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現(xiàn)如今，一些連鎖超市、餐飲店都有自己的會員充值卡，但是充值的時候大家最好去實體店充值，不要圖便宜在網(wǎng)上的一些平臺上購買，因為它們有可能來路不正。

據(jù)媒體報道，日前，河南鄭州多位消費者向媒體求助，稱自己通過閑置交易平臺閑魚購買的巴奴毛肚火鍋儲值卡被凍結無法使用。

視頻報道中指出，三名消費者被凍結的儲值卡都是來自閑魚上的同一賣家，當時是以八折的價格購入的充值卡。其中一位消費者甚至充值了六萬多塊錢，三人的充值卡金額加起來基本上在十萬元左右。

消費者表示，對于充值卡被凍結的原因，巴奴方面表示是由于他們的系統(tǒng)被黑客入侵，手中的充值卡都是非法卡。在聯(lián)系閑魚買家后，自己卻被買家拉黑了。

目前，閑魚平臺出售充值的賬號由于“違反法規(guī)或閑魚相關規(guī)則”，已經(jīng)被閑魚官方給處置了。

對此，巴奴毛肚火鍋軟件研發(fā)經(jīng)理表示，在6月份的時候做了一個線上會員卡活動，但系統(tǒng)被一個黑客攻破了。該黑客支付1分錢后篡改了數(shù)據(jù)，花費了1塊9盜刷了54萬的金額。

在后臺發(fā)現(xiàn)了大量1分錢訂單后，系統(tǒng)就將這些違規(guī)充值卡凍結了，并且第一時間給聯(lián)系警方報案，巴奴方面也是受害者。

消費者指出，目前的訴求是希望巴奴方面做出一個方案，雖然巴奴已經(jīng)報案，但是如果最終案件沒有偵破，針對自己的損失希望做出一個承諾，因為畢竟是他們系統(tǒng)漏洞造成的。

巴奴毛肚火鍋外聯(lián)經(jīng)理表示，這件事對消費者來說的確是一個不好的體驗，作為企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了自己線上或者系統(tǒng)中的漏洞。目前企業(yè)內(nèi)部正在研究針對消費者損失方面的相關問題，最終肯定會拿出相關方案。

目前公安機關已立案調(diào)查，案件還在進一步偵破當中。

對此，律師表示，黑客就是利用了企業(yè)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的漏洞，不法侵入企業(yè)來獲取了一些經(jīng)濟利益，同時造成了企業(yè)的巨大損失。這種行為已經(jīng)不簡簡單單是違法行為，而是犯罪行為，應當被追究刑事責任。

作為消費者而言，如果是通過第三方的一些線上平臺以合理的市場價格去購買的這些充值卡，這種情況下他們的行為是善意的，并不會被追究法律責任。

但是如果他們明知這些充值卡屬于贓物還購買，那這種行為就屬于銷贓行為，也是一種違法行