對于大部分的設(shè)計師以及設(shè)計團隊來講，都會遇到每天有擼不完的圖與不斷提過來的需求，當中可能難免會出現(xiàn)遺漏而火急火燎去返工或者找補的情況，那如果規(guī)避這種情況以及如何應對設(shè)計中的突發(fā)情況呢?接下來我將通過自身的一些設(shè)計管理經(jīng)驗，從任務(wù)管理和項目管理兩方面，跟大家分享下我的工作方法和解決策略。

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任務(wù)管理

好的任務(wù)管理可以讓你清楚每周每天都有多少磚需要搬，這些磚當中哪些是優(yōu)先級最高的金磚，哪些是優(yōu)先級較高的銀磚，哪些是普通磚?可能搬著搬著還有臨時增加的呢，所以好的任務(wù)管理才能讓你更加游刃有余，并且自認為養(yǎng)成一個好的自我管理的習慣對自己未來的方方面面都有有很大的益處。

下面我介紹我利用工具管理任務(wù)的兩種小方法 ：

• 以月、日為維度，對任務(wù)進行日常管理，主要利用工具是筆記類軟件，如「印象筆記」
• 以臨時、長期持續(xù)、或者很久遠以后的任務(wù)為維度，對任務(wù)進行適時提醒，主要利用工具是待辦清單類軟件，如「滴答清單」

方法一：印象筆記

我們可以在印象筆記里面創(chuàng)建兩個文檔，一個本周待辦，一個每日待辦(推薦使用印象筆記的超級筆記來創(chuàng)建，新的編輯器很好用)

下面是本周待辦

• 羅列出本周需要處理的事情，并按照優(yōu)先級和交付的時間節(jié)點安排大概的節(jié)奏
• 可以將每周都需要處理的事情和額外的一些非緊急的事件記錄其中(此處內(nèi)容也可以用待辦清單來代替)
• 已有的規(guī)劃或者包含較多待辦的復雜事件也可以羅列進去

下面是每日待辦

我會習慣創(chuàng)建完每周待辦后，重新創(chuàng)建每日待辦文檔，繼續(xù)細化每天具體干了什么，已經(jīng)任務(wù)的完成度，所以我會以表格的形式去記錄，表頭可以按照自己的喜好來分類(這里按照我自己的習慣創(chuàng)建的表格為例，分為「todolist、時間、進度、備注」，通過 todolist、時間來大概分配時間安排一天的工作節(jié)奏，通過進度每天跟蹤完成情況，而備注我一般拿來當一個待辦清單來記錄相關(guān)明細)

方法二：滴答清單

待辦事件軟件就是幫助你去記憶一些周期性的、臨時性的事件(它還能設(shè)置提醒、反復提醒、一直提醒…直到你去做的提醒，很好地避免你因為事情太多而把一些事情給忘掉)

• 周期性事件：每日點餐、每日復盤、每周總結(jié)…
• 很久以后的事情：項目驗收、轉(zhuǎn)正述職、購物計劃…
• 臨時新增的事件：產(chǎn)品改需求了…

項目管理

常規(guī)的設(shè)計流程如下：

• 需求定位——產(chǎn)品 PRD 文檔——PRD 同步所有人——交互設(shè)計——交互評審——視覺設(shè)計——視覺評審——開發(fā)——測試——Beta 版本——正式上線

但真實的項目在執(zhí)行的過程中可能會遇到多種問題，可能你還是一個新人不了解公司業(yè)務(wù)不了解設(shè)計規(guī)范，也可能臨時需求變更了、可能開發(fā)資源吃緊需要降級方案、可能設(shè)計時間被壓縮需要分批輸出等等，下面會根據(jù)不同的情況見招拆招一一講解。

1. 時間+任務(wù)量的合理分配

當你拿到一個需求不管是小迭代還是產(chǎn)品從 0-1 都會有很多你需要處理的事，但如果你什么都想做一點什么都做不完或者做的不夠滿意，那最后看著交付時間越來越近，交付物卻沒有進展，壓力會非常大。

前期你應該和產(chǎn)品溝通明確這次的需求范圍有哪些?其次了解整個項目的時間規(guī)劃是什么?

• 姿勢 A – 時間寬裕任務(wù)適中：評估下需要執(zhí)行的部分 → 確認優(yōu)先級 → 完整輸出交付開發(fā) → 驗收上線;
• 姿勢 B – 時間緊任務(wù)重：評估下需要執(zhí)行的部分 → 初步確認優(yōu)先級 →與產(chǎn)品開發(fā)協(xié)定分批輸出 → 開發(fā)進行的同時輸出其余部分 → 驗收上線;
• 姿勢 C – 時間寬裕任務(wù)不確定性高：評估下需要執(zhí)行的部分 → 優(yōu)先輸出框架結(jié)構(gòu)給開發(fā) → 視覺部分繼續(xù)優(yōu)化后續(xù)交付 → 驗收上線;

2. 自我解決 尋找答案

遇到不明白的地方先自己想辦法解決，千萬不要自己解決不了還硬扛著，千萬不要自己解決不了還硬扛著，千萬不要自己解決不了還硬扛著

從資料中尋找答案：如果公司有組件庫和設(shè)計指南，那么其中都有很多規(guī)范的文檔沉淀和說明

向周圍的人尋求幫助：剛來公司，你對公司、業(yè)務(wù)、項目的熟悉程度肯定不如其他人，不懂就問，一來二去答案找到了，你也和其他人熟悉起來了

3. 及時溝通 尋求幫助

在遇到自己短時間處理不了的情況的時候

預知風險：一方面你需要提前自己的 mentor 風險點，看看能不能做一些資源上的調(diào)配來保證項目的繼續(xù)進行

協(xié)調(diào)溝通：另一方面如果確實會影響到進度的話提前告知合作方以及調(diào)整后的時間規(guī)劃;

4. 風險管理 向上匯報

遇到重大的項目確實有很多的難點和阻力，需要及時向上匯報，與 MGR 溝通：

• 項目重要程度
• 項目難點
• 目前進展

5. 自我調(diào)整 接受意見

不管是新人還是老手，可能你在項目當中遇到困難和阻力，內(nèi)心會很受挫

不要氣餒，允許自己犯錯：只要這個錯誤不會造成巨大的損失都是能被接受的，調(diào)整好心態(tài)，從錯誤中吸取教訓，后面再遇到就能游刃有余的解決;

接受意見：不要抱著抵觸的情緒去看待對方的意見，對方也是站在幫助你解決當前苦難的角度在描述，虛心接受

6. 方案管理

尤其是大的風格升級或者視覺定義的時候，需要進行多方案嘗試，方案之間的差異性最好大一些，能輸出 2-3 個方案，每個方案都能分析出相對應的優(yōu)缺點，有自己比較認可的方案之后拿去和其他人溝通會更加有傾向性，也更容易得到對方的認可

7. 大型的產(chǎn)品項目 / 產(chǎn)品迭代

產(chǎn)品提出產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品需求之后，設(shè)計側(cè)也需要做出對應的設(shè)計規(guī)劃，具體可落地的內(nèi)容以及相應的時間節(jié)點，分階段的去落實設(shè)計。

過程中業(yè)務(wù)方可能不太清楚你的輸出節(jié)奏，所以要及時地去和多方(產(chǎn)品、mentor、MGR…)去溝通設(shè)計方案以及方案，多方達成意見一致之后，在最終向決策人提案匯報的時候就不會被輕易否定掉，即使被 diss，也有多方支持。

風險點：在項目前期就要明確最終決策人，合作方那邊可能也會有不同的層級關(guān)系，所以過方案的時候把關(guān)鍵角色一起叫上，避免因為匯報對象不是決策人而導致最后方案不通過!

寫在最后，好的習慣養(yǎng)成對于任務(wù)管理有很大的幫助，明確項目內(nèi)容量、時間節(jié)奏、風險點能更好地對項目進行把控。