玩家被盜賬號(hào)怒砸游戲公司
【51CTO.com 綜合消息】在局外人看來(lái),網(wǎng)游世界或許就像非洲小國(guó)一樣神秘未知,只有置身其中的玩家,才理解等級(jí)、道具、金幣這些意味著什么。不久前網(wǎng)游行業(yè)發(fā)生的一樁“事故”令人啼笑皆非:某游戲的一名玩家因賬號(hào)被盜遷怒于游戲運(yùn)營(yíng)商,尋到該公司的大本營(yíng),一腳便將加厚鋼化玻璃大門踹碎。
其實(shí),盜號(hào)現(xiàn)象在任何一款熱門網(wǎng)游中都是司空見慣的。打開2008年聲名鵲起的“比翼馬”盜號(hào)工作室網(wǎng)站,首頁(yè)上列出了專盜32款網(wǎng)游和QQ號(hào)的木馬產(chǎn)品,其中多款甚至宣稱“100%支持破密?!?,而測(cè)試賬號(hào)、視頻教程、交流QQ群等售前、售后“服務(wù)”更是一應(yīng)俱全。
類似于“比翼馬”的盜號(hào)工作室還有很多,如此明目張膽的兜售盜號(hào)木馬,“施毒放馬”早已不再是屬于所謂技術(shù)高手的特權(quán),每個(gè)玩家都面臨著隨時(shí)可能丟失賬號(hào)的危險(xiǎn)。因此,許多有實(shí)力的網(wǎng)游廠商在著力提升游戲樂(lè)趣的同時(shí),將反盜號(hào)也視為核心級(jí)的服務(wù)。據(jù)了解,一家大型網(wǎng)游廠商每年為防范盜號(hào)投入的研發(fā)、客服成本要高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元人民幣。
然而,網(wǎng)游廠商的努力僅限于游戲平臺(tái)的安全性,并不能保證玩家電腦環(huán)境的清潔健康,更何況,如果沒(méi)有反木馬工具的技術(shù)手段保護(hù),即便玩家形成了良好的上網(wǎng)習(xí)慣,也難免因?yàn)榫钟蚓W(wǎng)攻擊等各種因素中招,盜號(hào)的現(xiàn)象依然無(wú)法杜絕,如果遇到不依不饒的玩家,客服的壓力和游戲口碑受到的傷害可想而知,網(wǎng)游行業(yè)與專業(yè)反木馬公司的合作已經(jīng)勢(shì)在必行。
去年底,盛大、網(wǎng)易、巨人、九城等多家網(wǎng)游廠商陸續(xù)傳出與奇虎360公司合作的消息。據(jù)悉,360根據(jù)盜號(hào)木馬針對(duì)不同游戲的行為特征,為每個(gè)網(wǎng)游廠商設(shè)計(jì)了不同的防盜號(hào)策略,并與各游戲廠商建立木馬收集舉報(bào)綠色通道,為盜號(hào)木馬的收集、入庫(kù)和查殺建立一整套的解決方案,應(yīng)用于各網(wǎng)游產(chǎn)品中。通過(guò)一系列的合作,360安全衛(wèi)士近2億用戶與合作網(wǎng)游用戶就能在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)對(duì)各類新生盜號(hào)木馬的全面剿殺,不至于再發(fā)生大規(guī)模盜號(hào)的慘劇。
360安全專家石曉虹博士認(rèn)為:“對(duì)于網(wǎng)游賬號(hào)的保護(hù),我們通過(guò)360保險(xiǎn)箱,在游戲啟動(dòng)前對(duì)系統(tǒng)進(jìn)程中活躍的木馬和掛件位置進(jìn)行掃描,把一些不相關(guān)的程序阻止掉,這樣可以給游戲提供一個(gè)安全、干凈的運(yùn)行環(huán)境;當(dāng)游戲運(yùn)行時(shí),也像是加了一個(gè)保護(hù)殼,將一些程序可疑的行為,比如注入行為或者鍵盤過(guò)濾啟動(dòng)加載行為攔截掉,即便用戶并沒(méi)有形成定期查殺木馬的習(xí)慣,仍可以阻止電腦中隱藏的木馬進(jìn)行盜號(hào)?!?/P>
“這類盜號(hào)木馬將自己偽裝為游戲的運(yùn)行程序,比如在《魔獸世界》中,真正的wow.exe被改名后設(shè)置為隱藏文件,木馬卻堂而皇之的以wow.exe的名稱擺在玩家面前。如果玩家不刻意檢查該文件大小是否從6M變?yōu)?6k,即使帳號(hào)綁定了密碼保護(hù)卡,游戲角色仍然會(huì)被盜取。” 石曉虹博士通過(guò)如何防范“魔獸密??诵恰蹦抉R盜號(hào)這一案例,來(lái)說(shuō)明360保險(xiǎn)箱是如何針對(duì)性地保護(hù)合作游戲的?!巴ㄟ^(guò)360與九城的合作,如果玩家選擇360產(chǎn)品作為安全組件,360保險(xiǎn)箱在玩家試圖運(yùn)行游戲時(shí)就能辨別wow.exe的真?zhèn)?,從而避免盜號(hào)的發(fā)生?!?/P>
九城資深安全技術(shù)經(jīng)理王超博表示:“保護(hù)玩家虛擬財(cái)產(chǎn)的安全一直是九城非常重視的問(wèn)題,并為此做了大量的投入,比如推出了密??ā?dòng)態(tài)令牌、網(wǎng)頁(yè)鎖、手機(jī)鎖等。除了九城自身提供安全服務(wù)外,我們也聯(lián)合了360提供對(duì)游戲客戶端完整性檢測(cè)的功能,對(duì)于玩家客戶端的技術(shù)保護(hù)又開辟了一個(gè)新的思路。通過(guò)雙方的努力,讓玩家對(duì)于帳號(hào)問(wèn)題無(wú)后顧之憂,真正去享受九城為玩家提供的精品游戲的樂(lè)趣?!?/P>
歷來(lái)長(zhǎng)假過(guò)后都是木馬、病毒的高發(fā)期,360安全專家石曉虹博士建議,年輕玩家們?cè)陂_心娛樂(lè)的同時(shí)也不能放松警惕,如果游戲進(jìn)行中頻繁掉線、多次彈出登錄窗口或多次要求輸入密碼都是危機(jī)降臨的訊號(hào),一定定期掃描電腦系統(tǒng)漏洞,及時(shí)清理木馬與惡意插件。而對(duì)于那些網(wǎng)頁(yè)游戲的忠實(shí)玩家來(lái)說(shuō),石曉虹博士則建議他們使用360安全瀏覽器等帶有“網(wǎng)馬攔截”功能的瀏覽器,以便能將木馬直接攔截在電腦之外。否則,即便是去網(wǎng)游公司踹門尋釁,也無(wú)法找回自己被木馬偷走的虛擬財(cái)富。