背景介紹

客戶是電信公司的，他自己買了一套某P的一體機(jī)路由器加4個(gè)WIFI6 1800M的面板AP，自己在家里部署了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。一體機(jī)放在門口弱電箱，客廳、房間等原有86信息板替換為面板AP設(shè)備：

問(wèn)題描述

安裝調(diào)試完成后發(fā)現(xiàn)手機(jī)無(wú)線測(cè)速只有300多Mbps：

家里千兆寬帶且手機(jī)是WIFI6的，理論上應(yīng)該能跑到600Mbps+才對(duì)而現(xiàn)在吞吐量跑的這么低，客戶非常生氣強(qiáng)烈要求退貨！難道真是產(chǎn)品問(wèn)題么？我們一起來(lái)看下如何排查吧~

備注：WiFi6手機(jī)雙天線80MHz協(xié)商速率是1.2G，吞吐量理論應(yīng)有600M+；而頻寬160MHz協(xié)商為2.4G吞吐量應(yīng)1.2G+。速率協(xié)商取決于AP和手機(jī)規(guī)格，本例中設(shè)備規(guī)格僅支持80MHz雙天線。

排查分析

第一步：確認(rèn)面板AP有線口吞吐量

客戶是電信公司的，自己找了一臺(tái)PDA有線直連面板AP網(wǎng)口測(cè)速：

可以看到能穩(wěn)穩(wěn)跑到千兆，說(shuō)明“internet—路由—AP”這段鏈路是沒(méi)有問(wèn)題的，純粹是無(wú)線問(wèn)題，下一步檢查手機(jī)的無(wú)線狀態(tài)信息。

第二步：串口接入查看路由器會(huì)話狀態(tài)

手機(jī)誤連接2.4G頻段/信號(hào)弱/協(xié)商速率起不來(lái)等都會(huì)導(dǎo)致速率降低，所以卻確認(rèn)手機(jī)的連接情況：

可以看到手機(jī)接入AP無(wú)線的模式、協(xié)商速率、頻段和信號(hào)強(qiáng)度都是沒(méi)問(wèn)題的。但其實(shí)還有一點(diǎn)未確認(rèn)——手機(jī)會(huì)不會(huì)接入的不是面前這個(gè)AP點(diǎn)，而是其它地方的AP點(diǎn)呢？家庭面積不過(guò)100m2 ，存在AP強(qiáng)信號(hào)重疊覆蓋是很正常的。

第三步：確認(rèn)手機(jī)接入的AP點(diǎn)

手機(jī)下一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)百寶箱”，打開后首頁(yè)能看到當(dāng)前連接的AP點(diǎn)即BSSID信息：

可以看到MAC后四位：9E-B3。然后再將手機(jī)面前的AP殼拆下開比對(duì)下MAC地址：

就近AP MAC地址為58-98，很顯然兩者的MAC地址并不一致！手機(jī)連接到其它的AP點(diǎn)上去了，經(jīng)查這個(gè)AP是附近房間內(nèi)的，隔了一堵墻，所以導(dǎo)致吞吐量有所降低！

而為何手機(jī)沒(méi)有漫游到該AP點(diǎn)呢？是因?yàn)楫?dāng)前的信號(hào)-64dbm依舊足夠強(qiáng)，手機(jī)并不會(huì)去決策漫游。

解決方案

禁用/啟用手機(jī)的無(wú)線，站在客廳AP前重新關(guān)聯(lián)后便可以連到了最近AP點(diǎn)，此時(shí)測(cè)速也能跑起來(lái)了：

小結(jié)

對(duì)于100平方米左右的家庭環(huán)境來(lái)說(shuō)，手機(jī)區(qū)域間移動(dòng)時(shí)RSSI依舊可能會(huì)保持的很好達(dá)不到默認(rèn)-75dbm閾值不發(fā)生漫游，這個(gè)是符合預(yù)期的，雖然會(huì)因?yàn)槭謾C(jī)—AP之間存在障礙物導(dǎo)致一定的降速，但總比頻繁地觸發(fā)漫游的無(wú)線體驗(yàn)效果要好很多。當(dāng)然了，有很多人一味追求“不論如何一定要接入最近點(diǎn)”，那么你可以嘗試兩種方式：

• 在AC設(shè)置中將漫游閾值調(diào)高比如-65dbm；
• 亦或者降低AP無(wú)線發(fā)射功率。

雖然上述操作可以達(dá)成你的目標(biāo)，但是頻繁觸發(fā)漫游和可能存在的弱覆蓋的邊緣區(qū)域，會(huì)讓整體的無(wú)線體驗(yàn)變?cè)愀狻?/p>