近日網(wǎng)站媒體記者采訪了國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試資深專家賀炘。賀炘是北京市軟件行業(yè)協(xié)會(huì)測(cè)試工作委員會(huì)副秘書長(zhǎng); 中國(guó)軟件服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審專家; 《程序員》雜志特約專家顧問; CSDN網(wǎng)站軟件測(cè)試專家，希賽網(wǎng) 軟件測(cè)試專家, CSDN SD2.0 大會(huì) 大師面對(duì)面活動(dòng)主講嘉賓; ISO9000國(guó)家注冊(cè)外審員原神州數(shù)碼軟件集團(tuán)項(xiàng)目管理中心高級(jí)測(cè)試經(jīng)理，知名軟件測(cè)試虛擬社區(qū)軟件測(cè)試時(shí)代（www.ltesting.net）主要負(fù)責(zé)人。賀炘老師根據(jù)當(dāng)前軟件測(cè)試行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景談了自己的觀點(diǎn)，并為即將進(jìn)入測(cè)試行業(yè)的朋友們和正在擔(dān)任測(cè)試工作的工程師朋友們提供了幾點(diǎn)建議。

軟件測(cè)試，真火還是假火？

近日有媒體報(bào)道“軟件測(cè)試行業(yè)人才需求缺口20萬”，在如今 “就業(yè)難”的大環(huán)境下，尤其是在金融危機(jī)席卷全球，大批企業(yè)裁員降薪的情況下，軟件測(cè)試行業(yè)是否真的逆勢(shì)而上，有如此巨大的人才需求呢？

賀炘認(rèn)為國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試行業(yè)的對(duì)人才的需求的確很大。他舉例“也曾有媒體報(bào)道過，國(guó)內(nèi)開發(fā)人員與測(cè)試人員的比例是8∶1，而國(guó)際公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是1∶1，這一點(diǎn)上國(guó)內(nèi)測(cè)試行業(yè)與國(guó)外的差距比較大。實(shí)際上，為了保證軟件質(zhì)量，從項(xiàng)目開始測(cè)試人員就要介入，要了解客戶需求，參與項(xiàng)目評(píng)審，把握測(cè)試要點(diǎn)。如果測(cè)試人員數(shù)量少，軟件質(zhì)量是得不到保證的。因此測(cè)試行業(yè)的確需要大量人才，尤其是性能測(cè)試，自動(dòng)化測(cè)試和有豐富測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的人才更加稀缺。”

言談間賀炘對(duì)國(guó)內(nèi)軟件測(cè)試行業(yè)的發(fā)展充滿信心，但在求職者中間也流傳著這樣一種說法，軟件測(cè)試之所以火，是因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)起點(diǎn)低，進(jìn)入容易，工作壓力小，對(duì)于這種觀點(diǎn)，賀炘表示，“現(xiàn)在的確存在這樣一些誤區(qū)，認(rèn)為什么也不會(huì)也可以做測(cè)試。其實(shí)不是這樣，測(cè)試包含很多知識(shí)，比如懂得用例的規(guī)則，邊界值，因果關(guān)系圖等等。要是不懂就很難發(fā)現(xiàn)問題，只能停留在表面，發(fā)現(xiàn)簡(jiǎn)單的功能錯(cuò)誤?！?/P>

賀炘補(bǔ)充道：“現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的軟件測(cè)試行業(yè)仍處于發(fā)展階段，但是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來看，測(cè)試還是需要高端人才。據(jù)我了解，有些學(xué)校已經(jīng)開設(shè)了軟件測(cè)試專業(yè)。隨著測(cè)試行業(yè)將越來越規(guī)范，未來需要的也將是一支專業(yè)的隊(duì)伍，沒有良好測(cè)試技能的人將被淘汰?！?/P>

另外，在實(shí)際工作中也存在這樣一種現(xiàn)象：有不少測(cè)試人員感到測(cè)試團(tuán)隊(duì)在整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中不受重視，常常感覺比開發(fā)人員低一頭，針對(duì)這種現(xiàn)象，賀炘道出了個(gè)中原因，“一是開發(fā)人員使軟件從無到有，有很大的成就感。二是管理上的問題，目前測(cè)試行業(yè)處于發(fā)展階段，高端人才的確較少，不能有效定位到深層次的問題。三是高層更看重研發(fā)、銷售，而不重視測(cè)試?！?/P>

對(duì)于如何改善這一現(xiàn)狀，賀炘老師同樣給出三點(diǎn)建議：一是測(cè)試人員自身要提高綜合能力，多積累經(jīng)驗(yàn)，定位深層次的問題；二是要取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；三是要用事實(shí)說話，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。關(guān)于開發(fā)團(tuán)隊(duì)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系，賀炘老師做了一個(gè)十分生動(dòng)的比喻，“開發(fā)團(tuán)隊(duì)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)就像軟件的父母一樣，都希望孩子優(yōu)秀，他們的目標(biāo)其實(shí)是一致的。所以并不存在誰比誰低一頭的問題，更不存在根本矛盾?！?/P>

測(cè)試人員，如何快速成長(zhǎng)？

既然測(cè)試行業(yè)發(fā)展前景如此廣闊，必然有越來越多的人希望從事軟件測(cè)試工作，賀炘對(duì)有志于從事測(cè)試工作的朋友提出兩點(diǎn)建議：

“一是參加培訓(xùn)，二是自學(xué)。軟件測(cè)試需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，例如測(cè)試?yán)碚?，操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫，編程語言，網(wǎng)絡(luò)等。對(duì)于自制力比較差的朋友，參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不失為一種好的方法?！辟R炘還特別提醒參加培訓(xùn)的朋友：“培訓(xùn)只是把你領(lǐng)進(jìn)門，如果想深入學(xué)習(xí)，還是需要在實(shí)際工作中不斷的學(xué)習(xí)?！?/P>

對(duì)于已經(jīng)有一定測(cè)試基礎(chǔ)的朋友，賀炘建議：“自學(xué)更好，一些口碑好的測(cè)試書籍、專業(yè)的軟件測(cè)試技術(shù)網(wǎng)站（www.ltesting.net）等網(wǎng)絡(luò)資源，都是系統(tǒng)學(xué)習(xí)測(cè)試的好途徑?！辟R炘也指出了自學(xué)的缺點(diǎn)是不能夠像上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣參與實(shí)踐項(xiàng)目，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在軟件測(cè)試中是非常重要的，所以，一定要找機(jī)會(huì)多多實(shí)踐，不能“只看不練”。“‘工欲善其事必先利其器’，測(cè)試人員都是從手工測(cè)試開始，要做的***件事情就是要了解測(cè)試流程，以及每個(gè)流程下需要做哪些事情，認(rèn)真掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容?！?/P>

賀炘還提到測(cè)試行業(yè)也存在知識(shí)更新的問題。比如現(xiàn)在比較熱的云計(jì)算、AJAX也都要及時(shí)了解。他講了一段自己的經(jīng)歷，賀炘以前在做項(xiàng)目經(jīng)理的時(shí)候經(jīng)常面試測(cè)試人員。盡管有的應(yīng)聘人員已經(jīng)有了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在進(jìn)行用例設(shè)計(jì)的時(shí)候，僅能從“等價(jià)類”、“邊界值”這兩類簡(jiǎn)單的用例設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單用例，而沒有結(jié)合“因果圖”、“場(chǎng)景”等其他能夠結(jié)合業(yè)務(wù)完善用例的方法，他覺得這些應(yīng)聘者的“武器”就有點(diǎn)落伍了。

“另外，如果想做比較高層次的測(cè)試工作，一定要學(xué)會(huì)一門語言，手工測(cè)試非?？菰?，而且效率不高。而像自動(dòng)化測(cè)試，QTP等工具都需要寫腳本。所以最起碼要熟悉一門語言，才具備開發(fā)腳本的能力，從而大大提高測(cè)試效率。”

測(cè)試人生，尋找晉升之路

對(duì)于測(cè)試工程師個(gè)人來說，最關(guān)心的還是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的問題。賀炘根據(jù)自己多年來測(cè)試行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，列舉了一條測(cè)試工程師晉升之路：

“由于國(guó)內(nèi)測(cè)試行業(yè)還處于起步階段，所以大家對(duì)測(cè)試工程師這個(gè)職業(yè)的發(fā)展前景還不明確。其實(shí)，開發(fā)有什么樣的崗位，測(cè)試也有就相對(duì)應(yīng)的崗位，比如開發(fā)有架構(gòu)師，測(cè)試也有測(cè)試架構(gòu)師，也需要從整體架構(gòu)考慮怎么做測(cè)試。國(guó)內(nèi)公司一般會(huì)有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)測(cè)試工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理。當(dāng)然也有一些公司已經(jīng)有比較完善的體系，比如性能測(cè)試領(lǐng)域，除了初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)測(cè)試人員之外，還有測(cè)試專家，性能測(cè)試分析師，架構(gòu)師。近幾年國(guó)內(nèi)的測(cè)試行業(yè)也在逐步規(guī)范，分工越來越細(xì)，我相信測(cè)試行業(yè)發(fā)展也會(huì)越來越好。”