遭受勒索軟件攻擊后,企業(yè)確定是否支付贖金時需要考慮的關(guān)鍵因素
據(jù)估計,2022年,全球企業(yè)檢測到4.933億次勒索軟件攻擊嘗試,這一數(shù)量可觀的事件影響了所有行業(yè),使美國和英國成為最大的兩個目標(biāo),它釋放出了強烈的信號,今天受到攻擊的可能性比以往任何時候都要大。
這也意味著企業(yè)必須制定應(yīng)對攻擊的計劃,不僅要專注于建立安全、有彈性的網(wǎng)絡(luò),還要假設(shè)會遭受攻擊。因此,企業(yè)需要有一個戰(zhàn)略來幫助他們回答關(guān)于勒索軟件最復(fù)雜的問題:要支付贖金嗎?
那么,企業(yè)如何應(yīng)對這個難題,必須考慮哪些問題才能幫助他們做出合適的決策呢?
支付贖金時需要考慮的關(guān)鍵因素:
對于一些企業(yè)來說,支付贖金并迅速恢復(fù)在線的誘惑居于首位。然而,勒索軟件很少是直截了當(dāng)?shù)?,在采取此操作之前有許多因素需要考慮,其中包括:
1、支付贖金和獎勵犯罪
支付贖金只會讓罪犯受益,因為它會在經(jīng)濟上獎勵攻擊者,這是勒索軟件在今天如此流行和有利可圖的唯一原因。企業(yè)支付的越多,網(wǎng)絡(luò)罪犯賺的就越多。此外,當(dāng)企業(yè)支付贖金時,這通常是公開的,這可能會破壞品牌的聲譽和客戶的信任。因此,從道德和品牌聲譽的角度來看,支付贖金總是不可取的,但在某些情況下,卻是不可避免的。
2、支付贖金會讓你成為有利可圖的目標(biāo)
當(dāng)一個企業(yè)支付贖金時,在黑客社區(qū)中保持沉默的希望微乎其微,所以當(dāng)一個團伙獲得贖金時,其他團隊知道他們也有機會,這意味著,當(dāng)一家企業(yè)支付一次贖金時,應(yīng)該準(zhǔn)備好應(yīng)對未來其他勒索軟件犯罪分子的更多攻擊。
3、支付贖金需要確保犯罪分子兌現(xiàn)承諾
支付贖金需要與犯罪分子做生意,因此信任他們恢復(fù)數(shù)據(jù)是一場巨大的賭博。雖然他們可能會解鎖數(shù)據(jù),但他們是否也竊取了數(shù)據(jù)并將其出售給了其他人?他們會對你提出越來越多的要求嗎?
支付贖金永遠不應(yīng)被視為從勒索軟件攻擊中恢復(fù)的快速解決方案。攻擊很少是直截了當(dāng)?shù)?,即使在支付了贖金后,仍可能需要幾個月的時間才能完全恢復(fù)。
4、支付贖金可能比其他選擇更便宜
在某些情況下,當(dāng)企業(yè)受到勒索軟件攻擊時,他們沒有機會成功恢復(fù)數(shù)據(jù)或快速恢復(fù)在線,因此,企業(yè)必須在攻擊發(fā)生之前知道自己恢復(fù)的機會,這必須包括每小時的停機成本、每天備份的數(shù)據(jù)量以及由于停機而錯過的合同義務(wù)。在某些情況下,攻擊的影響會對企業(yè)造成比實際贖金要求更重的經(jīng)濟處罰,因此迅速獲得這些信息是至關(guān)重要的。
不支付贖金時需要考慮的關(guān)鍵因素:
當(dāng)你不支付贖金時,你必須考慮哪些因素?
1、不支付贖金可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失
勒索軟件攻擊引發(fā)的損失可能是災(zāi)難性的,它通常需要幾個月的時間才能恢復(fù),會造成巨大的財務(wù)損失,而且可能意味著從頭開始恢復(fù)關(guān)鍵數(shù)據(jù)。雖然大多數(shù)企業(yè)都會運行備份計劃,但就操作而言,備份通常會滯后一段時間,因此,根據(jù)業(yè)務(wù)的不同,一天的數(shù)據(jù)丟失可能是可控的,也可能是災(zāi)難性的。
此外,不支付贖金可能會延長恢復(fù)的時間,這可能會導(dǎo)致IT團隊精疲力竭,許多團隊報告在攻擊后面臨巨大壓力。
2、不支付贖金可能會讓生意泡湯
在最惡劣的情況下,勒索軟件攻擊可能會使一個企業(yè)陷入破產(chǎn)境地。如果該企業(yè)選擇不支付贖金,這可能會導(dǎo)致無法彌補的損失,使企業(yè)完全停業(yè)。在決定是否支付贖金之前,必須考慮攻擊的這些嚴(yán)重后果。
3、不支付贖金在倫理上是正確的
拒絕支付贖金在道德上是正確的,但這并不總是意味著這對企業(yè)來說是最安全的決策。
為決策做好準(zhǔn)備
遭受勒索軟件攻擊讓企業(yè)面臨著艱難的選擇,支付或不支付贖金的兩個選擇各有利弊。歸根結(jié)底,正確的決定取決于你的企業(yè)的獨特情況。與其尋找一刀切的答案,不如現(xiàn)在就進行公開討論,以確定在什么情況下你的企業(yè)可能會考慮支付贖金。
要考慮的因素包括受影響系統(tǒng)的關(guān)鍵程度、估計的停機損失、法律風(fēng)險和道德考慮。通過提前決定你的原則,你可以在攻擊期間果斷而快速地做出反應(yīng)。
此外,現(xiàn)在投資于勒索軟件預(yù)防、彈性和事件響應(yīng),以提高系統(tǒng)的防御能力,這包括對員工進行勒索軟件及其如何進入系統(tǒng)的教育,及時更新供應(yīng)商發(fā)布的補丁程序,以及運行主動風(fēng)險評估以將勒索軟件攻擊造成的損失降至最低。除此之外,還必須實施分段,以防止攻擊者通過網(wǎng)絡(luò)移動到其他關(guān)鍵資產(chǎn)。
建立強大的安全防御,制定響應(yīng)計劃,并發(fā)展快速評估和應(yīng)對攻擊的能力。通過適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,你可以將攻擊的業(yè)務(wù)影響降至最低,并使你的企業(yè)能夠在面臨是否支付贖金的選擇時做出合適的決定。雖然遭受勒索軟件攻擊是不可避免的,但它對你業(yè)務(wù)的損害是有辦法規(guī)避和降低的,這需要在他們發(fā)動攻擊之前做好必要的準(zhǔn)備。