在當今的數字環(huán)境中，SaaS安全性對各種規(guī)模的組織都至關重要。隨著企業(yè)越來越多地將其操作和數據轉移至云端，或者更具體地說是SaaS應用程序，這些應用程序的安全性變得尤為重要。雖然SaaS應用程序在設計上是安全的，但它們的配置和治理方式會帶來風險。如果缺乏適當的安全措施，組織將會面臨數據泄露、網絡攻擊和其他可能導致重大財務和聲譽損失的安全事件。因此，了解SaaS安全性對于組織保護自身免受這些風險至關重要。

正是在這樣的背景下，云安全聯(lián)盟（CSA）發(fā)布了《年度SaaS安全調查報告》，旨在更深入地了解組織中SaaS安全的幾個關鍵方面，包括組織中當前SaaS應用程序的使用情況、組織關于SaaS應用程序的安全策略和流程、對SaaS威脅的認識和經驗，以及當前和未來使用的安全解決方案等。以下是今年的調查結果和見解。

重點發(fā)現(xiàn)

• SaaS安全事件呈上升趨勢：55%的組織報告稱他們在過去兩年中經歷過此類事件，另有12%的組織不確定。
• 調查發(fā)現(xiàn)，超過一半（58%）的組織估計，他們目前的SaaS安全解決方案只覆蓋了SaaS應用程序的50%或更少。
• 隨著SaaS應用程序的所有權分散到組織的所有不同部門，CISO和安全管理人員正在從控制者轉變?yōu)楣芾碚摺?/li>
• SaaS安全繼續(xù)適應SaaS生態(tài)系統(tǒng)中不斷擴大的廣泛關注點，包括SaaS錯誤配置、SaaS到SaaS訪問、設備到SaaS風險管理、身份和訪問治理，以及身份威脅檢測和響應（ITDR）。
• 66%的組織增加了對應用程序的投資，71%的組織增加了對SaaS安全工具的投資。更具體地說，調查顯示，SaaS安全態(tài)勢管理（SSPM）解決方案的采用率大幅增長，從2022年的17%增長到2023年的44%。

SaaS安全事件呈上升趨勢

調查顯示，SaaS生態(tài)系統(tǒng)內的安全事件顯著增加，55%的組織報告稱他們在過去兩年中經歷過安全事件，比前一年增加了12%。大約三分之一（32%）的受訪者表示，他們在同一時期內沒有遇到過SaaS安全事件，而12%的受訪者不確定。

【公司是否在過去兩年內經歷過SaaS應用程序安全事件】

調查結果強調，許多公司開始認識到一個殘酷的現(xiàn)實，即常見的內部部署類型的攻擊，如勒索軟件、惡意軟件和數據泄露，也可能發(fā)生在他們的SaaS環(huán)境中。

報告中最常見的SaaS安全事件是數據泄露（58%）、惡意應用程序（47%）、數據泄露（41%）和SaaS勒索軟件（40%），這凸顯了對強大安全措施的需求日益增長，以及對SaaS領域不斷擴大的潛在風險的認識不斷提高。

【公司經歷過什么類型的安全事件】

當前的SaaS安全策略和方法遠遠不夠

對SaaS應用程序的監(jiān)控不足

SaaS安全事件顯著增加的一個關鍵因素是，調查結果表明，大量組織在實施有效的SaaS安全措施方面存在不足。許多公司使用的安全解決方案不能覆蓋整個SaaS堆棧，這使得他們的應用程序和數據暴露在網絡威脅之下。具體來說，調查發(fā)現(xiàn)超過一半（58%）的組織估計他們目前的SaaS安全解決方案只覆蓋了SaaS應用程序的50%或更少。

【SaaS安全解決方案覆蓋的SaaS應用程序百分比】

這些發(fā)現(xiàn)強調了企業(yè)迫切需要重新評估其安全解決方案，并確保它們在整個SaaS生態(tài)系統(tǒng)中提供全面的覆蓋。通過這樣做，組織可以顯著降低安全事件的風險，包括數據泄露、勒索軟件攻擊和其他類型的網絡攻擊。最終，這將有助于維護他們的聲譽和客戶信任。

CASB和手動審計不足以滿足SaaS安全性

許多組織依靠云訪問安全代理（CASB）和手動審計來保護他們的SaaS應用程序。然而，這些方法在一些關鍵領域被證明是不夠的。此外，手動審計會在審計之間暴露公司數據，加劇組織面臨安全事件的風險。

【組織在完整SaaS安全覆蓋中使用CASB和手動審計的比例】

這些發(fā)現(xiàn)表明，組織需要重新評估其安全策略，并投資于更全面的解決方案和策略，以提供整個SaaS生態(tài)系統(tǒng)的全面覆蓋，從而降低安全事件的風險。這也可能是SaaS安全態(tài)勢管理（SSPM）工具使用量增加的原因。

保護SaaS應用的涉眾范圍擴展 

除了在工具、安全性和人員方面的金錢投資外，組織還越來越多地在保護業(yè)務關鍵型應用程序的過程中涉及更多涉眾。在一個典型的組織中，SaaS應用程序被廣泛應用，從文件共享和協(xié)作應用程序到CRM、項目和工作管理、營銷自動化等等。SaaS應用程序填補了各種各樣的利基角色，然而這種涉眾范圍的擴散使得威脅形勢變得更加復雜。

現(xiàn)在，CISO和安全經理正在從SaaS應用程序安全的控制者轉變?yōu)楣芾碚撸{查顯示，從事安全治理的人中有很多擔任行政級別的職位或擔任部門主管，這表明企業(yè)正在認真對待SaaS安全。關鍵決策者的參與強調了SaaS安全在保護有價值資產和確保操作連續(xù)性方面所起的關鍵作用的日益得到重視。

然而，由于涉眾范圍極廣，確定“誰最終負責SaaS安全性”可能會變得極具挑戰(zhàn)性。SaaS應用程序通常需要安全團隊和應用程序所有者之間的密切合作，因為安全團隊可能并不總是能夠直接訪問SaaS應用程序。這就需要能夠彌合缺口并積極吸引應用程序所有者的流程和工具，畢竟，應用程序所有者對于有效的SaaS安全管理至關重要。

【涉及關鍵業(yè)務應用程序保護的職位頭銜，排名前三的分別為安全主管（43%）、云安全架構師（42%）以及安全運營人員（39%）】

通過培養(yǎng)協(xié)作環(huán)境和實施解決方案或策略，促進安全團隊和應用程序所有者之間的溝通和協(xié)調，組織可以創(chuàng)建更強大和簡化的方法來保護其業(yè)務關鍵型應用程序。反過來，這將有助于最大限度地減少潛在的威脅，并確保對不斷發(fā)展的SaaS安全威脅提供更高級別的保護。

組織如何為整個SaaS安全生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)先考慮策略和流程

在過去的一年里，SaaS安全的焦點發(fā)生了顯著的變化，這主要是由于對業(yè)務關鍵型SaaS應用程序的投資增加、安全事件的增加以及針對SaaS應用程序的威脅行為者數量的增加等諸多因素造成的。以前，組織和安全工具（如SSPM）主要關注錯誤配置管理。然而，SaaS安全已經適應了更廣泛的關注范圍，包括SaaS到SaaS訪問、設備到SaaS風險管理、身份和訪問治理以及身份威脅檢測和響應（ITDR）。

SaaS政策和程序

隨著SaaS在業(yè)務領域的重要性日益提高，擁有強大的策略、流程和功能對于保護組織的SaaS堆棧及其包含的數據免受威脅參與者的侵害至關重要。

各組織現(xiàn)在正在采取措施解決關鍵領域的問題。下面的數據展示了組織在SaaS安全生態(tài)系統(tǒng)的不同領域保護其SaaS堆棧時開始優(yōu)先考慮的事項。

錯誤配置管理

解決錯誤配置問題對于保護組織的SaaS堆棧免受可能被威脅參與者利用的錯誤配置至關重要。受訪者對錯誤配置管理的主要優(yōu)先事項包括：

• 安全和應用程序所有者團隊之間的溝通和協(xié)作；
• 錯誤配置的詳細修復和緩解；
• 根據應用程序、安全域和風險級別進行優(yōu)先級排序；

有了強大的系統(tǒng)和流程，這些高影響領域可以幫助減少SaaS攻擊面。

第三方應用接入

隨著組織越來越依賴第三方SaaS應用程序（連接到核心堆棧的應用程序），制定策略來評估和管理潛在風險變得至關重要。第三方應用訪問的主要優(yōu)先事項包括：

• 搜索、檢測和量化連接的第三方SaaS應用程序的風險；
• 檢測已集成到SaaS堆棧中的惡意應用程序；
• 應用程序所有者需要在連接應用程序之前向安全部門提交請求

這些優(yōu)先級反映了對強大系統(tǒng)和流程的需求，以防止第三方應用程序訪問威脅。

SaaS身份和訪問治理

適當的身份和訪問治理對于保護SaaS生態(tài)系統(tǒng)中的敏感數據至關重要。在當今的組織中，身份和訪問治理的優(yōu)先級包括：

• 確保每個用戶都具有所需的正確訪問級別；
• 檢測已在Active Directory中禁用但仍有權訪問SaaS應用程序的用戶；
• 檢測休眠帳戶，以便在需要時快速確保取消對SaaS的訪問；
• 管理員訪問通知；
• 認證實踐（例如，密鑰管理、證書管理）；

【安全團隊是否能夠識別和管理具有多個用戶名的用戶】

監(jiān)控SaaS用戶設備

確保訪問SaaS堆棧的設備的安全性對于防止未經授權的訪問和數據泄露至關重要。監(jiān)控SaaS用戶設備的優(yōu)先事項包括：

• 檢查每個SaaS用戶（特別是特權用戶）的設備衛(wèi)生（漏洞和更新的代理）；
• 識別訪問SaaS堆棧的非托管設備；

許多人并不認為設備是SaaS應用安全的薄弱環(huán)節(jié)。但事實恰恰相反；設備是一個網關，如果特權用戶的設備不安全，那么一旦威脅行為者成功入侵，造成的損害將是巨大的。

威脅檢測和響應 

主動的威脅檢測和響應對于保護組織免受目標攻擊至關重要。在當今的環(huán)境中，威脅檢測和響應的優(yōu)先事項是：

• 識別和響應用戶和實體的異常行為；
• 檢測MFA flood攻擊；
• 通過威脅情報檢測攻擊；
• 檢測暴力攻擊

【組織的SaaS威脅檢測和響應能力】

對SaaS和SaaS安全資源的投資正在急劇增加

對SaaS的投資增加

組織越來越依賴SaaS資源，不僅包括關鍵業(yè)務應用程序和員工，還包括專注于SaaS安全的正確安全工具。

根據調查，71%的組織增加了對SaaS安全工具的投資，表明越來越多的人致力于保護他們的數字資產。此外，68%的組織已經加大了在招聘和培訓SaaS安全人員方面的投資，認識到人力資本在保護SaaS生態(tài)系統(tǒng)中的重要性。此外，66%的組織增加了對業(yè)務關鍵型SaaS應用程序的投資，反映出核心業(yè)務功能越來越依賴這些工具。

這種SaaS投資的整體方法（包括安全工具、人員和應用程序）強調了強大的安全解決方案（如SSPM）的重要性

【公司在SaaS方面投資的變化】

SaaS安全態(tài)勢管理（SSPM）采用率增加 

隨著SaaS安全事件的增加和當前SaaS安全方法（例如，CASB和手動審計）的不足，組織正在尋找更高級的SaaS安全工具，如SSPM。調查顯示，隨著使用SSPM的組織比例的增加，對SSPM工具的采用率已經從2022年的17%增加到2023年的44%。

這可以歸因于這樣一個事實，即SSPMs覆蓋了其他方法和策略無法覆蓋的領域，在整個SaaS安全生態(tài)系統(tǒng)中針對各種安全風險提供了更全面的保護。這些領域包括：

• SaaS錯誤配置：確保SaaS應用程序的正確配置以避免違規(guī)。
• 身份和訪問治理：管理和控制用戶對SaaS應用程序和資源的訪問。
• 第三方應用程序訪問：識別和管理與第三方應用程序訪問SaaS環(huán)境相關的風險。
• 數據丟失管理：防止和減輕SaaS應用中敏感數據的丟失或泄漏。
• 連接的惡意應用程序：檢測和刪除可能危及SaaS環(huán)境安全的惡意應用程序。
• 威脅檢測與響應：主動識別并實時響應安全威脅。
• SaaS用戶設備：監(jiān)控和管理與連接到SaaS應用程序的用戶設備相關的安全風險。

【SSPM使用率年增長趨勢】

隨著SaaS安全事件的不斷增加，組織開始認識到其他安全方法（如CASB和SaaS的手動審計）的局限性。越來越多的人采用SSPM解決方案，且計劃采用SSPM解決方案的人所占的比例越來越大，這反映出人們越來越意識到需要更強大、全面的安全措施，以抵御不斷發(fā)展的SaaS安全威脅。

【目前正在使用或計劃使用SaaS安全管理（SSPM）平臺的比例】

SSPM好處

鑒于SaaS安全性的重要性日益增加，顯然需要一種更全面、更健壯的方法。有一些SaaS安全工具，如SSPM，可以幫助組織制定策略、流程和功能，這些都是當今SaaS安全環(huán)境所需要的。通過關注這些關鍵方面，組織可以更好地保護其有價值的資產，并確保其業(yè)務關鍵型應用程序在日益復雜的威脅環(huán)境中安全運行。

組織越來越認識到采用像SSPM這樣的SaaS安全工具來解決SaaS領域不斷變化的挑戰(zhàn)的價值。這就解釋了為什么44%的人在過去一年中已經采用了SSPM解決方案，以及36%的人計劃在未來18個月內采用SSPM。通過利用這些工具，企業(yè)可以有效地緩解SaaS威脅，并顯著提高其整體安全狀態(tài)。

此外，使用SSPM使組織能夠在管理和維護方面節(jié)省時間，因為這些解決方案簡化并自動化了各種安全流程，否則這些流程將需要人工操作。這種自動化不僅通過減少對手工工作的需求來節(jié)省成本，而且還允許組織將資源重新分配到其他關鍵領域。而且，SaaS安全工具提供了響應新情況和新出現(xiàn)的威脅所需的適應性，確保企業(yè)保持敏捷性，并準備好在不斷變化的環(huán)境中保護其數字資產和關鍵應用程序。