9 月 6 日消息，上月底，微軟面向 Windows 11 和 Windows 10 用戶推送了 2023 年 8 月 C 類補(bǔ)丁 KB5029351 和 KB5029331，部分微星主板 + 13 代酷睿桌面處理器的電腦會(huì)提示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”處理器不支持，導(dǎo)致更新重啟藍(lán)屏自動(dòng)回滾。

今日，微星官方終于查明了原因，將通過更新 BIOS 來(lái)解決部分用戶在使用 Intel 700 和 600 系列主板時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏死機(jī)的問題。

微星官網(wǎng)新聞稿稱，微星和英特爾幾周來(lái)一直在努力尋找解決方案，并找到了藍(lán)屏問題的根本原因，即與 Intel Hybrid Architecture 的固件設(shè)置有關(guān)。

經(jīng)確定，該藍(lán)屏問題只會(huì)影響與以下版本的 Windows 操作系統(tǒng)搭配使用的英特爾第 13 代酷睿 i9 處理器：

• Windows 11：22H2（OS Build 22621.2215）KB5029351 補(bǔ)丁
• Windows 11：22H1（OS Build 22000.2360）KB5029332 補(bǔ)丁
• Windows 10：22H2（OS Build 19045.3393）KB5029331 補(bǔ)丁

微星表示，即將發(fā)布的新 BIOS 將包括對(duì)英特爾 CPU uCode 的更新，這將防止出現(xiàn)更多有關(guān)“UNSUPPORTED_PROCESSOR”問題的消息。

本周，微星官網(wǎng)將有更多適用于所有 Intel 700 和 600 系列型號(hào)的 BIOS 可供下載，所有 BIOS 版本將于 9 月底推出，IT之家附 BIOS 下載鏈接：

• MEG Z790 ACE：點(diǎn)此下載
• MPG Z790 CARBON WIFI：點(diǎn)此下載
• MPG Z790 EDGE WIFI：點(diǎn)此下載
• MAG Z790 TOMAHAWK WIFI：點(diǎn)此下載
• PRO Z790-A WIFI：點(diǎn)此下載
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• PRO Z690-A WIFI：點(diǎn)此下載
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