Google的云計算,你真的安全嗎?
云計算可以讓用戶在全球任何一個角落更新文檔,并與他人共享。
如果你是Google文檔的用戶,在不知情的情況下,你的許多文件突然出現(xiàn)在別人的賬戶里,別人可以隨便查看,這時,你會有什么感受?
這不是一個假想。3月7日,全球眾多的Google文檔用戶就十分錯愕地發(fā)現(xiàn)別人的文檔居然“不期而至”。
這些用戶打開賬戶后,發(fā)現(xiàn)了不少陌生的文件。事實上,這些陌生文件的主人此時可能還不知道,自己的文件已經(jīng)“共享”給了別人。
當天,Google發(fā)現(xiàn)了這個問題并迅速進行了處理。此后,用戶再打開賬戶時,一切恢復(fù)正常,只是多了一封Google的致歉信。
不過,專注于隱私保護的組織這次沒有放過Google。3月17日,美國的電子隱私信息中心(Electronic Privacy Information Center,下稱EPIC)向監(jiān)管機構(gòu)申訴,Google的云計算產(chǎn)品在保護用戶隱私方面做的不夠,要求對Google進行調(diào)查。同時,EPIC要求FTC(Federal Trade commission,聯(lián)邦貿(mào)易委員會)禁止Google提供云計算服務(wù),直到后者的安全措施落實到位。
云計算已經(jīng)越來越成為我們生活的一部分。這方面,Google做得最大,已有的云軟件包括:Gmail、Google文檔、桌面搜索、Picasa照片在線存儲和Google日歷等。今年2月,Google還發(fā)布了Google Voice,它可以把電話聲音郵件傳輸?shù)街付ǖ泥]箱。
Google的“云”是否足夠安全,確實值得我們用戶好好關(guān)心一下。
安全漏洞
3月7日,遭遇信息外泄的Google文檔用戶都收到了落款為“Google文檔小組”的致歉信。
“親愛的Google文檔用戶,我們想讓你知道你的Google文檔賬戶發(fā)生的事。我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并修改了一個漏洞,它讓你在不知情的情況下,把你的文件與別人分享?!毙旁陂_頭說。
Google說,出現(xiàn)問題的文件占全部文件的0.05%??紤]到Google文檔的用戶數(shù)量龐大,問題文件的絕對數(shù)量十分可觀。
據(jù)Google宣稱,這些文件意外泄露給的對象,限于現(xiàn)在或以前與你曾經(jīng)有過分享關(guān)系的人。泄露的文件限于Docs和Presentations,對于Spreadsheets沒有影響。
Google通過一個自動的程序,把受到影響的文件的分享者予以了屏蔽。因而,如果這些文件原本是與別人分享的,用戶本人需要手工再去作一次分享的操作。Google則把受到影響的文件為用戶單列了出來。
最后,Google作了誠摯的道歉。
但是,隱私組織EPIC對于Google的道歉并不買賬。EPIC執(zhí)行董事Marc Rotenberg在聲明中說,Google文檔的數(shù)據(jù)泄露表明,Google安全措施的不足,云計算服務(wù)存在風險。
3月17日,EPIC向FTC遞交了申訴材料。
在材料中,EPIC說,在本次事件之前,已經(jīng)發(fā)生過數(shù)起事件,足以證明Google安全防范措施的不足。
2005年1月,研究者發(fā)現(xiàn)了Gmail里的幾個安全漏洞,令用戶名和密碼很容易被盜竊,外來者可以窺探用戶的電郵。
2005年12月,研究者發(fā)現(xiàn)Google桌面以及IE瀏覽器的一個漏洞,令Google用戶的個人數(shù)據(jù)很容易暴露給惡意網(wǎng)站。
2007年1月,安全專家發(fā)現(xiàn)在Google桌面存有一個安全漏洞,有惡意的人不僅可以遠程持續(xù)地侵入Google桌面用戶的敏感信息,甚至可以控制用戶的整個電腦系統(tǒng)。
經(jīng)常性錯誤
Google云計算產(chǎn)品出現(xiàn)意外確實不稀奇。一篇作者名為Tim Bass的博客描述了博主在2008年9月15日遇到的Google文檔意外。
“我是Google的粉絲”,Tim Bass寫道,“我很早就用上了Google文檔,并享受由此帶來的自由。比如,我記錄商業(yè)花費時,用Google Spreadsheet,比起用微軟的Excel方便許多。因為我可以在全球任何一個角落更新,而且直接與公司的財務(wù)人員共享。所以最近我一直用Google文檔?!?/P>
“但是,今天,我發(fā)現(xiàn)了一個很大的安全漏洞。在我的賬戶里,我突然發(fā)現(xiàn)了許多不屬于我的文件?!盩im Bass把幾份不屬于他的文件復(fù)制了出來,貼在博客里。
Tim Bass與其中一個文件的主人聯(lián)系,結(jié)果對方是個泰國人。而那個泰國人也表示,在自己的賬戶里發(fā)現(xiàn)了不屬于自己的文件。
幾個小時后,一切回歸了原狀。
EPIC在申訴材料中說,盡管Google一再保證它的“計算機云”里的文件是安全的,但Google的云計算服務(wù)已經(jīng)受到了數(shù)據(jù)泄露的侵害。
EPIC說,Google儲存和傳輸文件都是普通的文本,而不是加密的文本?!岸谄渌脑朴嬎惴?wù)提供商中,這些文本都是加密的”。
調(diào)查Google
云計算服務(wù)正在快速成為美國經(jīng)濟的重要部分。2009年3月的一項研究預(yù)計,到2012年,美國本土的公司耗費在云計算上的IT支出將會翻三倍,至420億美元。
美國人已經(jīng)越來越多地用到了云計算服務(wù)。2008年9月,69%的美國人使用電郵服務(wù)、在線信息儲存或者使用在線的文字處理軟件。
EPIC由此要求FTC發(fā)起對Google的調(diào)查,要求Google在確保安全措施到位前,不得提供云計算服務(wù)。
EPIC把Google告到FTC,結(jié)果會如何?
FTC有幾次讓IT企業(yè)加強了數(shù)據(jù)安全措施的先例。
比如,2005年,F(xiàn)TC裁定,Choicepoint不能為它的16.3萬名用戶的敏感信息提供有效的安全保護。2006年1月26日,F(xiàn)TC與Choicepoint達成和解,要求Choicepoint公司安裝一個綜合性的信息安全程序,并在未來20年,每年都由獨立第三方進行安全審計。另外,Choicepoint支付1500萬美元的民事賠償以及500萬美元的用戶補救。
再比如,2009年2月5日,F(xiàn)TC與Compgeeks.com達成和解,要求Compgeeks.com安裝綜合的信息安全程序,確保用戶信息安全,未來20年,每兩年由獨立第三方做一次安全審計。
而無論結(jié)果如何,我們在使用Google的云計算產(chǎn)品時有所保留,不把最隱私的內(nèi)容放在上面,應(yīng)是明智之舉。
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