在萬物互聯(lián)的數(shù)字化時代，網(wǎng)絡(luò)安全先行。中國移動智慧家庭運營中心首席科學家、安全產(chǎn)品部總經(jīng)理路曉明在接受移動Labs采訪時表示，“網(wǎng)絡(luò)無所不達、算力無所不在、智能無所不及”是未來數(shù)字世界發(fā)展的必然趨勢。中國移動智慧家庭運營中心將繼續(xù)在算力網(wǎng)絡(luò)與安全技術(shù)的深度融合方面加強研究，堅持以“連接+算力+安全+應用”的整體架構(gòu)，為家庭與泛家庭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供快速、穩(wěn)定與安全的核心能力底座。

01 新一輪科技革命縱深演進，筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線刻不容緩

網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是一體之兩翼、驅(qū)動之雙輪，當前新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在向縱深演進，網(wǎng)絡(luò)安全威脅時刻存在。國務院印發(fā)的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》部署了八方面重點任務，其中包括“著力強化數(shù)字經(jīng)濟安全體系”，再次從國家頂層設(shè)計層面強化網(wǎng)絡(luò)安全重要地位。

“在家庭領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)風險以多樣化形式出現(xiàn)”，路曉明總結(jié)道。一方面，智能家居設(shè)備逐漸增多，弱密碼、違規(guī)端口開放、固件漏洞等，都會招致安全隱患——據(jù)《中國移動智慧家庭白皮書（2021年版）》統(tǒng)計，21%以上的移動家庭平均已擁有超過10臺智能終端設(shè)備數(shù)，而安防攝像頭、智能門鎖、路由器等常見智能家居設(shè)備，都會成為不法分子用來進行網(wǎng)絡(luò)攻擊或隱私竊取的一扇潛在之門。另一方面，青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷、銀發(fā)群體網(wǎng)絡(luò)詐騙成為高發(fā)事件——根據(jù)國務院新聞辦公室今年4月發(fā)布的《新時代的中國青年》，中國6歲至18歲未成年人網(wǎng)民已達1.83億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率高達94.9%。如何解決青少年上網(wǎng)沉迷、規(guī)避黃賭毒、詐騙事件，守護一老一小弱勢群體，已成為刻不容緩的關(guān)鍵任務。

路曉明接著說，“網(wǎng)絡(luò)安全風險同樣存在于以社區(qū)、商鋪、小微企業(yè)為代表的泛家庭領(lǐng)域?！薄吨行∥⑵髽I(yè)數(shù)字安全報告》指出超9成中小微企業(yè)面臨惡意軟件入侵、勒索病毒、系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)釣魚等常見類型的網(wǎng)絡(luò)攻擊。借鑒馬斯洛需求模型發(fā)現(xiàn)，小微企業(yè)的基礎(chǔ)安全防護需求也尚未被滿足。“數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中的中小企業(yè)正成為國家網(wǎng)絡(luò)安全的重災區(qū)和網(wǎng)絡(luò)安全屏障的重要短板，如何首先滿足該類群體第一層級基本防護需求，是我們要邁出的第一步?！?/p>

在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上，習近平總書記指出，“我們要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀，加強信息基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)安全防護，加強網(wǎng)絡(luò)安全信息統(tǒng)籌機制、手段、平臺建設(shè)”。“我們中國移動作為全國三大運營商之一，會充分履行央企責任擔當，從滿足人民美好生活的需要為重要切入點，發(fā)揮運營商云網(wǎng)融合優(yōu)勢，以算力網(wǎng)絡(luò)為基，布局智慧家庭和泛家庭領(lǐng)域安全產(chǎn)品及服務，重點推出家庭安全大腦、綠色上網(wǎng)、安全衛(wèi)士等典型服務，持續(xù)助力覆蓋家庭、社區(qū)、商鋪、小微企業(yè)的安全一張網(wǎng)建設(shè)?！甭窌悦鞅硎?。

02 圍繞端、網(wǎng)、云三側(cè)，構(gòu)建Andsec智慧家庭安全體系

智能家居即將邁入4.0時代，隨著智家生態(tài)的發(fā)展壯大，智能家居產(chǎn)品的便捷性也不斷提高。而作為多領(lǐng)域融合的切入點，智能家居的安全性問題也逐漸暴露。

路曉明舉出了兩方面數(shù)據(jù)——一是根據(jù)《2021年DDoS攻擊態(tài)勢年報》中數(shù)據(jù)表明，截至2021年11月，國內(nèi)共有201萬個物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備暴露在物聯(lián)網(wǎng)上，其中攝像頭、路由器、VoIP電話數(shù)量分別位列前三，同時2021年參與DDoS攻擊的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備環(huán)比增加17%；二是根據(jù)CNVD國家信息安全漏洞共享平臺公開數(shù)據(jù)顯示，2021年智能家居設(shè)備相關(guān)的安全漏洞已多達1387個，與上年相比增長12%，近五年增長達41.8%。

“雖然現(xiàn)有安全漏洞對整個智能家居生態(tài)的安全和發(fā)展暫未造成比較嚴重的威脅，但隨著技術(shù)的進步，家庭安全事件也在逐漸增多，安全無疑是智能家居行業(yè)健康發(fā)展中的一個不容忽視的重要基礎(chǔ)”，路曉明坦言。針對近年來突出的智能家居安全問題，路曉明團隊堅持“以人民為中心”，以“傳遞千家萬戶安全感”為目標使命，圍繞端側(cè)安全監(jiān)控、網(wǎng)側(cè)安全防護、云側(cè)集中運營的架構(gòu)設(shè)計思路，快速開展Andsec智慧家庭安全體系的研究與建設(shè)工作。

在端側(cè)，突破智能家居終端的性能局限，研發(fā)了一款低功耗、輕資源的嵌入式安全SDK，提供基于異常檢測、漏洞掃描的終端威脅監(jiān)測能力，依托“一機一密”的終端安全認證與數(shù)據(jù)安全加密能力，實時保護智能家居終端設(shè)備安全，規(guī)避設(shè)備被控所導致的規(guī)模性安全事件發(fā)生風險。在網(wǎng)絡(luò)側(cè)，打造智能安全網(wǎng)關(guān)，并陸續(xù)形成全流量安全檢測、內(nèi)容安全審核、應用安全防火墻、數(shù)據(jù)安全海關(guān)等多項安全能力，實現(xiàn)暴露面隱藏、上網(wǎng)行為管控、隱私數(shù)據(jù)保護、不良信息攔截等防護效果。在云側(cè)，打造基于家庭安全大腦的集中化安全威脅態(tài)勢感知體系，對家庭網(wǎng)絡(luò)中存在的詐騙網(wǎng)站、惡意行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風險進行全面的監(jiān)測。通過端、網(wǎng)、云的安全能力聯(lián)動，保障智慧家庭生態(tài)安全發(fā)展。

路曉明表示，除安全能力體系打造外，他還帶領(lǐng)團隊，聯(lián)合中國網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認證中心（CCRC），打造國內(nèi)首個CCRC簽約智能家居安全測評實驗室，推出業(yè)界首個智能家居安全分級認證服務，目前已為16家生態(tài)伙伴60款設(shè)備開展測評認證，并頒發(fā)由CCRC簽發(fā)的認證證書14個，從智能家居供應鏈層面，提前阻斷安全風險的發(fā)生。與此同時，基于Andsec安全體系，他們的能力還在向社區(qū)、沿街商鋪、小微企業(yè)等與智慧家庭安全需求存在一定共性的泛家庭領(lǐng)域延伸，通過輕量化的設(shè)備改造、云網(wǎng)關(guān)安全能力的研發(fā)升級，推出泛家庭安全信息化解決方案，為這些用戶提供一個低成本、易使用、高安全的信息化服務底座，推動泛家庭信息化的高效發(fā)展，為數(shù)字社會提供安全賦能。

03 創(chuàng)新驅(qū)動，產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)攻關(guān)并舉發(fā)力

在本次訪談中，路曉明圍繞智慧家庭安全領(lǐng)域的產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)新動向進行了分享。

產(chǎn)品方面，基于Andsec智慧家庭安全體系，中國移動智慧家庭運營中心重點推出了家庭安全大腦、綠色上網(wǎng)、安全衛(wèi)士三款安全產(chǎn)品。

n  自研家庭安全大腦，構(gòu)建家庭網(wǎng)絡(luò)安全中控臺。基于大數(shù)據(jù)分析手段針對海量終端、網(wǎng)絡(luò)信息建立對家庭生態(tài)的威脅感知與監(jiān)測能力，賦能1.2億智能家居設(shè)備，幫助1.7億家庭日均分析風險1.4億次，累計告警9800余萬次，實現(xiàn)對詐騙行為、不良信息以及各類攻擊事件的有效洞察，守護家庭網(wǎng)絡(luò)安全于無形。

n  推出護苗寬帶服務，打造一老一小上網(wǎng)安全屏障。為解決一老一小上網(wǎng)管控難、網(wǎng)絡(luò)防詐難等問題，基于家庭安全大腦，通過在基礎(chǔ)家庭網(wǎng)絡(luò)中疊加綠色上網(wǎng)能力，推出護苗寬帶服務，提供兒童上網(wǎng)時間個性化定制、陌生設(shè)備一鍵禁網(wǎng)、黃賭毒網(wǎng)站檢測告警、上網(wǎng)報告統(tǒng)計推送等六大功能，綠色上網(wǎng)目前已積累風險情報超2億條，實現(xiàn)詐騙網(wǎng)站識別率超98.3%，并于全國31省落地使用，致力于為家庭一老一小營造一片綠色、安全的網(wǎng)絡(luò)空間。

n  聯(lián)合信安中心創(chuàng)新推出安全衛(wèi)士。通過融合運營商“網(wǎng)絡(luò)+安全”優(yōu)勢，建立健全網(wǎng)絡(luò)安全保障體系，定制化推出低成本、SaaS化的網(wǎng)站安全衛(wèi)士服務，提供漏洞掃描、網(wǎng)站監(jiān)測、網(wǎng)站防護等安全保障服務，一站式解決網(wǎng)站所有安全需求。通過對網(wǎng)站流量分析與檢測，實現(xiàn)惡意流量攔截，避免惡意攻擊、敏感信息泄露和篡改等事件，幫助街道、社區(qū)等小微企業(yè)低成本、托管式滿足核心業(yè)務和數(shù)據(jù)安全保障需求。目前已在13省份為4000余個客戶站點提供安全服務，攔截攻擊總量超過3.9億次。

技術(shù)方面，路曉明認為未來在加強智慧家庭安全領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新上有兩個點值得關(guān)注：

一是AI技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的廣泛利用，無論是在攻擊端還是在防御端，都對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全攻防態(tài)勢造成顛覆性的影響，也對家庭安全防護提出了新的要求?！澳壳拔液臀业膱F隊正在研究基于AI的動態(tài)安全防護技術(shù)，可通過上下文語義、流量基線、異常請求響應等多種攻擊要素，有效補充傳統(tǒng)基于規(guī)則的流量監(jiān)測與防護技術(shù)對0DAY等未知威脅的防護短板，已在家庭業(yè)務防護中初步發(fā)揮了較好的效果”，路曉明介紹說。另外AI作為關(guān)鍵技術(shù)也廣泛應用在零信任、防御欺詐等多個新型安全產(chǎn)品上。但基于AI的攻擊技術(shù)也層出不窮，通過對防守環(huán)境的智能化分析，已具備突破傳統(tǒng)機器識別模型、逃逸安全沙箱等攻擊能力，讓攻擊手段變的更加復雜與難以監(jiān)測。“當前我們已在家庭安全大腦的分析中，找到了相關(guān)的攻擊痕跡，正在進一步的分析和溯源中?！币虼?，基于AI的攻防對抗將成為未來網(wǎng)絡(luò)空間戰(zhàn)場的常態(tài)化作戰(zhàn)方式。

二是隨著IPv6的應用普及，家庭物聯(lián)網(wǎng)的通信基礎(chǔ)體系將實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，網(wǎng)絡(luò)切片、應用加速、隨流檢測等新型技術(shù)將推動智慧家庭業(yè)務不斷創(chuàng)新，驅(qū)動智慧家庭生態(tài)繼續(xù)繁榮發(fā)展。值得注意的是，雖然IPv6協(xié)議在設(shè)計之初就已經(jīng)考慮了很多安全防護手段，但仍然不能避免帶來很多新的未知的安全風險，主要集中在設(shè)備地址開放暴露、海量設(shè)備檢測困難、IPv4向IPv6的過渡漏洞等，因此路曉明及其團隊下一步也會重點針對IPv6的規(guī)模應用做好相關(guān)安全能力的研究，降低新技術(shù)所帶來的安全風險。

04 牽頭首個國家標準，助力智能家居安全領(lǐng)域規(guī)范

今年4月，由中國移動智慧家庭運營中心牽頭編寫的智能家居安全領(lǐng)域首個國家標準《信息安全技術(shù) 智能家居通用安全規(guī)范》正式發(fā)布，并于11月1日正式啟動實施。回顧國標的編制過程，路曉明表示，“整個標準的編制存在著多重挑戰(zhàn)，不但要考慮現(xiàn)有生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)水平，還要對企業(yè)生產(chǎn)的狀況、用戶的需求和國家、企業(yè)綜合效益予以充分的考慮?！睘榇?，在編制過程要實施有效的控制方法對標準的先進性、有效性和適用性加以保證。

路曉明進一步解讀，智能家居行業(yè)具有應用場景豐富、覆蓋品類廣泛的特點。該標準在系統(tǒng)性分析智能家居系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)所面臨的安全問題基礎(chǔ)上，首次規(guī)范了智能家居終端、智能家居控制端、智能家居網(wǎng)關(guān)和智能家居應用服務平臺4個核心組成部分，固件、操作系統(tǒng)、應用等10個方面的通用安全技術(shù)要求，于業(yè)內(nèi)建立了一套適用多品種、差異化明顯的家居產(chǎn)品的安全基線，并率先建立一整套測評方法。該標準的制定填補了智能家居安全領(lǐng)域國家層面標準規(guī)范的空白，為智能家居行業(yè)發(fā)展提供有效指導。

?  首次明確智能家居系統(tǒng)安全保護范圍。基于智能家居系統(tǒng)運行機制和實際應用場景，抽象出了智能家居系統(tǒng)組成，明確了智能家居系統(tǒng)安全保護范圍，首次建立智能家居終端、網(wǎng)關(guān)、控制端、應用服務平臺等四個核心組成部分的通用安全技術(shù)要求，旨在為智能家居系統(tǒng)提供全面的安全防護。

?  全面規(guī)范智能家居產(chǎn)品安全基線。智慧家庭中的設(shè)備種類繁多、場景萬千，亟需制定一套普適性強的安全標準來進行體系化管理。基于安全保護范圍，對智能家居系統(tǒng)包含的每個實體的硬件、固件、操作系統(tǒng)、應用、通信、數(shù)據(jù)、平臺等各方面的安全要求規(guī)范化，摸索出一套智能家居系統(tǒng)安全設(shè)計與實現(xiàn)的統(tǒng)一指導基線。

?  率先建立智能家居產(chǎn)品安全測試方法。智能家居系統(tǒng)需經(jīng)過安全可控的測試環(huán)節(jié)，本標準基于安全技術(shù)要求，給出了智能家居系統(tǒng)具體的安全測試方法，可以有效評估智能家居系統(tǒng)安全性是否滿足安全要求，為智能家居廠商提供專業(yè)的設(shè)備安全認證測評規(guī)范，引導智能家居廠商良性發(fā)展。

?  為智能家居企業(yè)安全風險管理建立科學基準。智能家居的發(fā)展，需要做到真正服務于用戶，企業(yè)需具備主動學習和服務的能力，應將安全風險思維貫穿于智能家居產(chǎn)品設(shè)計與實現(xiàn)的全過程，智能家居企業(yè)可以基于本標準，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境（如法律法規(guī)、客戶需求、合作伙伴、內(nèi)部人員和設(shè)施等）的變化，及時采取應對措施，包括進行各種形式的變革和創(chuàng)新，最大限度地降低智能家居系統(tǒng)安全風險。

05 加強家庭算網(wǎng)新型信息服務創(chuàng)新，培育價值增長新模式

談到家庭業(yè)務發(fā)展，路曉明結(jié)合前期實踐總結(jié)出，家庭業(yè)務整體呈現(xiàn)出場景需求多元化、網(wǎng)絡(luò)需求多樣化的趨勢。具體表現(xiàn)為：第一，家庭業(yè)務已經(jīng)從單一業(yè)務、單一場景向一體化綜合解決方案演進，現(xiàn)有的“一套終端+平臺”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)周期長、業(yè)務適配慢、終端成本高、智能化水平不足，難以滿足用戶精細化需求；第二，家庭網(wǎng)絡(luò)正在從同質(zhì)化基礎(chǔ)家寬向場景化、個性化需求演進，傳統(tǒng)寬帶已經(jīng)難以滿足高清視頻通話、外服電競、智慧家庭等重點場景的高品質(zhì)上網(wǎng)需求。

國家十四五規(guī)劃提出，要建設(shè)高速泛在、天地一體、集成互聯(lián)、安全高效的信息基礎(chǔ)設(shè)施。集團公司強調(diào)，要深耕信息服務，系統(tǒng)打造以5G、算力網(wǎng)絡(luò)、智慧中臺為重點的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)新構(gòu)建“連接+算力+安全+應用”新型信息服務體系?！拔覀兠嫦蚣彝I(yè)務發(fā)展趨勢，貫徹落實國家和集團的戰(zhàn)略部署，立足算力網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起步階段，開展基于應用場景的算力網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品創(chuàng)新，以高質(zhì)量服務供給支撐市場拓展?！?/p>

路曉明帶領(lǐng)團隊，從端、邊、網(wǎng)、云四個維度攻關(guān)算力網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)，構(gòu)建基于多場景算力終端、家寬邊緣云、全球安全加速網(wǎng)絡(luò)和家庭算網(wǎng)云平臺的家庭算網(wǎng)信息化底座，通過應用上移、算法下沉、內(nèi)網(wǎng)延伸、管理統(tǒng)一，推動寬帶從“連接”功能升級為“連接、算力、能力、應用”一體化服務。

• 在端側(cè)，打造白盒網(wǎng)關(guān)等多場景算力終端，通過功能云化，降低設(shè)備配置要求，F(xiàn)LASH與DDR下降50%，節(jié)約硬件成本20%。
• 在邊側(cè)，一是構(gòu)建云網(wǎng)關(guān)，實現(xiàn)時延敏感型業(yè)務和AI算法就近部署于邊緣，為客戶提供低時延、高可靠的算網(wǎng)服務，目前已在江蘇、山東、浙江、廣西4家省公司試點，完成環(huán)境部署及網(wǎng)絡(luò)調(diào)測；二是在省網(wǎng)絡(luò)出口集中部署場景化寬帶加速能力，終端適配效率可以提升8倍以上，已在山東部署，并發(fā)連接數(shù)日峰值3萬，日加速流量峰值2.2T。
• 在網(wǎng)側(cè)，構(gòu)建全球智能加速網(wǎng)絡(luò)，面向重點業(yè)務提供差異化網(wǎng)絡(luò)保障，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性提升50%。
• 在云側(cè)，打造家庭算網(wǎng)云平臺，可以實現(xiàn)邊緣算力資源與網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一配置，打通了家庭業(yè)務和算網(wǎng)設(shè)施之間的聯(lián)動路徑。

截至當前，家庭算網(wǎng)技術(shù)底座已承載云寬帶、云安防、AI大屏等應用，累計服務用戶345萬。

06 深化算網(wǎng)與安全融合，助力家庭與泛家庭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在網(wǎng)絡(luò)安全升級為數(shù)字安全的時代背景下，“網(wǎng)絡(luò)無所不達、算力無所不在、智能無所不及”是未來數(shù)字世界發(fā)展的必然趨勢。

引用中國工程院院士劉韻潔曾說過的一句話，“互聯(lián)網(wǎng)進入下半場還有很多挑戰(zhàn)需要克服，首先是對網(wǎng)絡(luò)確定性要求高”。算力要發(fā)揮極致性能，呼喚網(wǎng)絡(luò)技術(shù)變革與創(chuàng)新；同時，算力的升級發(fā)展也必將反哺下一代網(wǎng)絡(luò)的飛速演進。未來的網(wǎng)絡(luò)將能為全球任意兩個設(shè)備實現(xiàn)確定性連接，即網(wǎng)絡(luò)無所不達?！半S著算網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善與編排調(diào)度技術(shù)的不斷優(yōu)化，家庭業(yè)務將突破場所與設(shè)備的限制，實現(xiàn)‘算隨人走、人移算遷’”——路曉明總結(jié)道。

網(wǎng)絡(luò)的快速演進必將使把安全推上風口浪尖。路曉明認為，無論是網(wǎng)絡(luò)安全，還是數(shù)字安全，最需要解決的仍然是身份認證與數(shù)據(jù)安全問題。隨著元宇宙、IPv6、Web3.0等新技術(shù)的到來，網(wǎng)絡(luò)將變得更加靈活與開放，現(xiàn)實世界與虛擬世界的界限更加的模糊，如何保障在虛擬世界中對人、設(shè)備以及其他載體的認證以及行為約束，是需要考慮的一個核心問題。另外，伴隨著人所產(chǎn)生的數(shù)字資產(chǎn)，也成為虛擬世界最重要的保護對象，如何防止因數(shù)據(jù)泄露導致的網(wǎng)絡(luò)詐騙、威脅勒索甚至政權(quán)干擾，都是需要重點考慮的問題。所以應將網(wǎng)絡(luò)與安全作為一個有機整體去對待，把安全作為算網(wǎng)的一項基礎(chǔ)屬性進行研究，并能夠伴隨業(yè)務而靈活配置與調(diào)度，力求構(gòu)建一張安全內(nèi)生、自主可控的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，為未來各類基于算網(wǎng)的創(chuàng)新型、顛覆型業(yè)務提供強無處不在、無所感知的安全保障。

面向未來，對于國家“十四五”規(guī)劃中數(shù)字社會的設(shè)想，中國移動智慧家庭運營中心將繼續(xù)在算力網(wǎng)絡(luò)與安全技術(shù)的深度融合方面加強研究，堅持以“連接+算力+安全+應用”的整體架構(gòu)，為家庭與泛家庭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供快速、穩(wěn)定與安全的核心能力底座。

嘉賓介紹

路曉明，博士，副高級工程師，享受國務院特殊津貼專家，杭州“萬人計劃”科技創(chuàng)新領(lǐng)軍人才，現(xiàn)任中移（杭州）信息技術(shù)有限公司首席科學家、安全產(chǎn)品部總經(jīng)理，同時擔任國際ISO/IEC信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)專家、中國信息安全標準化委員會專家、中國通信企業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)專家等。深耕網(wǎng)絡(luò)安全，牽頭國家科研任務4項，撰寫ISO國際標準1項、國家標準3項，授權(quán)國內(nèi)外發(fā)明專利40余項，獲省部級以上獎項9項。主導產(chǎn)品已服務1600萬家庭、4000家行業(yè)用戶，覆蓋用戶超10億。