09年企業(yè)降低成本絕招:把非核心業(yè)務外包
為降低用工成本,企業(yè)想盡各種絕招減少全職員工,同時把非核心的業(yè)務外包出去。據(jù)艾瑞調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在蔓延全球的經(jīng)濟危機中,2009年初國內(nèi)有75%的中小企業(yè)選擇在線外包來降低用工成本,有28%的外國中小企業(yè)選擇在線外包雇傭中國的IT人才。
1700元征集到35套企業(yè)宣傳冊設計方案
上海軟件公司市場負責人戴先生告訴本報記者,他們公司最近參加展會的宣傳冊,只花了1700元,相比之前請廣告公司做節(jié)省了近3300元。
2月初,戴先生通過朋友介紹,在任務中國網(wǎng)站發(fā)布了一個征集企業(yè)宣傳冊的威客任務,15天后,他征集到35份設計方案,都挺不錯,最后只能忍痛割愛選擇一份,也就是他們現(xiàn)在印刷好的這份設計方案。
戴先生告訴本報記者,在沒開始征集之前還是挺擔心的,萬一作品不滿意怎么辦?不過實踐證明,這種想法只是庸人自擾,集思廣益遠比閉門造車要強的多,他們公司的第二次征集任務網(wǎng)站美工和flash設計已在進行中。
3500元找人做好了一個賣燕窩的B2C企業(yè)網(wǎng)站
去年12月底,加拿大國際食品有限公司中國區(qū)負責人jack,他是通過google搜索到國內(nèi)兩家在線外包網(wǎng)站mytino和任務中國,最后他選擇了任務中國的招標任務,他花了3500元請人做好他們公司的B2C行業(yè)網(wǎng)站。
Jack告訴本報記者,外包對他們來說已經(jīng)算是家常便飯了,這次外包網(wǎng)站建設也是計劃中的工作,不過在線外包還是第一次,比預期中的效果好很多,承接任務的團隊業(yè)務能力、工作態(tài)度、溝通技巧都很棒。他建議大家選擇有保障的交易平臺。
事實證明,把非核心的業(yè)務在線外包出去確實可以降低用工成本,據(jù)統(tǒng)計,國內(nèi)已有超過數(shù)十萬家企業(yè)在使用在線外包。不過,由于在線外包是最近幾年才興起,很多流程管理和配套實施都還不成熟,所以,對于初次選擇在線外包的企業(yè)來說掌握一定的技巧非常有必要。
做一個成功的在線外包企業(yè)雇主,必須掌握3個技巧
第一個技巧:客觀評估、慎重選擇交易平臺
使用在線外包前,需慎重選擇有保障的交易平臺,如何評估一個有保障的交易平臺?筆者認為需要重點注意兩個指標:款項托管是否安全和是否儲備大量專業(yè)人才。
第二個技巧:簽訂合同、確保交易有保障
外包的時候也可能出現(xiàn)兩個方面的問題,第一是工作者不能完成工作時,已付的交易金額能不能退還給雇主;第二是交易成功完成以后作品出現(xiàn)版權(quán)問題時,誰來為雇主的損失做賠償。據(jù)了解到,目前,在線外包平臺只有任務中國已公開對企業(yè)做出作品結(jié)果有問題先行賠付、作品結(jié)果不滿意退款的承諾。
第三個技巧:工作效果,企業(yè)能夠主觀控制
企業(yè)雇主與工作者在線工作交易過程中,掌握四個小技巧可獲得交易過程的主動權(quán)以及滿意的工作效果:交易定價要合理、需求務必描述清楚、雙方溝通要積極主動、態(tài)度誠懇友好。
殘酷競爭的今天節(jié)省非核心業(yè)務的用工成本成為企業(yè)的首選。當企業(yè)拿不出更多的資金支付勞動成本的時候,他們自然就會尋找性價比更高的用工模式——在線外包,在線雇傭員工為公司做事。
業(yè)內(nèi)人士分析,在線外包將是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,它在傳統(tǒng)服務外包的基礎(chǔ)上進一步降低了用工成本,為企業(yè)節(jié)省開支和控制風險,只是在經(jīng)濟困難時期企業(yè)更需要這方面的專業(yè)服務。