果不能享受到更快的5G網(wǎng)速，顯然上述升級包意義不大。

中國電信在一款“十全十美融合99元套餐”中提到，辦了該套餐，可另外辦理一個19元10GB流量包，進而享受到5G網(wǎng)速。但未明確，辦了該流量包，究竟是用多快的5G網(wǎng)?只有19元的流量包享受高速5G網(wǎng)?還是原來99元套餐也可享受?

獨立電信分析師付亮接受中新網(wǎng)記者采訪時稱，實際上針對5G套餐，2020年下半年運營商已經(jīng)有一些動作，即增加4G套餐用戶一些5G權(quán)益，引導(dǎo)用戶過渡到5G套餐上面。

截至2020年12月底，中國移動5G套餐用戶數(shù)已達1.65億戶，中國電信5G套餐用戶達到8650萬戶，中國聯(lián)通未單獨公布5G套餐用戶數(shù)，但市場普遍預(yù)測，中國聯(lián)通5G套餐用戶數(shù)和中國電信差不多。

但這些5G套餐用戶究竟享受到了多快的網(wǎng)速，目前并沒有一個確切的數(shù)據(jù)。