?可觀測(cè)性對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維來說很重要。我們應(yīng)該向客戶提供什么樣的數(shù)據(jù)庫(kù)可觀測(cè)性能力呢？記得二十年前第一次看到spotlight for Oracle的時(shí)候，驚為天人，在遇到這個(gè)工具之前，我用過的最好的Oracle工具是TOAD。

在這個(gè)工具上我們看到了太多的Oracle的工作細(xì)節(jié)，SpotLight可以說是我對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)的第一個(gè)老師，很多DBA都對(duì)著SpotLight猜測(cè)Oracle的UNDO/REDO/DB CACHE/SHARED POOL等的工作機(jī)理。在二十年前，SpotLight可以算是Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)可觀測(cè)性的巔峰之作。

隨著對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部原理的理解以及對(duì)系統(tǒng)優(yōu)化的更為深刻的認(rèn)知，我已經(jīng)有十多年沒有再用過SpotLight了，因?yàn)镾potLight的可視化界面離我對(duì)Oracle可觀測(cè)性的要求相去甚遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)庫(kù)可觀測(cè)性能力不再意味著把數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的各個(gè)組件用一個(gè)十分容易看懂的方式圖形化展示，而是需要了解數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部運(yùn)作中存在什么特性，存在哪些風(fēng)險(xiǎn)，需要采取哪些前置性優(yōu)化措施。

數(shù)據(jù)庫(kù)可觀測(cè)性能力的需求在不同類型的用戶中也差異甚大。數(shù)據(jù)庫(kù)可視性或者說可觀測(cè)性并不是指那些花里胡哨的圖形圖表，而是指運(yùn)維人員可以使用工具、腳本、接口獲得的數(shù)據(jù)庫(kù)的各種指標(biāo)、日志、狀態(tài)、統(tǒng)計(jì)值，并依靠這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化分析的能力。

昨天我們團(tuán)隊(duì)和一個(gè)用戶做了一次交流，他和他的幾個(gè)人的一個(gè)小組使用D-SMART的核心能力為600多套數(shù)據(jù)庫(kù)做日常運(yùn)維監(jiān)控。我們問他最常用的功能是什么？是不是每天都看看日檢報(bào)告，是否關(guān)注這些數(shù)據(jù)庫(kù)的健康、性能、負(fù)載方面的模型。他的回答很簡(jiǎn)單：

這個(gè)回答有點(diǎn)出乎我們的意外，不過卻讓我感到很受鼓舞。對(duì)于這樣的運(yùn)維場(chǎng)景，運(yùn)維人員已經(jīng)沒有時(shí)間整天去監(jiān)控了，遇到運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)報(bào)警使用自動(dòng)診斷工具，TOPSQL工具去分析問題，定位問題。并通過十分詳盡的采集指標(biāo)去做一些判斷和確定，驗(yàn)證自動(dòng)分析的結(jié)果。這確實(shí)是我們?cè)谠O(shè)計(jì)D-SMART的時(shí)候，希望此類用戶最佳的使用方式。數(shù)據(jù)庫(kù)的可觀測(cè)性能力已經(jīng)集成到了工具中了，不需要再通過視覺監(jiān)控去浪費(fèi)人力資源。

D-SMART會(huì)在本地構(gòu)建起一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的全面的資料庫(kù)，而智能化分析工具會(huì)幫你做自動(dòng)的分析。運(yùn)維人員要做的事情就是相信這個(gè)工具，在這個(gè)工具發(fā)出告警的時(shí)候才去使用這個(gè)工具。同時(shí)記錄下這個(gè)工具出現(xiàn)分析錯(cuò)誤的情況，反饋給技術(shù)團(tuán)隊(duì)，讓我們進(jìn)一步優(yōu)化算法。而日檢功能他們只是在數(shù)據(jù)庫(kù)剛剛接入監(jiān)控的時(shí)候使用，從日檢中，他們可以發(fā)現(xiàn)一些數(shù)據(jù)庫(kù)安裝部署時(shí)，或者系統(tǒng)剛剛上線時(shí)遇到的問題。經(jīng)過一段時(shí)間后，日檢中的一些普通問題他們已經(jīng)不太關(guān)注了，一些重大隱患發(fā)生時(shí)，會(huì)通過運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)告警通知他們，這一點(diǎn)對(duì)他們來說就足夠了。

這種接近極限的極簡(jiǎn)模式的運(yùn)維操作似乎不需要太復(fù)雜的界面，不過運(yùn)維的場(chǎng)景是多樣化的。前陣子我們遇到一個(gè)金融用戶，我們的同事教他看運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)告警，他說他的主要工作是監(jiān)控銀行核心系統(tǒng)的狀態(tài)，一旦有風(fēng)險(xiǎn)立即分析處置，因此他不能等著運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)告警才去做分析，因?yàn)樗粘５墓ぷ骶褪请S時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)核心系統(tǒng)的問題，一旦某些核心指標(biāo)出現(xiàn)異常就馬上要進(jìn)行分析。

因此他們需要通過一個(gè)看板來進(jìn)行運(yùn)維。因?yàn)殛P(guān)注的系統(tǒng)有多個(gè)，關(guān)注的指標(biāo)也很多，因此也不適合用SpotLight這種模式，需要一種十分直觀的，能看到更多細(xì)節(jié)的看板來滿足他的需求，因此一個(gè)表格狀的看板是最合適的模式。這個(gè)看板上有他們所關(guān)心的所有指標(biāo)，并且某個(gè)指標(biāo)出現(xiàn)異常的時(shí)候，能夠自動(dòng)變紅，同時(shí)點(diǎn)擊這個(gè)指標(biāo)，可以進(jìn)入相應(yīng)的分析模塊。

從數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維工作的實(shí)踐來看，我們不僅僅需要數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能夠提供很多可觀測(cè)的數(shù)據(jù)，還需要有合適的工具來輔助這些數(shù)據(jù)的分析與解讀。數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)在的復(fù)雜的特性可以被一系列便捷使用的工具所封裝，同時(shí)我們還需要能夠十分方便的訪問最原始的數(shù)據(jù)，以便于專家分析使用。因此從運(yùn)維的角度來看數(shù)據(jù)庫(kù)可觀測(cè)性，實(shí)際上除了數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品提供的可觀測(cè)能力之外，還需要我們擁有可以充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫(kù)可觀測(cè)能力的工具。

從這兩個(gè)典型的需求，我們可以看到，在運(yùn)維工作中，DBA所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)可觀測(cè)性能力實(shí)際上實(shí)際上是很復(fù)雜的，在不同的場(chǎng)景中，我們可能需要不同的能力。雖然如此，我們也可以對(duì)這些場(chǎng)景構(gòu)建一個(gè)超集，從而滿足各種需求。實(shí)際上，Oracle的OEM是一個(gè)這方面的不錯(cuò)的樣板?？赡芎苌儆蠴RACLE DBA常年使用OEM來監(jiān)控系統(tǒng)（實(shí)際上OEM除了能夠用于Oracle的運(yùn)維外，還支持大量的第三方數(shù)據(jù)庫(kù)，中間件等產(chǎn)品）。OEM將所有的運(yùn)維對(duì)象的可觀測(cè)性數(shù)據(jù)都離線采集到自己的資料庫(kù)里，然后利用這些數(shù)據(jù)來進(jìn)行展示和分析。

可能有些朋友會(huì)覺得采集運(yùn)維對(duì)象的數(shù)據(jù)并不復(fù)雜，直接使用標(biāo)準(zhǔn)的SNMP MIB庫(kù)不就行了嗎？如果你沒有深入的去研究數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等運(yùn)維對(duì)象，可能會(huì)覺得SNMP MIB庫(kù)是很強(qiáng)大的，不過如果你真的認(rèn)真去研究MIB庫(kù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)MIB庫(kù)能夠提供的能力都是基于網(wǎng)管時(shí)代的運(yùn)維監(jiān)控思想的，用于監(jiān)控都十分勉強(qiáng)，要用于分析診斷，那是萬萬不能的了。受到MIB庫(kù)影響的一些開源監(jiān)控平臺(tái)也存在類似的問題，如果你不去做深度的定制，直接使用的話，在運(yùn)維可觀測(cè)性能力建設(shè)方面依然是不夠的。

全面的可觀測(cè)性能力建設(shè)是需要投入的，因此在建設(shè)這方面能力的時(shí)候，需要根據(jù)自己的實(shí)際需要進(jìn)行，逐步積累能力，而不要總想著一蹴而就。可觀測(cè)性能力建設(shè)沒有那么高不可及，那么高大上，只要你能夠通過這個(gè)能力來完成你的運(yùn)維目標(biāo)就可以了。哪怕是當(dāng)年的一條統(tǒng)計(jì)當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)等待事件排序的SQL，不也是很好的可觀測(cè)性能力嗎？只要這類的能力積累多了，你的運(yùn)維能力不就越強(qiáng)了嗎？如果從簡(jiǎn)單了說，運(yùn)維角度的數(shù)據(jù)庫(kù)可觀測(cè)性就那么簡(jiǎn)單。?