云計(jì)算五大擔(dān)心事兒
在云計(jì)算越來(lái)越多地被人們談起的時(shí)候，各種對(duì)云計(jì)算的言論此起彼伏。其實(shí)，對(duì)于云計(jì)算來(lái)說(shuō)，最有發(fā)言權(quán)的應(yīng)該是用戶。目前，盡管使用云計(jì)算的企業(yè)還不是很多，但美國(guó)一些已經(jīng)應(yīng)用了云計(jì)算的機(jī)構(gòu)正在討論云計(jì)算到底能給企業(yè)帶來(lái)什么。
近日，美國(guó)金門大學(xué)首席信息官Anthony Hill硅谷舉行的云計(jì)算峰會(huì)上闡述了對(duì)云計(jì)算安全、資本開支、風(fēng)險(xiǎn)管理、轉(zhuǎn)換廠商和服務(wù)級(jí)協(xié)議的看法，并探討了云計(jì)算給中型企業(yè)帶來(lái)的好處。
Hill已經(jīng)推動(dòng)金門大學(xué)基本上采用了基于云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施。他的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)揭開了一些正在考慮向云計(jì)算過(guò)渡的一些企業(yè)面臨的問(wèn)題。人們對(duì)于云計(jì)算的五個(gè)最常見的問(wèn)題如下。
安全并非云計(jì)算最擔(dān)心的問(wèn)題
許多人都擔(dān)心云計(jì)算的安全，但是，Hill并不這么看。他說(shuō)，我把數(shù)據(jù)放在甲骨文的數(shù)據(jù)庫(kù)中比放在我自己的小數(shù)據(jù)庫(kù)中更放心。中型機(jī)構(gòu)沒(méi)有能力依靠自身技術(shù)實(shí)力達(dá)到那種水安全程度。很多人認(rèn)為云計(jì)算不安全，但是本地?cái)?shù)據(jù)中心就更安全嗎?Hill的答案是“不”。
Hill補(bǔ)充說(shuō)，重大的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題大多數(shù)都是由于筆記本電腦丟失或者其它問(wèn)題造成的，而不是數(shù)據(jù)中心的理念變化和架構(gòu)變革造成的。因此，Hill認(rèn)為用戶不必?fù)?dān)心數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在云環(huán)境中還是本地。
不一定能節(jié)省開支
Hill還對(duì)人們經(jīng)常引用的云計(jì)算的好處“減少資本開支”的說(shuō)法提出了質(zhì)疑。他指出，在現(xiàn)實(shí)世界中，這個(gè)好處是把IT成本隱藏在資本預(yù)算中，若干年以后才能體現(xiàn)出來(lái)。做這件事情的合理性在每個(gè)案例中都是不同的。但是，如果整個(gè)成本是相同的，避免讓這筆開支計(jì)入公司的資本預(yù)算而是計(jì)入經(jīng)營(yíng)預(yù)算，并不表明你節(jié)省了開支。
要擔(dān)心的不僅是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
盡管Hill說(shuō)自從他們學(xué)校采用云計(jì)算以來(lái)，IT的可靠性、可用性等都提高了，但是，這種過(guò)渡也產(chǎn)生了新的風(fēng)險(xiǎn)。他說(shuō)，雖然應(yīng)用云計(jì)算可以降低一些企業(yè)在基礎(chǔ)設(shè)施管理方面的風(fēng)險(xiǎn)。但是，因?yàn)槠髽I(yè)完全依靠云計(jì)算公司管理業(yè)務(wù)，也就出現(xiàn)了新的風(fēng)險(xiǎn)：廠商風(fēng)險(xiǎn)。
如果你選擇的云計(jì)算提供商出現(xiàn)問(wèn)題或者破產(chǎn)，你的業(yè)務(wù)就會(huì)由于非技術(shù)問(wèn)題而中斷。這是目前大多數(shù)IT機(jī)構(gòu)擔(dān)心的新問(wèn)題。因此，應(yīng)用云計(jì)算需要一種新的風(fēng)險(xiǎn)管理。所以，用戶除了與大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心合作之外，還需要針對(duì)云計(jì)算提供商的“保險(xiǎn)”。這方面的花費(fèi)也會(huì)非常之高。
無(wú)法轉(zhuǎn)換云計(jì)算廠商
Hill說(shuō)，即便不考慮服務(wù)模式和前期采購(gòu)的大量開銷，云計(jì)算的轉(zhuǎn)換成本也是極高的。從一個(gè)云計(jì)算廠商轉(zhuǎn)移到另一個(gè)云計(jì)算廠商是高成本的、昂貴的和顛覆性的轉(zhuǎn)變。而從現(xiàn)在的情況來(lái)看，我們無(wú)法轉(zhuǎn)換廠商。
服務(wù)級(jí)協(xié)議
成功的云計(jì)算業(yè)務(wù)關(guān)鍵是服務(wù)級(jí)協(xié)議，而目前云計(jì)算提供商與用戶簽訂的合同中，關(guān)于如果用戶不滿意他們的服務(wù)應(yīng)該怎么辦這方面，提供商往往都用的是一些模糊條款，而對(duì)于自己一方的權(quán)益則十分明晰。Hill認(rèn)為，以這樣的合同鎖定客戶對(duì)任何人都沒(méi)有好處。他對(duì)廠商如何對(duì)待客戶提出了忠告：你讓客戶滿意，才能留住客戶。
【編輯推薦】
