智能體主要由大語言模型（LLM）+ 提示詞（Prompt）+知識庫（RAG）+工作流（WorkFlow）+工具（Tools）等若干元素組成。

今天我們開啟《人人都會做智能體》公開課第 2 節(jié)：智能體（Agent）的 3種表現(xiàn)類型——聊天助手類型、工作流類型、對話流類型。

「本文配圖主要來源于我的長篇圖文寫作助手」

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與智能體的組成不同，所謂的智能體表現(xiàn)模式，就是智能體呈現(xiàn)給大家的樣子或者交互方式。智能體開發(fā)平臺Dify里面，將智能體的類型分成了5種，但是我覺得這種分法很容易讓初學(xué)者產(chǎn)生誤解。

上圖種的Agent竟然是應(yīng)用類型，Agent不是智能體的英文名稱嗎？下圖種工作流的節(jié)點(diǎn)也叫Agent??

Dify的插件分類中也有Agent?另外Dify中的工具和插件的區(qū)別是什么？

所以說，Dify產(chǎn)品雖然非常優(yōu)秀，但是在我這種喜歡扣字眼的產(chǎn)品經(jīng)理眼里，Dify對產(chǎn)品的功能組件的定義顯得太過隨意，大部分人只是時(shí)間長了，用習(xí)慣了，自然而然的接受了，但是對于初學(xué)智能體開發(fā)的人來說，理解這些功能將會非常痛苦。

經(jīng)過對各種智能體的分析總結(jié)，智能體其實(shí)主要分為這么三類，下面給大家詳細(xì)介紹一下。

（1）聊天助手類型

這種是最常見的智能體形態(tài)，騰訊混元、通義千問、DeepSeek 的網(wǎng)頁聊天窗口其實(shí)就是智能體，也是普通用戶使用大模型使用的入口，越來越多的功能掛載到這個(gè)入口，這個(gè)網(wǎng)頁聊天窗口已經(jīng)從最簡單的聊天對話助手，變成了一個(gè)整合多模態(tài)能力的超級智能體。

聊天助手類型的主要有以下特點(diǎn)：

在Dify種，聊天助手類型的智能體，開發(fā)界面一般是這樣的，如果這個(gè)智能體需要在對話時(shí)調(diào)用外部工具，則只需將工具添加進(jìn)來就可以了。

（2）工作流類型

工作流類型的智能體更加復(fù)雜和強(qiáng)大，它允許用戶設(shè)計(jì)一系列預(yù)定義的步驟，讓智能體按照這些步驟自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)。

工作流型Agent具備執(zhí)行復(fù)雜任務(wù)的能力，通過集成外部工具、API和數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的功能。它們能夠按照預(yù)設(shè)流程完成一系列操作，如自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析、文檔處理或信息搜集。

工作流的本質(zhì)是一個(gè)流程圖或者說決策樹。

在Dify中，工作流類型的智能體開發(fā)及效果通常是這樣：

（3）對話流類型

對話流類型融合了聊天助手和工作流的特點(diǎn)，它通過預(yù)設(shè)的對話路徑和決策樹，引導(dǎo)用戶完成特定目標(biāo)。對話流l類型智能體是最高級的智能體形態(tài)，它結(jié)合了聊天助手的自然交互和工作流的任務(wù)執(zhí)行能力。這類智能體能在對話中理解用戶需求，動(dòng)態(tài)規(guī)劃并執(zhí)行任務(wù)序列，同時(shí)保持上下文一致性。

代表性產(chǎn)品如Siri、Google Assistant等多輪對話系統(tǒng)，它們能夠處理復(fù)雜意圖解析，并通過多輪交互完成漸進(jìn)式任務(wù)，為用戶提供沉浸式智能體驗(yàn)。

在Dify中，對話流類型的智能體界面通常是這樣：

智能體類型選擇

不同類型的智能體各有特點(diǎn)，根據(jù)應(yīng)用場景選擇合適的類型可以提升效率和用戶體驗(yàn)。以下是三種主要智能體類型及其應(yīng)用建議。

以上就是智能體三種類型的主要內(nèi)容，下節(jié)課我們將重點(diǎn)將圍繞每種類型，講解智能體的組成元素以及制作步驟。

本文轉(zhuǎn)載自公眾號九歌AI大模型  作者：九歌AI

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