5月21日，由深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)主辦的無(wú)障礙領(lǐng)域行業(yè)盛會(huì)——第三屆科技無(wú)障礙發(fā)展大會(huì)（2021 TADC）在京順利舉辦，本屆大會(huì)主題是“數(shù)字融合共享，科技無(wú)礙未來(lái)”。匯聚社會(huì)各屆代表，共同探討數(shù)字包容議題，分享科技無(wú)障礙領(lǐng)域的成果。

大會(huì)得到了多個(gè)政府部門、企業(yè)單位、專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持。全國(guó)人大常委會(huì)委員、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)副主席呂世明，中國(guó)盲人協(xié)會(huì)主席李慶忠、中國(guó)聾人協(xié)會(huì)副主席徐聰出席本次會(huì)議。中國(guó)老齡協(xié)會(huì)、聯(lián)合國(guó)教科文組織駐華代表處、華為、騰訊、阿里巴巴集團(tuán)、科大訊飛、埃森哲、清華大學(xué)、W3C中國(guó)等企業(yè)、組織亦派出多名代表參會(huì)。

[[401209]]

“人人有需要，人人要參與，人人在分享”

全國(guó)人大常委會(huì)委員、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)副主席呂世明副主席在為大會(huì)致辭時(shí)指出，現(xiàn)在是信息無(wú)障礙方興未艾、逐漸深入人心的時(shí)候，“十四五”規(guī)劃中對(duì)信息無(wú)障礙進(jìn)行重要的闡述，覆蓋領(lǐng)域廣泛。因此，我們應(yīng)當(dāng)聯(lián)合政府部門、企業(yè)單位、社會(huì)組織等共同推動(dòng)信息無(wú)障礙建設(shè)，一定要從立法入手，把頂層法規(guī)建設(shè)好，加快立法的進(jìn)程和政策的制定。

呂世明副主席表示：“我們應(yīng)該達(dá)成共識(shí)，每一個(gè)人都是信息無(wú)障礙的需求者，也是這個(gè)領(lǐng)域的參與者，是共同的分享者。”

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，助力構(gòu)建數(shù)字包容社會(huì)

新任聯(lián)合國(guó)教科文組織駐華代表夏澤翰教授通過(guò)視頻的方式表達(dá)了對(duì)大會(huì)支持，并介紹了聯(lián)合國(guó)教科文組織在推動(dòng)對(duì)殘障群體的平等包容領(lǐng)域工作的成果，引出數(shù)字包容議題對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要性。

數(shù)字包容不僅與每個(gè)人的生活相關(guān)，同時(shí)也與企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)緊密相聯(lián)。由深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)與埃森哲攜手，結(jié)合雙方在數(shù)字轉(zhuǎn)型與無(wú)障礙領(lǐng)域的專長(zhǎng)，編寫的《2021企業(yè)數(shù)字包容實(shí)踐與價(jià)值白皮書》在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)首席專家張昆、深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)秘書長(zhǎng)楊驊、埃森哲大中華區(qū)通信、媒體與高科技事業(yè)部董事總經(jīng)理梁棟與埃森哲大中華區(qū)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新事業(yè)部董事總經(jīng)理丁偉洪為白皮書揭幕。

通過(guò)梁棟先生在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的解讀分享，讓觀眾了解到《2021企業(yè)數(shù)字包容實(shí)踐與價(jià)值白皮書》編寫團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)多家企業(yè)及案例進(jìn)行訪談、調(diào)研、分析，實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品與服務(wù)、員工與伙伴、財(cái)務(wù)價(jià)值、戰(zhàn)略與落地等四個(gè)維度，幫助企業(yè)及其他組織定位數(shù)字包容的價(jià)值所在及相關(guān)關(guān)鍵決策點(diǎn)的目的與意義。

隨后，由白皮書發(fā)布引出的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與包容性增長(zhǎng)的新機(jī)遇”主題圓桌，在深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)副秘書長(zhǎng)佘小娜的主持下進(jìn)行，埃森哲大中華區(qū)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新事業(yè)部董事總經(jīng)理丁偉洪、華為手機(jī)產(chǎn)品線用戶體驗(yàn)業(yè)務(wù)總監(jiān)汪磊、微軟大中華區(qū)公益事務(wù)總監(jiān)王嶺等企業(yè)高層，與兩位海外無(wú)障礙領(lǐng)域的專家暢談數(shù)字包容的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

科技無(wú)障礙，讓每個(gè)人暢享數(shù)字生活

在科技無(wú)障礙工作的開展中，我們可以從受眾人群的多元、參與主體的多元、產(chǎn)品與服務(wù)的多元、支持場(chǎng)景的多元等多個(gè)角度切入，結(jié)合組織自身的優(yōu)勢(shì)，為每個(gè)人打造平等、便利的數(shù)字生活。為此，大會(huì)特別邀請(qǐng)了多位來(lái)自不同企業(yè)、組織的嘉賓，分享他們多元的視角及在無(wú)障礙領(lǐng)域的踐行成果。

阿里文娛移動(dòng)技術(shù)負(fù)責(zé)人嗷嘯以優(yōu)酷的無(wú)障礙作為案例，分享了視頻應(yīng)用無(wú)障礙化的經(jīng)驗(yàn)，以及通過(guò)無(wú)障礙電影專區(qū)等途徑，豐富視障用戶的精神文化生活。

北京社區(qū)研究中心主任茅明睿提出，對(duì)于兒童友好社區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，無(wú)障礙是基礎(chǔ)；而納入包容性的視角，可以更好地提升兒童在社區(qū)生活中的參與。

高燈科技聯(lián)合創(chuàng)始人張民遐分享了高燈科技開展的無(wú)障礙就業(yè)相關(guān)行動(dòng)，通過(guò)旗下零工經(jīng)濟(jì)平臺(tái)助力拓展殘障人士的就業(yè)渠道，用科技助力平等競(jìng)爭(zhēng)。

第一財(cái)經(jīng)可持續(xù)商業(yè)研究中心副主任周旭鋒則從無(wú)障礙切入，談到ESG對(duì)于企業(yè)的重要性，倡導(dǎo)企業(yè)關(guān)注共享價(jià)值的創(chuàng)造。

滴滴出行企業(yè)社會(huì)責(zé)任總監(jiān)羅真真分享的是“滴滴出行無(wú)障礙服務(wù)”，完善用戶體驗(yàn)不僅是產(chǎn)品的無(wú)障礙化，還需要對(duì)相關(guān)的服務(wù)流程優(yōu)化，讓障礙用戶可以真正地順利出行。

餓了么資深技術(shù)專家吳毓雄，帶領(lǐng)觀眾們從視障用戶使用外賣產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)分析結(jié)果入手，洞見(jiàn)障礙用戶的外賣需求，致力于“讓天下沒(méi)有難點(diǎn)的外賣”。

訊飛輸入法總經(jīng)理程坤通過(guò)訊飛輸入法的適老化、無(wú)障礙化改造成果，介紹了通過(guò)人工智能（AI）解決產(chǎn)品無(wú)障礙問(wèn)題的新思路，幫助用戶提升生活、學(xué)習(xí)與工作的效率。

同樣是運(yùn)用人工智能技術(shù)，訊飛聽見(jiàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉學(xué)學(xué)介紹了訊飛聽見(jiàn)為聽力障礙群體提供的AI語(yǔ)音識(shí)別、AI語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫技術(shù)服務(wù)，目前已累計(jì)為聽障人士提供2789萬(wàn)分鐘定向時(shí)長(zhǎng)服務(wù)。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還由中國(guó)聾人協(xié)會(huì)副主席徐聰，中國(guó)殘疾人藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)李琳，訊飛聽見(jiàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉學(xué)學(xué)，深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)秘書長(zhǎng)楊驊等嘉賓共同發(fā)布了“A.I.助力聽障關(guān)愛(ài)行動(dòng)”升級(jí)計(jì)劃，將訊飛聽見(jiàn)會(huì)議納入為聽障者提供終身免費(fèi)服務(wù)的行列中來(lái)。

我國(guó)當(dāng)前有2.6億60周歲以上的老年人，老年人使用智能技術(shù)的困難已是社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。大會(huì)邀請(qǐng)了中國(guó)老齡協(xié)會(huì)信息中心總工程師李強(qiáng)、騰訊研究院高級(jí)研究員陸詩(shī)雨、清華大學(xué)人因工程與智能交互研究所深用戶研究員劉雪茜、成都朗力養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉英劃下，與深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)障礙用戶研究專家陳瀾開展主題為“讓老年人同步邁入數(shù)字時(shí)代”的圓桌對(duì)話，現(xiàn)場(chǎng)討論老年人的數(shù)字產(chǎn)品使用需求及適老化的解決方案。

2021“可及”信息無(wú)障礙優(yōu)秀案例發(fā)布

由深圳市信息無(wú)障礙研究會(huì)、信息無(wú)障礙產(chǎn)品聯(lián)盟、鳳凰網(wǎng)、凰家評(píng)測(cè)聯(lián)合發(fā)起的2021“可及”信息無(wú)障礙優(yōu)秀案例評(píng)選征集，于一個(gè)月前開啟。得到了來(lái)自不同企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、高校及研究機(jī)構(gòu)的積極參與，申報(bào)案例覆蓋視障、聽障、肢體障礙、老年人等群體。

經(jīng)專家評(píng)委綜合評(píng)議后，從技術(shù)突破、形式創(chuàng)新、成果影響力三大維度評(píng)選出6個(gè)優(yōu)秀案例和1個(gè)榮譽(yù)案例，并于大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布。中國(guó)盲人協(xié)會(huì)主席李慶忠、中國(guó)聾人協(xié)會(huì)副主席徐聰、中國(guó)殘疾人信息和無(wú)障礙技術(shù)研究中心王煒、凰家評(píng)測(cè)代表賈楠為申報(bào)方頒發(fā)案例證書。征集所得的所有案例均整理編入《2021“可及”信息無(wú)障礙案例匯編》，為無(wú)障礙行業(yè)積累更多經(jīng)驗(yàn)。

2021“可及”信息無(wú)障礙技術(shù)突破優(yōu)秀案例：OPPO廣東移動(dòng)通信有限公司“千人千屏”、深圳前海微眾銀行股份有限公司“微眾銀行APP無(wú)障礙產(chǎn)品”

2021“可及”信息無(wú)障礙形式創(chuàng)新優(yōu)秀案例：北京嘀嘀無(wú)限科技發(fā)展有限公司“無(wú)障礙出行服務(wù)”、安徽聽見(jiàn)科技有限公司“‘聽見(jiàn)A.I.的聲音’關(guān)愛(ài)行動(dòng)”

2021“可及”信息無(wú)障礙成果影響力優(yōu)秀案例：北京甲骨今聲科技有限公司/阿里巴巴達(dá)摩院語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室“今聲優(yōu)盒實(shí)時(shí)字幕機(jī)頂盒”、華為終端有限公司“科技，不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)”

2021“可及”信息無(wú)障礙榮譽(yù)案例：四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院“語(yǔ)言與符號(hào)的力量：老齡化視角下的網(wǎng)絡(luò)虛擬語(yǔ)言景觀構(gòu)造方案”