2 月 7 日消息，微軟今天更新了 App Store 上的 Microsoft Authenticator 應(yīng)用之后，確認(rèn)從 Apple Watch 中刪除了這款應(yīng)用。

微軟在更新日志中寫道：“本次 Microsoft Authenticator 更新移除了對 Apple Watch 的支持”。微軟指出，在 Apple Watch 的通知設(shè)置中，你仍然可以選擇將 iPhone 提醒從應(yīng)用程序鏡像到你的 Apple Watch。

iOS 版 Microsoft Authenticator 主要用于登錄過程中，為微軟賬號啟用雙因素驗證。微軟于 2018 年添加了對 Apple Watch 的支持。微軟此前宣布適用于 Apple Watch 應(yīng)用程序?qū)⒂?2023 年初停止支持。

附微軟官方相關(guān)說明：

Apple Watch 支持

問：iOS 上的 Authenticator 是否支持 Apple Watch？      

答：在即將于 2023 年 1 月發(fā)布的適用于 iOS 的 Authenticator 版本中，由于 watchOS 與 Authenticator 安全功能不兼容，因此沒有適用于 watchOS 的配套應(yīng)用。這意味著你無法在 Apple Watch 上安裝或使用 Authenticator。因此，建議 從 Apple Watch 中刪除 Authenticator。此更改僅影響 Apple Watch，因此你仍能夠在其他設(shè)備上使用 Authenticator。

Apple Watch 不顯示賬戶

問：在 Apple Watch 中打開 Authenticator 時，為何不會顯示我的所有賬戶？        

答：Authenticator 僅支持在 Apple Watch 伴侶應(yīng)用上為 Microsoft 個人賬戶或者工作或?qū)W校賬戶使用推送通知。對于其他賬戶（例如 Google 或 Facebook），必須在手機上打開 Authenticator 應(yīng)用才能查看驗證碼。

Apple Watch 通知

問：為何無法在 Apple Watch 上批準(zhǔn)或拒絕通知？          

答：首先，請確保已在 iPhone 上將 Authenticator 升級到 6.0.0 或更高版本。之后，在 Apple Watch 上打開 Authenticator 應(yīng)用，并查找其下方有“設(shè)置”按鈕的任何賬戶。完成設(shè)置過程才能批準(zhǔn)這些賬戶的通知。

問：為什么批準(zhǔn)或拒絕登錄會話在我的 Apple 手表上失敗？        

答：有時，在 watchOS 上批準(zhǔn)或拒絕會話會失敗，并顯示錯誤消息“無法與手機通信。請確保在未來請求的過程中 Watch 屏幕保持喚醒狀態(tài)。有關(guān)詳細(xì)信息，請參閱常見問題解答?！?nbsp;在這些情況下，watchOS 無法與手機建立連接，Apple 知道此問題。同時，任何需要 Authenticator watchOS 應(yīng)用的通知都應(yīng)改為在你的手機上獲得批準(zhǔn)。

問：Apple watch 不支持哪些通知？              

答：Apple Watch 不支持某些驗證器通知。這些通知包括數(shù)字匹配、企業(yè)賬戶的無密碼登錄和企業(yè)賬戶的基于位置的訪問通知。對于這些不受支持的通知，顯示的消息顯示為“監(jiān)視上不支持請求類型。打開手機進(jìn)行審批。”。

Apple Watch 通信錯誤

問：我在 Apple Watch 和我的手機之間收到 通信 錯誤。我可以做什么來排除故障？      

答：當(dāng) Watch 屏幕在完成與手機通信之前進(jìn)入睡眠狀態(tài)時會發(fā)生此錯誤。如果在安裝過程中發(fā)生錯誤，請嘗試再次運行安裝程序，確保監(jiān)視保持喚醒狀態(tài)，直到該過程完成。同時打開手機上的應(yīng)用，并響應(yīng)任何出現(xiàn)的提示。 如果手機與 Watch 仍無法通信，可以嘗試以下操作：

強制退出 Authenticator 手機應(yīng)用，然后在 iPhone 上再次打開它。

在 Apple Watch 上強制退出伴侶應(yīng)用。

• 在 Watch 上打開 Authenticator 配套應(yīng)用。
• 按住邊側(cè)按鈕，直到“關(guān)機”屏幕出現(xiàn)。
• 松開邊側(cè)按鈕，并按住 Digital Crown 強制退出活動的應(yīng)用。
• 關(guān)閉手機和 Watch 的藍(lán)牙與 Wi-Fi，然后重新打開。
• 重啟 iPhone 和 Watch。

如果在嘗試批準(zhǔn)通知時發(fā)生錯誤，請保持 Apple Watch 屏幕上的喚醒狀態(tài)，直到請求完成，并聽到指示已成功的聲音。

Apple Watch 伴侶應(yīng)用未同步

問：為什么 Apple Watch 的 Authenticator 應(yīng)用未同步或顯示在我的手表上？   

答：如果該應(yīng)用未顯示在 Watch 上，請嘗試以下操作：

確保 Watch 運行 watchOS 4.0 或更高版本。

再次同步 Watch。

Apple Watch 伴侶應(yīng)用故障

問：我的 Apple Watch 伴侶應(yīng)用出現(xiàn)故障。是否可以向你們發(fā)送崩潰日志以便調(diào)查？            

答：首先，請務(wù)必選擇與我們共享分析數(shù)據(jù)。如果你是 TestFlight 用戶，則已注冊。否則，可以轉(zhuǎn)到“設(shè)置 > 隱私 > 分析”，并選擇“共享 iPhone & 監(jiān)視分析”和“與應(yīng)用開發(fā)人員共享”選項。

注冊后，可以嘗試重現(xiàn)崩潰，以便自動將崩潰日志發(fā)送給 Microsoft 服務(wù)專家進(jìn)行調(diào)查。但是，如果無法重現(xiàn)崩潰，可以手動復(fù)制日志文件并將其發(fā)送給我們。

在手機上打開“監(jiān)視”應(yīng)用，轉(zhuǎn)到“設(shè)置” > “”常規(guī)“，然后單擊”復(fù)制監(jiān)視分析”。

在“設(shè)置 > 隱私 > 分析 > 分析數(shù)據(jù)”下找到相應(yīng)的崩潰，然后復(fù)制其文本內(nèi)容。

在手機上打開 Authenticator，將步驟 2 中復(fù)制的文本粘貼到“發(fā)送反饋”頁上“有問題？”下的“描述你遇到的問題”框中。