切中網(wǎng)絡(luò)要害 解決無(wú)厘頭網(wǎng)絡(luò)掉線故障
俗話說(shuō)“常在河邊走，哪有不濕鞋”。我們經(jīng)常在網(wǎng)上盡情沖浪，遇到網(wǎng)絡(luò)掉線故障也屬正?，F(xiàn)象。然而讓人感覺(jué)到有點(diǎn)棘手的是，不少網(wǎng)絡(luò)掉線故障來(lái)也無(wú)厘頭，去也無(wú)厘頭，我們根本沒(méi)有辦法按照常規(guī)方法來(lái)回避這種無(wú)厘頭的網(wǎng)絡(luò)掉線故障;如此說(shuō)來(lái)，對(duì)于這類無(wú)厘頭的網(wǎng)絡(luò)掉線故障，我們難道只能聽(tīng)之任之?事實(shí)上，任何網(wǎng)絡(luò)故障都是有根有源的，只要我們能夠開(kāi)動(dòng)腦筋，切中網(wǎng)絡(luò)故障要害，找到網(wǎng)絡(luò)掉線的根源，我們就能“馴服”那些看上去非常無(wú)厘頭的網(wǎng)絡(luò)掉線故障!現(xiàn)在，本文就為各位提供兩則無(wú)厘頭網(wǎng)絡(luò)掉線故障的應(yīng)對(duì)辦法，希望能幫助大家提高網(wǎng)絡(luò)故障解決效率。
故障1、待機(jī)喚醒后網(wǎng)絡(luò)掉線
為了有效節(jié)約電費(fèi)，相信許多個(gè)人撥號(hào)用戶在短時(shí)間離開(kāi)工作站的時(shí)候，常常會(huì)下意識(shí)地將工作站恢復(fù)到待機(jī)運(yùn)行狀態(tài)，以便下次回來(lái)后不需要重新啟動(dòng)系統(tǒng)就能快速進(jìn)行上網(wǎng)沖浪。不過(guò)，當(dāng)我們嘗試將工作站從待機(jī)運(yùn)行狀態(tài)切回到正常運(yùn)行狀態(tài)后，發(fā)現(xiàn)先前撥號(hào)成功的網(wǎng)絡(luò)，竟然發(fā)生了無(wú)厘頭掉線故障，而且這種故障有時(shí)怎么也解決不了，但是只要一重新啟動(dòng)系統(tǒng)，那么無(wú)厘頭掉線故障就會(huì)立即消失。
碰到這類無(wú)厘頭網(wǎng)絡(luò)掉線故障時(shí)，不少人總會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地懷疑撥號(hào)線路在穩(wěn)定性方面存在故障，可是查來(lái)查去，發(fā)現(xiàn)撥號(hào)線路一切正常。
在找不故障原因的情況下，這些人就會(huì)毫不猶豫地將故障“罪責(zé)”推向網(wǎng)卡設(shè)備，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)掉線故障多數(shù)是由網(wǎng)卡質(zhì)量不過(guò)硬引起的。其實(shí)，網(wǎng)卡設(shè)備由于處理的信號(hào)都屬于微弱型的，一般的信號(hào)沖擊是不會(huì)損壞網(wǎng)卡設(shè)備的。
既然網(wǎng)卡設(shè)備在系統(tǒng)運(yùn)行正常的情況下能夠工作，說(shuō)明網(wǎng)卡設(shè)備能夠應(yīng)付大流量信息的“沖擊”，那么系統(tǒng)一旦處于待機(jī)運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，網(wǎng)卡設(shè)備就更不應(yīng)該被損壞了，所以系統(tǒng)每次從待機(jī)狀態(tài)被“喚醒”后發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)無(wú)厘頭掉線故障，一般與網(wǎng)卡設(shè)備的自身質(zhì)量無(wú)關(guān)，而很可能是我們對(duì)網(wǎng)卡參數(shù)進(jìn)行了不正確地設(shè)置或者不正確地安裝。
由于網(wǎng)絡(luò)無(wú)厘頭掉線故障總是出現(xiàn)在系統(tǒng)待機(jī)喚醒時(shí)刻，那么這類故障自然與系統(tǒng)待機(jī)設(shè)置有關(guān)，根據(jù)這一線索找到與系統(tǒng)待機(jī)相關(guān)的網(wǎng)卡設(shè)置參數(shù)，然后嘗試調(diào)整這些參數(shù)，我們說(shuō)不定就能有效解決或避免系統(tǒng)待機(jī)喚醒后發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)無(wú)厘頭掉線故障。正常情況下，Windows工作站系統(tǒng)為了降低電量消耗，常常會(huì)在待機(jī)運(yùn)行模式下自動(dòng)停止一些硬件設(shè)備的使用，日后Windows系統(tǒng)從待機(jī)狀態(tài)被喚醒后，那些被臨時(shí)關(guān)閉的硬件設(shè)備仍然沒(méi)有及時(shí)得到電源供應(yīng)，例如網(wǎng)卡設(shè)備很可能在這個(gè)時(shí)候得不到電源供應(yīng)，所以系統(tǒng)就會(huì)發(fā)生不能上網(wǎng)的故障。
為了避免待機(jī)喚醒后出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)厘頭掉線故障，筆者打算將網(wǎng)卡設(shè)備的電源管理參數(shù)調(diào)整一下，確保網(wǎng)卡設(shè)備在系統(tǒng)處于待機(jī)運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，也不會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)閉電源。在調(diào)整網(wǎng)卡設(shè)備的電源管理參數(shù)時(shí)，筆者先用鼠標(biāo)右鍵單擊了工作站系統(tǒng)桌面中的“我的電腦”圖標(biāo)，從隨后出現(xiàn)的右鍵菜單中選擇“屬性”命令，打開(kāi)本地工作站的系統(tǒng)屬性對(duì)話框，單擊其中的“硬件”標(biāo)簽，并在對(duì)應(yīng)標(biāo)簽頁(yè)面中單擊“設(shè)備管理器”按鈕，打開(kāi)系統(tǒng)的設(shè)備管理器窗口。
在該窗口中展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”分支，并選中該分支下面的目標(biāo)網(wǎng)卡選項(xiàng)，同時(shí)用鼠標(biāo)右鍵單擊該設(shè)備選項(xiàng)，再單擊右鍵菜單中的“屬性”命令，進(jìn)入到本地工作站目標(biāo)網(wǎng)卡設(shè)備的屬性界面。
單擊該界面中的“電源管理”選項(xiàng)卡，打開(kāi)如下圖所示的選項(xiàng)設(shè)置頁(yè)面。
在該頁(yè)面中筆者發(fā)現(xiàn)在默認(rèn)狀態(tài)下“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”選項(xiàng)已經(jīng)被選中，這么一來(lái)網(wǎng)卡設(shè)備在系統(tǒng)處于待機(jī)運(yùn)行狀態(tài)時(shí)自然會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)制關(guān)閉電源，日后系統(tǒng)從待機(jī)狀態(tài)中被喚醒時(shí)，網(wǎng)卡設(shè)備由于無(wú)法及時(shí)得到電源供應(yīng)，所以出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線故障就不奇怪了。
找到故障原因后，筆者立即取消了圖1設(shè)置頁(yè)面中的“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”選中狀態(tài)，再單擊“確定”按鈕，這樣本地網(wǎng)卡設(shè)備的電源供應(yīng)就不會(huì)被系統(tǒng)強(qiáng)行關(guān)閉了。重新啟動(dòng)工作站系統(tǒng)后，筆者發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)再次從待機(jī)狀態(tài)被喚醒時(shí)，網(wǎng)絡(luò)掉線故障再也沒(méi)有發(fā)生了。
當(dāng)然，需要提醒各位注意的是，取消“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”選項(xiàng)的選中狀態(tài)，并不是解決待機(jī)喚醒后網(wǎng)絡(luò)無(wú)厘頭掉線故障的唯一辦法;在有的工作站系統(tǒng)中，我們?cè)谌匀贿x中“允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源”項(xiàng)目的前提下，只要挪移一下網(wǎng)卡設(shè)備的PCI插槽位置，就能順利避免這種網(wǎng)絡(luò)掉線故障了。#p#
故障2、毫無(wú)征兆式網(wǎng)絡(luò)掉線
無(wú)論是在辦公室中通過(guò)局域網(wǎng)上網(wǎng)，還是在個(gè)人家中進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)，我們總會(huì)不可避免地碰到一些網(wǎng)絡(luò)掉線故障，在對(duì)這些掉線故障進(jìn)行仔細(xì)分析和琢磨后，我們或許會(huì)發(fā)現(xiàn)這些掉線故障在發(fā)生時(shí)一般都伴隨有明顯的特征，根據(jù)這些特征我們常常能夠輕而易舉地找到故障原因，并迅速采取有效應(yīng)對(duì)辦法來(lái)排除網(wǎng)絡(luò)掉線故障。然而在實(shí)際上網(wǎng)的時(shí)候，我們還可能會(huì)碰到一些特殊的網(wǎng)絡(luò)掉線故障，這類故障在發(fā)生之前看不出任何征兆出來(lái)，例如Windows系統(tǒng)能夠正常啟動(dòng)，用戶也能正常進(jìn)行系統(tǒng)登錄操作，可是他們?cè)趪L試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)時(shí)，卻看到任何網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都無(wú)法訪問(wèn)。
在遇到這種毫無(wú)征兆的網(wǎng)絡(luò)掉線時(shí)，不少人總會(huì)下意識(shí)地懷疑網(wǎng)卡設(shè)備存在質(zhì)量問(wèn)題，或者認(rèn)為網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)沒(méi)有正確安裝好，也有可能是網(wǎng)絡(luò)線纜發(fā)生了短路或斷裂故障，不過(guò)事后經(jīng)過(guò)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員的反復(fù)排查后，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)線路連接順暢，網(wǎng)卡設(shè)備換插到其他工作站中進(jìn)行上網(wǎng)測(cè)試時(shí)也很正常。
為了排除網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序因素，我們不妨先進(jìn)入到故障工作站的設(shè)備管理器界面，從該界面中展開(kāi)“網(wǎng)絡(luò)適配器”分支，并用鼠標(biāo)右鍵單擊該分支下面的網(wǎng)卡設(shè)備選項(xiàng)，然后執(zhí)行如下圖所示右鍵菜單中的“卸載”命令，這樣就能將舊網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序從本地工作站系統(tǒng)中徹底刪除干凈了。
下面從其他工作站中找來(lái)正常工作的網(wǎng)卡設(shè)備，并將它換裝到本地故障工作站中，然后按照常規(guī)步驟將該網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序安裝好，之后再對(duì)該網(wǎng)卡參數(shù)進(jìn)行合適，原以為這樣就能解決網(wǎng)絡(luò)掉線故障，可經(jīng)過(guò)實(shí)際測(cè)試發(fā)現(xiàn)還是無(wú)法解決網(wǎng)絡(luò)掉線現(xiàn)象。很明顯，上面的網(wǎng)絡(luò)掉線故障不但與網(wǎng)卡設(shè)備無(wú)關(guān)，而且與網(wǎng)絡(luò)線路連接也無(wú)關(guān)。
排來(lái)查去，我們總感覺(jué)到必須要重新安裝一下Windows操作系統(tǒng)才能從根本上解決網(wǎng)絡(luò)故障;其實(shí)，雖然重裝系統(tǒng)能夠解決許多網(wǎng)絡(luò)隱性錯(cuò)誤，可是在網(wǎng)卡設(shè)備自身質(zhì)量過(guò)硬、網(wǎng)絡(luò)線路連接都很正常的情況下，要通過(guò)重新安裝Windows系統(tǒng)來(lái)排除網(wǎng)絡(luò)掉線故障，這對(duì)那些視時(shí)間如生命的朋友來(lái)說(shuō)顯然有點(diǎn)小題大作，因?yàn)橹匮b系統(tǒng)不但費(fèi)時(shí)而且費(fèi)力，遇到芝麻大的故障就輕易去重裝系統(tǒng)，這對(duì)許多網(wǎng)絡(luò)高手來(lái)說(shuō)絕對(duì)是心有不甘的!
那么在不重新安裝系統(tǒng)的前提下，我們還能找到什么妙招來(lái)快速應(yīng)對(duì)毫無(wú)征兆式網(wǎng)絡(luò)掉線故障呢?事實(shí)上，上述毫無(wú)征兆式網(wǎng)絡(luò)掉線故障主要是由于本地工作站被突然峰涌而至的大量數(shù)據(jù)信息堵塞造成的，雖然我們經(jīng)過(guò)排除恢復(fù)了線路以及的網(wǎng)卡正常工作狀態(tài)，但是這并不能將本地工作站主板中的一些元件工作狀態(tài)恢復(fù)正常，如此一來(lái)我們就可以理解在線路以及網(wǎng)卡都正常的情況下，本地工作站的網(wǎng)絡(luò)掉線故障依然不能解決的原因了。
特殊故障要用特殊方法進(jìn)行應(yīng)對(duì)，在解決這類毫無(wú)征兆式網(wǎng)絡(luò)掉線故障時(shí)，我們不妨先將連接到本地工作站網(wǎng)卡中的網(wǎng)絡(luò)線纜拔下來(lái)，然后關(guān)閉本地工作站的電源，再將連接本地工作站的電源線纜從主機(jī)中拔下來(lái)，最后再長(zhǎng)時(shí)間地按住本地工作站的電源開(kāi)關(guān)不放，確保本地主板中的所有元件能夠得到徹底放電。完成放電操作后，再將網(wǎng)絡(luò)線纜重新連接到本地工作站中，同時(shí)接通該工作站的電源進(jìn)行重新啟動(dòng)系統(tǒng)，如此一來(lái)多半就能解決毫無(wú)征兆式網(wǎng)絡(luò)掉線故障。
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