老外這種事后追責(zé)還是蠻嚴(yán)厲的。特別是支持集體訴訟這點(diǎn)，每一個(gè)消費(fèi)者都有為自己的個(gè)人信息申訴的權(quán)力，同時(shí)集體訴訟結(jié)果也能普惠到每一個(gè)消費(fèi)者。就是CS藍(lán)屏事件一樣，屬于TO B業(yè)務(wù)，一樣也可以申訴，動(dòng)輒幾億元的訴訟訴求。按照法理說(shuō)，消費(fèi)者有權(quán)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)帶來(lái)的損失進(jìn)行申訴，這樣也更符合市場(chǎng)規(guī)則。

華盛頓州總檢察長(zhǎng)鮑勃·弗格森 (Bob Ferguson) 周一就2021年數(shù)據(jù)泄露事件對(duì)無(wú)線運(yùn)營(yíng)商T-Mobile提起訴訟。

該攻擊于2021年8月披露，導(dǎo)致7660萬(wàn)人的個(gè)人信息被盜。第二年，T-Mobile同意支付3.5億美元以解決針對(duì)該事件的集體訴訟，并在2024年同意支付1575萬(wàn)美元的民事罰款以解決 FCC對(duì)此事件和其他數(shù)據(jù)泄露事件的調(diào)查。

居住在土耳其的美國(guó)公民約翰·賓斯 (John Binns)承認(rèn)對(duì)此次襲擊負(fù)責(zé)。賓斯因與雪花襲擊事件有關(guān)而被捕，目前被關(guān)押在土耳其監(jiān)獄。一名加拿大公民和一名美國(guó)陸軍士兵也因襲擊事件被捕。

周一，總檢察長(zhǎng)弗格森起訴T-Mobile對(duì)客戶個(gè)人數(shù)據(jù)缺乏適當(dāng)?shù)陌踩刂?，聲稱該運(yùn)營(yíng)商知道某些漏洞但未能解決。

該訴訟還聲稱，T-Mobile 聲稱其優(yōu)先保護(hù)收集到的個(gè)人數(shù)據(jù)，從而誤導(dǎo)了客戶，并且該運(yùn)營(yíng)商未能正確通知華盛頓人此事，淡化了其影響。

訴訟還稱，超過(guò)200萬(wàn)華盛頓人的個(gè)人信息在此次事件中遭到泄露，而 T-Mobile 并未在發(fā)送給消費(fèi)者的通知函中披露所有受影響的信息。

該事件導(dǎo)致姓名、地址、電話號(hào)碼、駕照信息和其他個(gè)人數(shù)據(jù)被盜，還導(dǎo)致 183,406 名華盛頓消費(fèi)者的社會(huì)安全號(hào)碼被泄露。

弗格森說(shuō)：“這次重大數(shù)據(jù)泄露完全可以避免。T-Mobile 花了數(shù)年時(shí)間修復(fù)其網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)中的關(guān)鍵漏洞——但失敗了。”

由于缺乏足夠的安全監(jiān)控，該無(wú)線運(yùn)營(yíng)商近半年的時(shí)間才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露，直到一位匿名的外部消息人士向其通報(bào)了這一事件。

據(jù)華盛頓州總檢察長(zhǎng)辦公室稱，T-Mobile向受影響客戶發(fā)出的通知只是簡(jiǎn)短的短信，其中“省略了關(guān)鍵和法律要求的信息，并且在某些情況下誤導(dǎo)了客戶對(duì)違規(guī)嚴(yán)重程度的認(rèn)識(shí)”，并且沒(méi)有提及社會(huì)安全號(hào)碼被泄露的情況。

訴訟還強(qiáng)調(diào)，盡管T-Mobile在2021年之前已成為多起數(shù)據(jù)泄露事件的受害者，但該公司未能解決網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，而2021年的事件是T-Mobile缺乏責(zé)任感的直接結(jié)果。

除了民事處罰和賠償外，該訴訟還尋求禁令救濟(jì)，要求T-Mobile改進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)安全政策和程序，并在向消費(fèi)者傳達(dá)事件時(shí)變得更加透明。

T-Mobile在一封電子郵件中表示：“過(guò)去幾年，我們?cè)啻闻c華盛頓州檢察長(zhǎng)辦公室討論 2021 年發(fā)生的這起事件，甚至在 11 月底聯(lián)系過(guò)他們繼續(xù)討論，因此該辦公室昨天決定提起訴訟令人感到意外。雖然我們不同意他們的做法和訴訟中的主張，但我們?cè)敢膺M(jìn)一步對(duì)話，并歡迎有機(jī)會(huì)解決這一問(wèn)題，就像我們已經(jīng)與 FCC 所做的那樣。我們還期待分享 T-Mobile 在過(guò)去四年中如何從根本上改變我們的網(wǎng)絡(luò)安全方法，以進(jìn)一步保護(hù)我們的客戶。 ”