看起來(lái)風(fēng)平浪靜的618，隨著一條淘寶將上線元宇宙購(gòu)物的消息，引發(fā)熱議。

據(jù)Tech星球此前報(bào)道，為了備戰(zhàn)此次618，淘寶成立了元宇宙專項(xiàng)項(xiàng)目組，正連夜優(yōu)化虛擬購(gòu)物會(huì)場(chǎng)，將在618期間上線元宇宙購(gòu)物。

據(jù)從淘寶相關(guān)人士處獲悉，618期間會(huì)在小范圍灰測(cè)沉浸式虛擬購(gòu)物場(chǎng)景，隨機(jī)對(duì)小部分用戶開(kāi)放，但現(xiàn)在還在開(kāi)發(fā)和測(cè)試階段，目標(biāo)是保證用戶能在虛擬場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)商品瀏覽和購(gòu)買。

繼率先在游戲領(lǐng)域出圈后，元宇宙概念迎來(lái)了新的場(chǎng)景——電商。

近期，咨詢公司埃森哲在《技術(shù)展望2022》報(bào)告中提到，64%的消費(fèi)者在2021年購(gòu)買過(guò)虛擬產(chǎn)品或嘗試過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)或服務(wù);83%的消費(fèi)者表示對(duì)在虛擬世界中購(gòu)物感興趣。

所謂的沉浸式元宇宙電商購(gòu)物，距離真正落地還需很長(zhǎng)一段時(shí)間。不過(guò)相比游戲等受眾群體有限的場(chǎng)景而言，在電商領(lǐng)域的突破，勢(shì)必將讓元宇宙概念更多走進(jìn)大眾生活。

1.AR加持，通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程試穿新鞋

近日，亞馬遜新推出了“虛擬試鞋”的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)購(gòu)物功能，即消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)攝像頭和AR技術(shù)便可在手機(jī)上模擬鞋子上腳的情形。

參與“虛擬試鞋”功能有阿迪達(dá)斯、銳步、彪馬等知名運(yùn)動(dòng)鞋品牌。

AR試穿功能并非亞馬遜首創(chuàng)，淘寶早已上線“AR淘”功能多年，目前有試鞋、試眼鏡和試表三種AR試穿功能，不過(guò)都僅停留在初級(jí)的技術(shù)嘗試，且合作的品牌有限。

2021年5月，沃爾瑪收購(gòu)了虛擬試衣間初創(chuàng)公司Zeekit，在Walmart.com上提供時(shí)尚服飾虛擬試穿體驗(yàn)。AR試穿成為了眾多電商企業(yè)探索元宇宙購(gòu)物的初步嘗試。

2021年，元宇宙概念率先在游戲領(lǐng)域掀起熱潮，沙盒游戲平臺(tái)Roblox在紐交所上市成為元宇宙第一股;微軟687億美元高價(jià)收購(gòu)游戲公司動(dòng)視暴雪加碼元宇宙;A股的元宇宙概念股也多為游戲公司。

元宇宙被認(rèn)為是運(yùn)用AR/VR、3D渲染、數(shù)字孿生等多種技術(shù)，對(duì)現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行映射，對(duì)虛擬世界進(jìn)行沉浸式改造，游戲由于同時(shí)囊括豐富的視覺(jué)畫面、社交互動(dòng)屬性和經(jīng)濟(jì)商業(yè)體系等因素，成為元宇宙率先落地的場(chǎng)景。

隨著在線購(gòu)物融入了直播帶貨、社交電商等更多元的玩法，豐富的電商場(chǎng)景也有望成為元宇宙落地的另一個(gè)重要領(lǐng)域。

由Snapchat與Foresight Factory聯(lián)合發(fā)布的《購(gòu)物的未來(lái)(2021年)》報(bào)告顯示，AR技術(shù)對(duì)購(gòu)物過(guò)程中的產(chǎn)品交互和提振零售銷售方面可以發(fā)揮積極作用，全球已有16%的消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中使用AR技術(shù)，10%的消費(fèi)者選擇使用AR試穿服裝。

報(bào)告稱，到2025年，每三個(gè)Z世代購(gòu)物者中就會(huì)有一個(gè)會(huì)在購(gòu)買產(chǎn)品前使用AR技術(shù)。該報(bào)告還顯示，全球零售商正在不斷增加對(duì)AR購(gòu)物的投資。

元宇宙電商也成了SaaS賽道投資新風(fēng)口。6月10日，Polygon公鏈和Web3.0電商SaaS平臺(tái)NFTically共同推出電商元宇宙生態(tài)系統(tǒng)COMEARTH。COMEARTH允許企業(yè)擁有虛擬土地，并開(kāi)設(shè)沉浸式的商鋪和體驗(yàn)中心，以便為元宇宙中的消費(fèi)者提供服務(wù)。

6月7日，沉浸式電商SaaS服務(wù)商N(yùn)finite宣布完成1億美元B輪融資。為電商平臺(tái)提供元宇宙技術(shù)服務(wù)的宙予科技近日也完成了數(shù)千萬(wàn)元人民幣戰(zhàn)略融資。

2.請(qǐng)?zhí)摂M人做直播，只需上百元

618期間，百度聯(lián)合京東發(fā)布了《618消費(fèi)趨勢(shì)洞察報(bào)告》，這份報(bào)告由京東云AI體驗(yàn)官京麥麥和百度應(yīng)用AI探索官度曉曉聯(lián)合解讀。京麥麥和度曉曉并非真人主持人，而是由兩家公司推出的虛擬數(shù)字人主播。

相比VR購(gòu)物，電商直播對(duì)虛擬數(shù)字人的應(yīng)用落地已經(jīng)有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。

近年來(lái)，淘寶天貓、京東、網(wǎng)易嚴(yán)選、快手、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛推出虛擬人主播，并搶注虛擬主播商標(biāo)。

由超寫實(shí)數(shù)字人設(shè)計(jì)孵化服務(wù)商燃麥科技開(kāi)發(fā)的AYAYI虛擬主播已經(jīng)入職阿里，成為天貓超級(jí)品牌日的數(shù)字主理人，目前已與保時(shí)捷、迪士尼等國(guó)際一線品牌合作。

4月14日召開(kāi)的淘寶直播MCN機(jī)構(gòu)季度會(huì)議上，淘寶公布了2022年直播營(yíng)銷三大發(fā)力方向，其中虛擬主播和3D場(chǎng)景成為了平臺(tái)驅(qū)動(dòng)力。

2022年6月8日，全球也迎來(lái)了虛擬數(shù)字人第一股，日本VTuber(虛擬主播)公司Anycolor在東京證券交易所正式上市。

除了電商平臺(tái)，不少品牌也開(kāi)始推出自己的品牌虛擬代言人。5月6日，國(guó)際奢侈品巨頭LVMH集團(tuán)在第六屆LVMH創(chuàng)新大賽上宣布了本屆大賽的虛擬代言人Livi，Livi 將負(fù)責(zé)推廣LVMH的數(shù)字渠道推廣集團(tuán)及旗下品牌的創(chuàng)新項(xiàng)目。

根據(jù)天眼查2022年1月13日公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)“虛擬人”“數(shù)字人”的相關(guān)企業(yè)已有28.8萬(wàn)余家。2016年-2020年間，新增注冊(cè)企業(yè)增速?gòu)?fù)合增長(zhǎng)率近60%;近九成企業(yè)成立時(shí)間在5年內(nèi)，63.96%的企業(yè)成立于1年內(nèi)。

虛擬人主播按照技術(shù)驅(qū)動(dòng)路線可以分為兩種類型，一種是AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的虛擬主播，另一種是捕捉真人動(dòng)作驅(qū)動(dòng)的虛擬主播。

AI虛擬主播可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)循環(huán)不間斷直播、虛擬主播代替真人主播等功能，但目前AI虛擬直播還不具備和用戶進(jìn)行自主實(shí)時(shí)交互的能力。

捕捉真人動(dòng)作驅(qū)動(dòng)的虛擬主播，則是通過(guò)借助真人穿戴動(dòng)捕設(shè)備，進(jìn)行配音和表演，經(jīng)實(shí)時(shí)動(dòng)捕和渲染后，達(dá)到虛擬主播的效果。

服務(wù)商已經(jīng)開(kāi)始瞄準(zhǔn)虛擬數(shù)字人直播帶貨的風(fēng)口，由此催生了一條新的產(chǎn)業(yè)鏈。

《鏈新》在各社交平臺(tái)輸入“虛擬人物直播”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量平臺(tái)在提供虛擬數(shù)字人直播技術(shù)支持、教學(xué)和IP代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，從簡(jiǎn)單的虛擬偶像App到品牌虛擬人深度定制。

這些虛擬數(shù)字人直播搭建和產(chǎn)生特效的軟件，基本提供的是捕捉真人動(dòng)作驅(qū)動(dòng)類的虛擬主播，號(hào)稱支持一鍵換裝、直播間任意切換等多種互動(dòng)玩法，適合不想露臉、有鏡頭恐懼、想要打造IP的主播人群。

在電商平臺(tái)上，一套寫實(shí)虛擬人直播技術(shù)方案，從形象涉及到動(dòng)作捕捉設(shè)備，幾十元到幾百塊元就可以拿下。

3.在虛擬世界賣貨

國(guó)內(nèi)外對(duì)元宇宙電商的探索，不只停留在VR購(gòu)物和虛擬人直播，對(duì)在虛擬場(chǎng)景上體驗(yàn)實(shí)體商店的嘗試也已經(jīng)開(kāi)始。

華泰證券傳媒行業(yè)專題研究顯示，隨著元宇宙(Web3.0)概念興起，電商行業(yè)或?qū)⑼ㄟ^(guò)實(shí)現(xiàn)“人-貨-場(chǎng)”的虛實(shí)交互進(jìn)入元宇宙發(fā)展階段。用戶層面，Z世代或?qū)⒊蔀樵钪骐娚痰南M(fèi)主力軍，虛擬身份和虛擬人技術(shù)的發(fā)展將帶動(dòng)電商行業(yè)形成可以兼顧社交、娛樂(lè)、服務(wù)的私域閉環(huán)。在NFT等技術(shù)支持下，商品將逐漸從實(shí)體拓展至虛擬。

這項(xiàng)研究指出，元宇宙電商去中心化趨勢(shì)明顯，品牌和商家將通過(guò)定制化內(nèi)容更直接地觸達(dá)消費(fèi)者。

2021年以來(lái)，在Decentraland、Sandbox等平臺(tái)上賣出幾千萬(wàn)美元天價(jià)的虛擬土地新聞不斷，各大品牌公司和明星名人紛紛購(gòu)置虛擬不動(dòng)產(chǎn)。

據(jù)元宇宙數(shù)據(jù)分析公司MetaMetric Solutions統(tǒng)計(jì)，2021年全球主流元宇宙項(xiàng)目Decentraland、Sandbox、Cryptovoxels和Somnium Space的虛擬不動(dòng)產(chǎn)銷售額累計(jì)達(dá)到5億美元，預(yù)計(jì)2022年將突破10億美元。

2022年4月新上線的元宇宙平臺(tái)超域Infiniteland是集購(gòu)物、社交、娛樂(lè)等功能于一體的開(kāi)放操作平臺(tái)，宣稱要成為Web3.0時(shí)代的亞馬遜。Infiniteland表示用戶可以創(chuàng)造屬于自己的土地，設(shè)計(jì)購(gòu)物、游戲、社交等場(chǎng)景。

元宇宙中的虛擬土地屬于代幣化的NFT資產(chǎn)，每一塊獨(dú)一無(wú)二的NFT土地上可以進(jìn)行場(chǎng)景DIY、虛擬物品創(chuàng)造、舉行音樂(lè)會(huì)等活動(dòng)，為品牌在虛擬空間中創(chuàng)建數(shù)字消費(fèi)體驗(yàn)和用戶互動(dòng)功能。

2022年 2月，國(guó)際奢侈品牌Gucci就宣布在Sandbox平臺(tái)上購(gòu)買了一定數(shù)量的虛擬土地。Gucci表示將在Sandbox上創(chuàng)建主題商店，展示Gucci主題的NFT和復(fù)古包等物品。Gucci 還將發(fā)布時(shí)尚單品供Sandbox玩家在游戲的虛擬現(xiàn)實(shí)中購(gòu)買和穿戴。

The Sandbox首席運(yùn)營(yíng)官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Sebastien Borge表示，對(duì)于新一代玩家來(lái)說(shuō)，虛擬時(shí)尚和現(xiàn)實(shí)生活中的時(shí)尚一樣重要。

中國(guó)企業(yè)也開(kāi)始探索虛擬空間里的元宇宙商店。2021年12月27日，百度推出元宇宙產(chǎn)品“希壤”沉浸式虛擬空間，其中建立了中國(guó)首個(gè)元宇宙品牌商業(yè)街，商家可以開(kāi)設(shè)數(shù)字展廳、入駐商業(yè)街等，消費(fèi)者可以瀏覽入駐的品牌商品。

此外，政策也在引導(dǎo)元宇宙電商的發(fā)展。

6月2日發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)杭州市新電商高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出，鼓勵(lì)數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用，打造全方位、多場(chǎng)景、沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)，鼓勵(lì)電商企業(yè)在傳統(tǒng)電商模式的基礎(chǔ)上迭代升級(jí)，在元宇宙等新賽道、新領(lǐng)域多元化發(fā)展。