在瑞典馬爾默市，一個數(shù)字顯示器顯示火車時刻表。 至少它是典型的。 馬爾默的 IT 團(tuán)隊采取了一些安全快捷方式，并在顯示板的物聯(lián)網(wǎng)連接中使用了不安全的互聯(lián)網(wǎng)連接。 他們沒有考慮到物聯(lián)網(wǎng)安全漏洞問題或他們選擇這些捷徑的后果。

很快，黑客找到了進(jìn)入系統(tǒng)的方法，并顯示了明確的內(nèi)容而不是列車時刻表。 這次黑客攻擊給馬爾默帶來了一場公關(guān)災(zāi)難，市政府發(fā)現(xiàn)自己因為不想被人知道的事情而登上了全球新聞。 

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物聯(lián)網(wǎng)實施的這些問題可能導(dǎo)致公關(guān)災(zāi)難和糟糕的客戶體驗。 在本文中，我們將討論最常見的物聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)以及如何避免這些挑戰(zhàn)。

物聯(lián)網(wǎng)安全

物聯(lián)網(wǎng)的核心是全球的數(shù)字信息交換。如果沒有這種信息交換，物聯(lián)網(wǎng)就無法實現(xiàn)其目的。但是，它確實會帶來需要徹底保護(hù)的安全威脅。任何連接到互聯(lián)網(wǎng)或依賴于連接性的東西——從火車顯示屏到手機(jī)再到智能恒溫器——都可能被黑客入侵。

不幸的是，這些攻擊通常很難在物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上檢測到。大多數(shù)黑客都是專家，他們知道如何在獲取有價值的信息和安全數(shù)據(jù)的同時緩慢而穩(wěn)定地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)以不被發(fā)現(xiàn)。如果黑客滲透到云中，在攻擊者已經(jīng)收集到數(shù)據(jù)之前，很難檢測到漏洞。

您可以采取以下兩種預(yù)防措施來降低 IoT 網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)安全漏洞的風(fēng)險：

定期更新軟件和設(shè)備

攻擊者很容易通過網(wǎng)絡(luò)漏洞滲透到系統(tǒng)中，但大多數(shù)軟件和應(yīng)用程序都包含更新以修補這些漏洞。如果您定期更新設(shè)備和軟件，就可以及時了解網(wǎng)絡(luò)中的任何薄弱環(huán)節(jié)。

對物聯(lián)網(wǎng)安全漏洞進(jìn)行風(fēng)險評估

物聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險評估將掃描網(wǎng)絡(luò)、云和設(shè)備，尋找攻擊者可能滲透的潛在漏洞或漏洞。雖然風(fēng)險評估并非萬無一失，但它們可以為安全保護(hù)提供基礎(chǔ)，并大大降低物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險。

消費者隱私與安全

安全和隱私通常被混為一談，并被視為同一概念的兩個術(shù)語。然而，它們實際上是兩種不同的東西。安全是保護(hù)網(wǎng)絡(luò)免受黑客攻擊的因素，隱私是保護(hù)用戶信息免受第三方或互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)視的因素。與任何連接一樣，客戶的信息可以通過利用物聯(lián)網(wǎng)安全漏洞被發(fā)現(xiàn)和濫用。與過去相比，現(xiàn)代用戶更加意識到隱私風(fēng)險，更加重視自己的隱私。物聯(lián)網(wǎng)解決方案的成功取決于貴公司保證用戶信息隱私的能力。

我們建議采取以下步驟來降低隱私和安全風(fēng)險：

確保強大的密碼保護(hù)

保護(hù)消費者隱私的第一道防線是擁有強大的密碼保護(hù)。這意味著避免多個系統(tǒng)重復(fù)使用密碼，設(shè)置內(nèi)部密碼要求(如長度、特殊字符、大寫等)，頻繁更改密碼，并使用密碼管理器創(chuàng)建高質(zhì)量的密碼。

加密數(shù)據(jù)

加密數(shù)據(jù)有助于保護(hù)私人信息、敏感材料，并可以增強設(shè)備和服務(wù)器之間通信的安全性。通過加密，即使未經(jīng)授權(quán)的個人或組織可以訪問您的信息，他們也無法閱讀。我們建議對傳輸中和存儲中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。

連接不良或完全失去連接

保持設(shè)備在線對于部署有效的物聯(lián)網(wǎng)解決方案至關(guān)重要。失去連接會影響企業(yè)生產(chǎn)力和利潤的方方面面。連接不良甚至?xí)?dǎo)致重要業(yè)務(wù)交易和里程碑的減少。

為避免連接問題，我們建議執(zhí)行以下操作：

選擇合適的物聯(lián)網(wǎng)連接提供商

您的提供商應(yīng)與多家連接公司建立合作伙伴關(guān)系，以確保覆蓋您的位置，尤其是當(dāng)您的 IoT 解決方案需要覆蓋多個位置或大面積區(qū)域時。

擁有 LTE 故障轉(zhuǎn)移解決方案

LTE 故障轉(zhuǎn)移解決方案可讓您的企業(yè)或組織在主要連接出現(xiàn)故障時繼續(xù)正常運營。一個好的故障轉(zhuǎn)移解決方案將使您的設(shè)備保持在線，讓業(yè)務(wù)照常運行，而不會降低生產(chǎn)力、影響利潤或經(jīng)歷其他后果。組織將希望關(guān)注預(yù)期停機(jī)時間，以便為平穩(wěn)的故障轉(zhuǎn)移策略找到正確的解決方案。一些供應(yīng)商有限制或不同的超額計劃，這可能會極大地影響故障轉(zhuǎn)移解決方案的成本，但組織不應(yīng)跳過他們需要的覆蓋范圍以支持成本。關(guān)鍵是在承保需求和成本之間找到平衡。

及時了解物聯(lián)網(wǎng)安全漏洞

在一個不斷有新發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的行業(yè)中保持最新狀態(tài)可能很困難。落后于這些進(jìn)步可能會損害您解決方案的安全性和競爭優(yōu)勢。保持最新的物聯(lián)網(wǎng)也將幫助組織掌握出現(xiàn)的任何物聯(lián)網(wǎng)問題，并為這些潛在的陷阱找到解決方案。

以下是一些簡單的方法來了解物聯(lián)網(wǎng)的一切：

舉辦公司內(nèi)部物聯(lián)網(wǎng)安全漏洞培訓(xùn)

這些培訓(xùn)課程可以幫助員工了解物聯(lián)網(wǎng)的工作原理，并為他們應(yīng)對安全、隱私和連接方面的問題做好準(zhǔn)備。培訓(xùn)可以幫助員工掌握物聯(lián)網(wǎng)變化并保持組織平穩(wěn)運行。雖然培訓(xùn)不會完全消除與了解當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)趨勢相關(guān)的所有問題，但它可以減少對物聯(lián)網(wǎng)部署的誤解。 

總的來說，有很多方法可以克服潛在的物聯(lián)網(wǎng)陷阱。雖然可能沒有解決物聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險和并發(fā)癥的靈丹妙藥，但這些指南可以幫助降低風(fēng)險，并將富有洞察力的計劃付諸行動，以防止物聯(lián)網(wǎng)問題。通過采取預(yù)防措施和意識，組織不會在安全或隱私方面走捷徑，最終導(dǎo)致像馬爾默這樣的事件。