【51CTO.com 綜合報(bào)道】 近日，摩卡軟件與中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司培訓(xùn)學(xué)院正式達(dá)成合作意向，成功簽約Mocha BSM項(xiàng)目。

針對(duì)企業(yè)應(yīng)用部署范圍大覆蓋全國(guó)，人員分級(jí)分層權(quán)限管理復(fù)雜，行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)的安全性要求高，要求對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的歷史匯總和趨勢(shì)分析，要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行7*24的全程監(jiān)控等需求。通過(guò)Mocha BSM的實(shí)施，將提高中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司培訓(xùn)學(xué)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)水平，進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范管理，大大提高工作效率，優(yōu)化工作程序。摩卡軟件的Mocha BSM(摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理) 4+1產(chǎn)品套裝為企業(yè)量身打造的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理解決方案憑借其開(kāi)放性、高可用性和可靠性、可擴(kuò)展性、易用性以及專(zhuān)業(yè)等諸多優(yōu)勢(shì)，使用戶能夠更好地選擇軟件產(chǎn)品和服務(wù)，全面保障信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)暢通及主機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

客戶介紹

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司培訓(xùn)學(xué)院是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司屬下的二級(jí)分支機(jī)構(gòu)，省公司直屬部門(mén)，是愛(ài)立信全球唯一一家非本系統(tǒng)內(nèi)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 公司地處肇慶市鼎湖區(qū)，321國(guó)道旁，距廣州70余公里。公司主要負(fù)責(zé)廣東移動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)員工在管理、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)通信技術(shù)、3G技術(shù)與業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)，并同時(shí)為系統(tǒng)內(nèi)部會(huì)務(wù)及中國(guó)移動(dòng)全球通俱樂(lè)部會(huì)員提供高***酒店標(biāo)準(zhǔn)的尊貴服務(wù)。

功能亮點(diǎn)

一目了然的可視化監(jiān)控　　

可視化監(jiān)控提供一目了然的監(jiān)控，通過(guò)每個(gè)監(jiān)控組件的顏色或轉(zhuǎn)速的變化，圖形化的顯示是否出現(xiàn)了問(wèn)題。管理員可在一個(gè)統(tǒng)一頁(yè)面一眼看出所有有問(wèn)題所在，提高了工作效率。管理員可通過(guò)可視化應(yīng)用監(jiān)控，清楚掌握各應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)以及部署架構(gòu)。

分級(jí)權(quán)限管理，滿足企業(yè)服務(wù)管理要求

Mocha BSM服務(wù)儀表盤(pán)可以為不同業(yè)務(wù)人員和IT運(yùn)維人員定義不同的權(quán)限，不同的人員可以看到不同的業(yè)務(wù)試圖，而IT主管則可以看到所有的業(yè)務(wù)視圖，并進(jìn)行全面規(guī)劃和分析。

變被動(dòng)為主動(dòng)，全面了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況

Mocha BSM可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部署工作量，對(duì)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、機(jī)房等進(jìn)行全方位的監(jiān)控。通過(guò)SNMP的主動(dòng)查詢，準(zhǔn)確地了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；不同管理員根據(jù)各自關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)的不同，定制不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)營(yíng)報(bào)告，將被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理，不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理水平。

靈活的告警方式

提供了郵件、短信、Alert等多種告警方式，可根據(jù)管理員權(quán)限不同、需求不同來(lái)選擇，確保各個(gè)單元運(yùn)營(yíng)的健康度。而Mocha BSM并不是以告警為結(jié)束，而是以告警為開(kāi)始，直接找出問(wèn)題根源，給管理員節(jié)省了寶貴時(shí)間。

豐富的報(bào)告和報(bào)表

提供Mocha Report，支持報(bào)告模板的自定義，幫助企業(yè)定制符合企業(yè)自身特色的報(bào)告模板。Mocha BSM還支持多種專(zhuān)家級(jí)的報(bào)告模板，包括資源對(duì)比報(bào)表、可用性報(bào)表、故障報(bào)表、趨勢(shì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表和TOPN排名報(bào)表，為IT運(yùn)維提供全面的數(shù)據(jù)分析。