隨著用例變得更加清晰，物聯(lián)網(wǎng)(IoT)正在大范圍地應(yīng)用于家庭住宅建筑，并且在一些早期采用項(xiàng)目的幫助下，已證明了對建筑運(yùn)營商的商業(yè)利益。建筑運(yùn)營商通常會通過其對NOI(凈營業(yè)收入)的影響來評估任何供應(yīng)商解決方案。

NOI是獲利能力的指標(biāo)，通常從租金和其他來源產(chǎn)生的收入中減去與運(yùn)營建筑物相關(guān)的所有運(yùn)營成本。物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)可以極大地增加建筑物的租金收入，同時可以節(jié)省運(yùn)營費(fèi)用。

市場的最新趨勢正在加速公寓住宅中的物聯(lián)網(wǎng)，并影響決策者考慮比預(yù)期更快地采用。例如，Covid-19強(qiáng)調(diào)了非接觸式解決方案的重要性，物聯(lián)網(wǎng)解決方案允許建筑運(yùn)營商遠(yuǎn)程訪問運(yùn)營并向居民提供保持社交距離的解決方案，以提高安全性和衛(wèi)生性。

客戶行為也起著重要作用。居民已經(jīng)開始期待諸如智能恒溫器之類的智能家居技術(shù)，并愿意為此付出高昂的代價。對于建筑運(yùn)營商來說，這是一個收入機(jī)會。在一家領(lǐng)先的物業(yè)管理軟件公司Entrata進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查中，超過一半的居民愿意將其房租中使用智能家居技術(shù)的租金每月增加20美元。

IoT產(chǎn)品和服務(wù)在多戶家庭建筑中的商業(yè)利益可大致分為三類：居住體驗(yàn)、運(yùn)營效率和可見性/控制。

居住體驗(yàn)

各種各樣的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)正在涌現(xiàn)，以在多戶住宅中提供卓越的居民體驗(yàn)。居民可以通過中央應(yīng)用程序來個性化他們的舒適和環(huán)境，從而可以對智能恒溫器、智能照明、鎖和門鈴進(jìn)行本地控制。

包裹管理等服務(wù)可確保使用智能鎖在公寓內(nèi)無縫、及時地交付包裹，并節(jié)省居民和操作員的時間，以篩選占用不必要空間的大堆包裹。自導(dǎo)旅游軟件實(shí)現(xiàn)了與社會疏遠(yuǎn)的承諾。由于業(yè)主希望以數(shù)字方式評估套件的適用性和布局，然后再承諾租用，因此它在業(yè)主和運(yùn)營商中越來越受歡迎。整合物聯(lián)網(wǎng)硬件、軟件和服務(wù)的系統(tǒng)集成商將在市場中扮演舉足輕重的角色。他們與眾多供應(yīng)商解決方案合作，為多戶住宅提供了統(tǒng)一的解決方案。

運(yùn)營效率

構(gòu)成常規(guī)運(yùn)行的多戶家庭建筑的運(yùn)營成本通常包括固定成本(例如稅金和保險)以及可變成本(例如公用事業(yè)、人工、維修和保養(yǎng))。根據(jù)國家公寓協(xié)會的統(tǒng)計(jì)，人員和維護(hù)費(fèi)用是前五項(xiàng)費(fèi)用中的兩項(xiàng)?；谠频奈锫?lián)網(wǎng)解決方案可通過移動設(shè)備或臺式機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問，可為運(yùn)營商節(jié)省大量員工用于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)并數(shù)字化日常任務(wù)(如單元檢查)的時間。

物聯(lián)網(wǎng)還可以降低維修和維護(hù)成本。智能鎖消除了對同一設(shè)備多次鍵入密鑰的需要，檢漏傳感器可以防止昂貴的水損壞，這可能需要數(shù)百萬美元的維修費(fèi)用。當(dāng)智能恒溫器無法實(shí)現(xiàn)租金收入時，運(yùn)營商可以減少空置單位的能源支出。例如，通過將溫度回落7°F / 4°C，操作員每年可以節(jié)省多達(dá)10%的加熱和冷卻費(fèi)用。

可見性與控制

物聯(lián)網(wǎng)可以真正連接公寓住宅建筑的多個方面，并且操作員可以在建筑物范圍內(nèi)獲得對門、入口和公共區(qū)域的可見性和控制權(quán)。新的智能訪問控制和視頻安全解決方案使操作員能夠隨時隨地撤消訪問權(quán)限，從而為來賓、派送人員和居民分配權(quán)限。

將這些解決方案與智能手機(jī)結(jié)合使用將成為一個強(qiáng)大的用例，因?yàn)樗藢鹘y(tǒng)按鍵或智能鑰匙的需求。由于這些系統(tǒng)需要連通性才能與其獨(dú)立軟件或中央財產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行通信，因此所有者和運(yùn)營商應(yīng)將高速安全的無線網(wǎng)絡(luò)視為成功在其建筑物中添加訪問和安全層的前提。

現(xiàn)有大量的建筑物可以進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)改造，居民和運(yùn)營商都可以對未來幾年建筑物的現(xiàn)代化持樂觀態(tài)度。物聯(lián)網(wǎng)從住宅體驗(yàn)和建筑物NOI中受益匪淺，已經(jīng)從流行語變成了建筑物運(yùn)營商預(yù)算的合法部分。