需求分析在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中的重要性
談什么呢，先談需求分析，做了幾年開(kāi)發(fā)下來(lái)，發(fā)現(xiàn)需求分析是個(gè)很重要的問(wèn)題，很多程序改了又改，甚至有同事說(shuō)：“程序就是改出來(lái)的”，這其中很大一部分問(wèn)題就是需求分析沒(méi)做好或是做的有缺失，所以先把這個(gè)問(wèn)題拿出來(lái)說(shuō)說(shuō)，既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)，也希望對(duì)別人有所幫助！
做需求分析，我的感覺(jué)是盡可能的減少信息傳遞的個(gè)體，先說(shuō)下我對(duì)需求分析的理解，就是把客戶(hù)的功能描述轉(zhuǎn)化為軟件員所能理解的功能描述，并在客戶(hù)描述的基礎(chǔ)上去除不合理的地方，補(bǔ)充系統(tǒng)缺失的地方，***為系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)提供準(zhǔn)確，有效的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。那么這邊就有個(gè)信息傳輸?shù)膯?wèn)題，例如一個(gè)企業(yè)要做個(gè)系統(tǒng)，他的老板把他的系統(tǒng)理解傳遞給手下經(jīng)理，再由經(jīng)理傳遞給科員，然后找軟件公司，在來(lái)個(gè)來(lái)回，從前臺(tái)人員傳遞給項(xiàng)目經(jīng)理，再由項(xiàng)目經(jīng)理傳遞給程序員，在這樣一個(gè)信息傳遞中，每個(gè)人都有各自對(duì)系統(tǒng)的理解，那么就會(huì)產(chǎn)生偏差，誤解，而如果把每一個(gè)人的偏差與誤解累加起來(lái)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很恐怖的事情，那就是我們的系統(tǒng)可能與客戶(hù)原始的初衷相差很遠(yuǎn)，甚至可能就是兩種系統(tǒng)的理解，所以我個(gè)人感覺(jué)在條件允許的情況下盡可能地減少中間的信息傳遞，讓信息損失與誤差降低到***??！
還有一種情況是他的軟件需求是由很多個(gè)人的集體意見(jiàn)構(gòu)成的，那么這里就有主次，輕重之分了。比如一個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，信息發(fā)布的需求是由某個(gè)科長(zhǎng)提出的，公文流轉(zhuǎn)是由打印室提出的，文檔管理是由檔案室提出的，而且在提需求的過(guò)程中，有科員也有領(lǐng)導(dǎo)，那么在這里，我們就要區(qū)別對(duì)待了，首先要做的便是把所有人意見(jiàn)整理一下，把大家的共同意見(jiàn)先整理出來(lái)，因?yàn)檫@是我們必須要做的，而且是首要考慮的，然后，我們便是抓大頭，如果某個(gè)科員和他的領(lǐng)導(dǎo)在需求方面有分歧，甚至南轅北轍，那么我們就是要把領(lǐng)導(dǎo)的需求放在首要位置，當(dāng)然這建立在合理的基礎(chǔ)上，優(yōu)先考慮領(lǐng)導(dǎo)需求，把兩份文檔整理出來(lái)，那么系統(tǒng)的雛形也就差不多出來(lái)了。還有不要忘記，那就是確認(rèn)，把整理好的需求與各個(gè)科室的領(lǐng)導(dǎo)再對(duì)下，***是形成文檔，那么這個(gè)需求相對(duì)完善了！
還有一種情況也是我碰到過(guò)的，那就是客戶(hù)對(duì)某個(gè)要求比較強(qiáng)硬，而這個(gè)需求在軟件實(shí)現(xiàn)上有其不合理的地方，那么我們就要據(jù)理力爭(zhēng)，雖說(shuō)“客戶(hù)是上帝”，但是我覺(jué)得維持一個(gè)公司的技術(shù)獨(dú)立型，運(yùn)營(yíng)獨(dú)立性很重要，我們不能被客戶(hù)牽著鼻子走，而是我們引導(dǎo)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)他的系統(tǒng)功能，完善他的各項(xiàng)管理！
而我遇到最多的便是小軟件公司不負(fù)責(zé)任，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是忽悠人，但也不是說(shuō)他亂做，而是僅實(shí)現(xiàn)功能地做，甚至我原來(lái)公司做個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)就是照著別人的做，就差沒(méi)把別人的代碼拿過(guò)來(lái)?yè)Q成自己公司的名稱(chēng)了，完全脫離需求實(shí)際，不需要的功能多做了，要的功能少做了或是徹底沒(méi)做，結(jié)果呢就是改啊，拖啊，老板竟然還在那自鳴得意，認(rèn)為照別人做是個(gè)不錯(cuò)的主意，而項(xiàng)目完不成便就是我們的責(zé)任，哎！而且很多公司認(rèn)為只要實(shí)現(xiàn)功能就行了，對(duì)他們來(lái)說(shuō)最重要的就是收到錢(qián)，完全不負(fù)責(zé)任。所以個(gè)人認(rèn)為在做需求分析時(shí)，站在客戶(hù)的角度設(shè)身處地的去思考系統(tǒng)這是很重要的，我們的客戶(hù)不只是要一個(gè)實(shí)現(xiàn)功能的系統(tǒng)的，而是要一個(gè)給他帶來(lái)效益的，科學(xué)的，合理的，人性化的系統(tǒng)，那么很多時(shí)候客戶(hù)在系統(tǒng)中沒(méi)有想到的，我們就要考慮到，這不是給自己找麻煩，而是保持一個(gè)系統(tǒng)完整性所必須的，我們提供的不只是個(gè)軟件，而是一個(gè)精致的產(chǎn)品，一種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，甚至是一整套科學(xué)合理的完成某些工作的先進(jìn)理念！而且在很多時(shí)候，用戶(hù)體驗(yàn)是很重要的，而在我接觸的公司基本就不考慮這個(gè)，在他們來(lái)說(shuō)實(shí)現(xiàn)功能，收到錢(qián)比什么都重要，所以便一直就是小公司！
關(guān)于需求分析的總結(jié)大體就到這了，當(dāng)然還有很多其他的東西也是很重要的，例如在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)前我們必須做好功課，充分了解系統(tǒng)所在行業(yè)的行業(yè)背景，相關(guān)流程，甚至去下一些別人寫(xiě)的與系統(tǒng)有關(guān)的程序，“存在的都是合理的”，很多時(shí)候別人的系統(tǒng)是很值得借鑒的，注意，是借鑒而不是抄襲，我們要學(xué)的是思想。當(dāng)然關(guān)于需求分析還有很多東西，說(shuō)白了，這也是門(mén)學(xué)問(wèn)，而我只是個(gè)學(xué)習(xí)者，還有很多不足，望各位不吝賜教！
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