在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)最核心的資產(chǎn)之一。無(wú)論是蓬勃發(fā)展的AI技術(shù)，還是中國(guó)企業(yè)加速出海的趨勢(shì)，數(shù)據(jù)保護(hù)的重要性愈發(fā)凸顯。作為數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，Commvault深耕行業(yè)近30年，始終站在技術(shù)前沿。近期，Commvault亞洲區(qū)技術(shù)總監(jiān)陳偉?。?span>Daniel）與中國(guó)區(qū)技術(shù)總監(jiān)董劍波接受了媒體專(zhuān)訪(fǎng)，深入探討了全球化背景下數(shù)據(jù)保護(hù)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇、AI技術(shù)的融合應(yīng)用，以及企業(yè)如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)降本增效。 

中國(guó)企業(yè)出海：合規(guī)與安全雙重挑戰(zhàn)*

近年來(lái)，中國(guó)企業(yè)的全球化步伐顯著加快，尤其在東南亞、歐洲等市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼。然而，出海過(guò)程中，數(shù)據(jù)合規(guī)與安全成為企業(yè)面臨的首要難題。 

在中國(guó)企業(yè)的出海過(guò)程中，數(shù)據(jù)合規(guī)性問(wèn)題尤為重要。陳偉俊指出，不同國(guó)家數(shù)據(jù)法規(guī)的復(fù)雜性遠(yuǎn)超企業(yè)預(yù)期。例如，東南亞部分國(guó)家雖允許數(shù)據(jù)出境，但需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審批；而歐洲GDPR等法規(guī)則要求備份數(shù)據(jù)不得包含敏感信息。

“中國(guó)企業(yè)必須意識(shí)到，合規(guī)是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的‘入場(chǎng)券’。” 陳偉俊表示，Commvault憑借全球化布局，通過(guò)本地化團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供合規(guī)支持，例如指導(dǎo)客戶(hù)將數(shù)據(jù)暫存于當(dāng)?shù)?，或協(xié)助完成跨境傳輸?shù)膶徟鞒獭?/p>

在數(shù)據(jù)安全方面，很多企業(yè)擔(dān)心海外的數(shù)據(jù)無(wú)法獲得與國(guó)內(nèi)同等級(jí)別的保護(hù)。對(duì)此，Commvault提出“就近服務(wù)”原則，通過(guò)分布在亞洲各國(guó)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)本地化響應(yīng)，同時(shí)結(jié)合混合云架構(gòu)，確保數(shù)據(jù)既能本地存儲(chǔ)，又能通過(guò)安全通道遠(yuǎn)程管理。

“遠(yuǎn)水救不了近火。只有通過(guò)本地化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，才能夠?qū)崿F(xiàn)本地化的響應(yīng)，確保數(shù)據(jù)保護(hù)的一致性?！?陳偉俊強(qiáng)調(diào)，數(shù)據(jù)防護(hù)的響應(yīng)時(shí)效至關(guān)重要。Commvault憑借其在全球范圍內(nèi)的廣泛布局和豐富經(jīng)驗(yàn)，為出海企業(yè)提供了全面的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案。首先，Commvault能夠幫助企業(yè)了解并遵守目標(biāo)國(guó)家的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，提供合規(guī)性支持。其次，Commvault通過(guò)多云管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)全球范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，無(wú)論數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在何地，都能得到有效保護(hù)。此外，Commvault還提供了高效的數(shù)據(jù)去重和備份功能，大大降低了企業(yè)的存儲(chǔ)成本。

董劍波以某客戶(hù)在新加坡設(shè)立區(qū)域總部的案例，詳細(xì)介紹了數(shù)據(jù)出海保護(hù)的重要性。他表示，出海企業(yè)在數(shù)據(jù)保護(hù)方面更加看重全球化的合作伙伴。在技術(shù)架構(gòu)方面，海外客戶(hù)往往優(yōu)先采用Commvault的SaaS產(chǎn)品，包括訂閱模式與云平臺(tái)的結(jié)合。一方面，相比自建數(shù)據(jù)中心能大幅降低合規(guī)成本；另一方面，Commvault現(xiàn)有方案可直接調(diào)用，能快速完成部署，降低成本。事實(shí)上，這類(lèi)項(xiàng)目正印證了Commvault作為全球化企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

董劍波強(qiáng)調(diào)，我們通過(guò)跨區(qū)域協(xié)作，從規(guī)劃到落地全程提供支持，確保其數(shù)據(jù)的安全性與可用性。

AI賦能數(shù)據(jù)保護(hù)：效率與風(fēng)險(xiǎn)的平衡

AI技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，但同時(shí)也對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)提出了更高要求。企業(yè)將大量核心數(shù)據(jù)輸入AI模型進(jìn)行訓(xùn)練，一旦數(shù)據(jù)泄露或被篡改，將給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。此外，AI技術(shù)本身也可能成為數(shù)據(jù)保護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)，如惡意操作或人為失誤可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)AI時(shí)代的數(shù)據(jù)保護(hù)挑戰(zhàn)，Commvault采取了多項(xiàng)創(chuàng)新措施。首先，Commvault引入了“負(fù)責(zé)任的AI”框架，確保在利用AI提高數(shù)據(jù)保護(hù)效率的同時(shí)，不會(huì)泄露客戶(hù)的真實(shí)數(shù)據(jù)。其次，Commvault開(kāi)發(fā)了自研AI工具，并將其深度嵌入產(chǎn)品平臺(tái)，幫助客戶(hù)快速定位和解決數(shù)據(jù)保護(hù)問(wèn)題。此外，Commvault還通過(guò)異常檢測(cè)功能，實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)異常操作，提前預(yù)警并快速響應(yīng)潛在的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。

“AI訓(xùn)練需要輸入海量數(shù)據(jù)，但若缺乏保護(hù)，模型本身可能成為目標(biāo)?！标悅タ》窒砹艘粋€(gè)警示案例：某企業(yè)將核心數(shù)據(jù)直接用于AI訓(xùn)練，卻未采取任何防護(hù)措施。對(duì)此，Commvault采用美國(guó)NIST框架下的“負(fù)責(zé)任AI（Responsible AI Framework）”，承諾絕不將客戶(hù)真實(shí)數(shù)據(jù)用于AI訓(xùn)練，而是通過(guò)AI優(yōu)化故障排查、自動(dòng)化響應(yīng)等環(huán)節(jié)。例如，其AI助手Arlie Copilot可自動(dòng)生成API代碼與恢復(fù)流程，將傳統(tǒng)需數(shù)小時(shí)的故障處理縮短至分鐘級(jí)。  

董劍波表示，在應(yīng)對(duì)AI時(shí)代的數(shù)據(jù)保護(hù)挑戰(zhàn)時(shí)，Commvault選擇了一條差異化路徑——自研AI工具并深度集成至產(chǎn)品中?！伴_(kāi)源大模型提供的解決方案往往缺乏針對(duì)性，而我們的工具能精準(zhǔn)識(shí)別備份失敗的原因，并通過(guò)API實(shí)現(xiàn)智能調(diào)度。”他舉例稱(chēng)，當(dāng)客戶(hù)遇到錯(cuò)誤代碼時(shí)，Arlie Copilot可直接關(guān)聯(lián)Commvault的知識(shí)庫(kù)，提供定制化修復(fù)建議，而非依賴(lài)通用網(wǎng)絡(luò)信息。 

降本增效：多云整合與業(yè)務(wù)連續(xù)性

全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行壓力下，企業(yè)IT預(yù)算普遍收緊，CIO們迫切需要“用更少的錢(qián)辦更多事”。面對(duì)趨勢(shì)，多云架構(gòu)成為眾多企業(yè)的選擇。雖然多云架構(gòu)使得企業(yè)業(yè)務(wù)變得更加靈活，更有利于控制IT成本，但同樣面臨著數(shù)據(jù)保護(hù)的難題。

陳偉俊指出，許多企業(yè)采用多云策略，但分散的備份工具導(dǎo)致存儲(chǔ)成本高企。他表示，云廠(chǎng)商的內(nèi)建備份工具通常不具備去重功能，而Commvault的跨云整合方案可顯著降低存儲(chǔ)成本。此外，統(tǒng)一管理平臺(tái)還能簡(jiǎn)化運(yùn)維流程，讓IT團(tuán)隊(duì)聚焦于AI等創(chuàng)新領(lǐng)域。

董劍波從業(yè)務(wù)恢復(fù)速度決定損失上限這一角度出發(fā)，詳細(xì)介紹了企業(yè)降本增效的關(guān)鍵要素。他表示，數(shù)據(jù)備份僅是基礎(chǔ)，快速恢復(fù)業(yè)務(wù)才是核心。傳統(tǒng)災(zāi)備方案需數(shù)周恢復(fù)業(yè)務(wù)，而Commvault的智能化方案可將時(shí)間壓縮至幾分鐘。

熟悉Commvault的朋友都知道，這家成立于1996年的公司，歷經(jīng)四個(gè)階段的產(chǎn)品迭代，時(shí)至今日已經(jīng)完成了從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)備份到主動(dòng)防護(hù)的全面轉(zhuǎn)型。每一次的產(chǎn)品迭代，都始終圍繞客戶(hù)需求展開(kāi)。

談到數(shù)據(jù)保護(hù)的發(fā)展趨勢(shì)，陳偉俊表示，如今，數(shù)據(jù)安全需要跨部門(mén)協(xié)作，而非備份團(tuán)隊(duì)獨(dú)自承擔(dān)。 Commvault通過(guò)共享儀表盤(pán)與自動(dòng)化告警機(jī)制（如SOAR），促進(jìn)IT與安全部門(mén)聯(lián)動(dòng)。例如，系統(tǒng)檢測(cè)到誤刪操作后，會(huì)同步觸發(fā)備份恢復(fù)與安全響應(yīng)流程，最大限度減少損失。 

面對(duì)AI技術(shù)的快速迭代與全球監(jiān)管的持續(xù)收緊，Commvault提出了兩大戰(zhàn)略方向：一是深化AI融合，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)預(yù)測(cè)性防護(hù)功能，例如通過(guò)AI預(yù)判數(shù)據(jù)篡改風(fēng)險(xiǎn)。二是擴(kuò)展生態(tài)合作，與云廠(chǎng)商、安全服務(wù)商共建數(shù)據(jù)保護(hù)生態(tài)，提供端到端解決方案。

“數(shù)據(jù)保護(hù)的終極目標(biāo)不是存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，而是支撐業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行?！倍瓌Σ偨Y(jié)道。無(wú)論是出海企業(yè)還是本土客戶(hù)，Commvault將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為矛，以全球化服務(wù)為盾，助力企業(yè)在數(shù)字時(shí)代行穩(wěn)致遠(yuǎn)。 

寫(xiě)在最后：

從合規(guī)性到安全性，從成本優(yōu)化到業(yè)務(wù)恢復(fù)，Commvault的解決方案始終圍繞客戶(hù)的實(shí)際需求展開(kāi)。在AI與全球化交織的新紀(jì)元，數(shù)據(jù)保護(hù)已不僅是技術(shù)命題，更是企業(yè)戰(zhàn)略的核心組成。正如陳偉俊所言：“唯有將數(shù)據(jù)安全融入業(yè)務(wù)血脈，企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)基業(yè)長(zhǎng)青?！?strong>