案例研究:利用物聯(lián)網(wǎng)的力量保持心臟跳動(dòng)
由于心力衰竭是歐洲的第一大死因,因此救生設(shè)備必不可少。Citycare 是一家管理著大約 15,000 臺(tái)除顫器的法國(guó)公司,它利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)簡(jiǎn)化維護(hù)流程。
醫(yī)療保健行業(yè)的設(shè)備故障可能是生死攸關(guān)的問(wèn)題,因此監(jiān)測(cè)和維護(hù)設(shè)備勢(shì)在必行。救生醫(yī)療技術(shù)的可用性有所增加,例如可以通過(guò)電擊恢復(fù)心臟跳動(dòng)的除顫器。然而,關(guān)于自動(dòng)體外除顫器(AED)維護(hù)的法規(guī)仍然缺乏。
盡管除顫器只是偶爾使用,但仍然需要它們始終正常工作。心力衰竭是歐洲的第一大死因,如果離得最近的除顫器出現(xiàn)故障,存活的機(jī)會(huì)就很渺茫。如果在頭四分鐘內(nèi)使用除顫器進(jìn)行電擊,一個(gè)人在心臟病發(fā)作期間的生存幾率可以達(dá)到 75%。
維護(hù)應(yīng)急設(shè)備的缺點(diǎn)
作為一家出租超過(guò)15,000臺(tái)除顫器并每天監(jiān)測(cè)其正常運(yùn)行的公司,Citycare敏銳地意識(shí)到除顫器維護(hù)的重要性。自 2013 年以來(lái),其使命一直是簡(jiǎn)化組織確保其除顫器正常運(yùn)行的方式。必須每天檢查除顫器,因?yàn)樗鼈儙в须姵睾拖冗M(jìn)的電子元件。然而,在法國(guó)市場(chǎng)情況往往并非如此,那里 30% 到 40% 的除顫器由于缺乏維護(hù)而無(wú)法使用。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,Citycare 在 2014 年底轉(zhuǎn)向全球移動(dòng)通信系統(tǒng) (GSM) 技術(shù)及其 R'EvolutionBox,以遠(yuǎn)程收集有關(guān)其除顫器運(yùn)行狀態(tài)的數(shù)據(jù)。起初這是一個(gè)有效的解決方案,但很快證明它是有限制的,因?yàn)楹凶有枰x除顫器不到 30 米。這讓 Citycare 開(kāi)始尋找另一種技術(shù),使公司能夠在不受距離限制的情況下持續(xù)監(jiān)測(cè)其除顫器的功能。
利用物聯(lián)網(wǎng)獲得洞察力
Citycare 開(kāi)始使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)監(jiān)測(cè)其出租除顫器的維護(hù)。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以連接到 0G 網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)可以在遠(yuǎn)距離內(nèi)以低比特率互連低帶寬、電池供電的設(shè)備。由于其低成本、輕量級(jí)和低功耗的基礎(chǔ)設(shè)施,這種類型的網(wǎng)絡(luò)易于實(shí)施。
在完成對(duì)物聯(lián)網(wǎng)解決方案的探索后,Citycare于2018年推出了首款與Sigfox相連的除顫器系統(tǒng),該系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單、可靠且維護(hù)成本低,鑒于Citycare除顫器數(shù)量龐大,所有這些都是關(guān)鍵因素。自從將物聯(lián)網(wǎng)芯片集成到數(shù)以千計(jì)的除顫器上以來(lái),Citycare 獲得了以下好處:
無(wú)論位于何處,連網(wǎng)的除顫器每天都會(huì)自動(dòng)檢測(cè)自己,并通過(guò)集成發(fā)射器發(fā)送短消息,以提供其運(yùn)行狀況。
如有任何異常,會(huì)直接向客戶和 Citycare 的技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)送通知,以便在 24 小時(shí)內(nèi)更換除顫器。
0G 網(wǎng)絡(luò)允許客戶隨時(shí)隨地接收設(shè)備狀態(tài)信息,并提供超過(guò) 10 年的保質(zhì)期。
Citycare聲稱,它是世界上唯一一家將發(fā)射器集成在除顫器內(nèi)的公司,以便于其數(shù)千臺(tái)除顫器的每日更新,并確保這些救生醫(yī)療設(shè)備在最需要時(shí)能夠正常工作。