借助物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行車隊(duì)管理，車隊(duì)經(jīng)理可以提高車隊(duì)的可見(jiàn)性、可管理性和效率，使他們能夠改善車輛性能、駕駛員操作、貨物監(jiān)測(cè)和預(yù)測(cè)車隊(duì)維護(hù)，同時(shí)幫助降低成本。

什么是車隊(duì)管理？

車隊(duì)管理是商用機(jī)動(dòng)車輛的組織和協(xié)調(diào)，如汽車、貨車、卡車、工程車輛、船舶和飛機(jī)等。車隊(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和監(jiān)控此類車輛的性能、維護(hù)和位置。

在許多方面，物聯(lián)網(wǎng)支持的遠(yuǎn)程信息處理推動(dòng)了車隊(duì)管理的未來(lái)——就像它推動(dòng)汽車行業(yè)技術(shù)的未來(lái)一樣。物聯(lián)網(wǎng)解決方案用于收集、存儲(chǔ)和分析數(shù)據(jù)，它們?cè)试S車隊(duì)管理人員連接車輛并捕獲廣泛的數(shù)據(jù)，使車隊(duì)所有者和管理人員能夠評(píng)估和改善駕駛員操作、車輛維護(hù)、路線優(yōu)化和貨物管理等領(lǐng)域。

車隊(duì)管理系統(tǒng)是如何工作的？

車隊(duì)管理系統(tǒng)由許多不同的組件組成。以下是一些主要部分：

• 軟件：車隊(duì)管理系統(tǒng)使用軟件在一個(gè)地方收集有關(guān)車隊(duì)車輛的信息。該軟件充當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)，跟蹤費(fèi)用、油耗、駕駛員調(diào)度、駕駛員行為、合規(guī)性任務(wù)等要素，并向客戶發(fā)送更新。
• 車隊(duì)跟蹤：該系統(tǒng)使用 GPS 跟蹤來(lái)監(jiān)測(cè)資產(chǎn)，例如工人、車輛和設(shè)備。GPS跟蹤系統(tǒng)通過(guò)遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)實(shí)時(shí)收集數(shù)據(jù)，使管理人員能夠了解車輛的位置。
• 遠(yuǎn)程信息處理：遠(yuǎn)程信息處理從傳感器和設(shè)備發(fā)送、接收和收集大量數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)機(jī)器對(duì)機(jī)器的通信、跟蹤、監(jiān)控以及對(duì)車輛和其他移動(dòng)資產(chǎn)的遠(yuǎn)程管理。
• 維護(hù)跟蹤：維護(hù)軟件可以跟蹤車輛里程、車輛性能、發(fā)動(dòng)機(jī)小時(shí)數(shù)和油耗，以便在車輛需要保養(yǎng)或維修時(shí)提醒車隊(duì)經(jīng)理。
• 安全和保障：用于車隊(duì)管理的物聯(lián)網(wǎng)安全解決方案可以包括加密策略、身份和訪問(wèn)管理、安全驗(yàn)證和駕駛員識(shí)別。安全功能使用遠(yuǎn)程信息處理和GPS跟蹤來(lái)預(yù)測(cè)潛在事故，檢測(cè)危險(xiǎn)的駕駛模式，并允許車隊(duì)經(jīng)理進(jìn)行干預(yù)。

車隊(duì)管理系統(tǒng)的好處

基于物聯(lián)網(wǎng)的車隊(duì)管理有很多好處。 其中一些包括：

1. 更好的監(jiān)控和維護(hù)

最新的支持物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程信息處理解決方案可以幫助車隊(duì)經(jīng)理捕獲車輛的各種數(shù)據(jù)。這可以極大地提高車隊(duì)經(jīng)理的以下能力：

• 監(jiān)控司機(jī)、車輛使用和維護(hù)需求，
• 查看載客車輛的乘客人數(shù)，以及
• 維護(hù)車內(nèi)的票務(wù)和監(jiān)控系統(tǒng)。

2. 提高可見(jiàn)性和資產(chǎn)安全性

物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控提高了車輛的可見(jiàn)性，包括以下資產(chǎn)：

• 車載和基于邊緣的解決方案，用于提高車輛內(nèi)部和周圍的可見(jiàn)度，
• 改善對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中貨物狀況的監(jiān)測(cè)，以及
• 視頻監(jiān)控源可以存儲(chǔ)用于培訓(xùn)目的，或在發(fā)生事故或訴訟時(shí)使用。

3. 降低維護(hù)和維修成本

車輛維護(hù)通常是車隊(duì)管理中最大的開(kāi)支之一，這使得支持物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程信息處理成為更有價(jià)值的資產(chǎn)。物聯(lián)網(wǎng)允許管理層預(yù)測(cè)維護(hù)需求，有助于:

• 在問(wèn)題變得過(guò)于昂貴（嚴(yán)重）之前進(jìn)行維修和更換，
• 通過(guò)路線優(yōu)化減少怠速時(shí)間和燃油成本。

可見(jiàn)性和資產(chǎn)安全性的提高也意味著管理人員可以看到事故和盜竊的大大減少。這可以進(jìn)一步降低車輛維修和停機(jī)時(shí)間的成本。

誰(shuí)從物聯(lián)網(wǎng)車隊(duì)管理中受益？

受益于車隊(duì)管理系統(tǒng)好處的并非只有駕駛員、車隊(duì)經(jīng)理和車隊(duì)運(yùn)營(yíng)商，其他利益相關(guān)方包括：

• 廣告商：物聯(lián)網(wǎng)使商用車輛中的信息娛樂(lè)系統(tǒng)能夠顯示即將到來(lái)的目的地，并推薦相關(guān)產(chǎn)品。
• 保險(xiǎn)公司：如上所述，物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程信息處理提供的更高可見(jiàn)性和資產(chǎn)安全性可以減少事故和盜竊，這意味著保險(xiǎn)公司支付的索賠更少。使用遠(yuǎn)程信息處理數(shù)據(jù)還可以使保險(xiǎn)公司為其承保人創(chuàng)建更全面的案例摘要。
• 乘客：支持物聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程信息處理解決方案，如 Wi-Fi 服務(wù)、乘客信息、非接觸式售票和視頻監(jiān)控，可以極大地改善公共交通系統(tǒng)的乘客體驗(yàn)。車隊(duì)路線優(yōu)化也有助于讓乘客的旅程更加順暢。
• 維修車間和機(jī)械師：維護(hù)預(yù)測(cè)可以確定車輛部件（例如把手或座椅）何時(shí)需要維修或更換。這使得機(jī)械師和維修店的工作更加高效。