2009年9月28日，神華國(guó)華電力同摩卡軟件有限公司及北京電聯(lián)科電力科技發(fā)展有限公項(xiàng)目合作簽約儀式隆重舉行，神華國(guó)華研究院技術(shù)中心總經(jīng)理助理丁濤、神華國(guó)華研究院技術(shù)中心信息技術(shù)部經(jīng)理趙書君、摩卡軟件有限公司董事長(zhǎng)游鄂毓、中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)科技服務(wù)中心總工程師尹淞、摩卡軟件有限公司銷售總監(jiān)鄒軍、北京電聯(lián)科電力科技發(fā)展有限公司IT事業(yè)部總經(jīng)理林毅、摩卡軟件有限公司企業(yè)服務(wù)部總經(jīng)理朱鳳濤等出席了此次簽約儀式。作為跨地域、跨電網(wǎng)的大型獨(dú)立發(fā)電公司的神華國(guó)華電力與亞太區(qū)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品和解決方案提供商摩卡軟件以及專注從事電力行業(yè)ISO20000與ISO27001咨詢服務(wù)的北京電聯(lián)科，將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同為神華國(guó)華進(jìn)一步提升IT運(yùn)維管理水平、確保信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行保駕護(hù)航。

電力行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

作為用戶的神華國(guó)華研究員技術(shù)中心總經(jīng)理助理丁濤先生闡述了這樣的觀點(diǎn)：IT運(yùn)維不是企業(yè)信息化建設(shè)的全部，但是它一定是企業(yè)信息化建設(shè)中重要的一環(huán)。企業(yè)經(jīng)過(guò)了一定的建設(shè)和發(fā)展，有了一定規(guī)模的軟硬件平臺(tái)，如果不能針對(duì)IT進(jìn)行細(xì)致定量的管理維護(hù)，那么用戶的信息化建設(shè)就會(huì)出現(xiàn)很大程度的浪費(fèi)，甚至為企業(yè)帶來(lái)極大的損失。想要建立適合自身的IT運(yùn)維體系并不容易，因?yàn)镮T運(yùn)維管理不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)或者桌面的維護(hù)，它對(duì)IT的方方面面都要照顧周全。但是想要讓IT運(yùn)維管理變得可控、符合各個(gè)部門的規(guī)章制度，對(duì)于IT管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)橄胍谝?guī)范化、合規(guī)性要求的基礎(chǔ)上完成一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的定量化、可控的管理需要大量的***實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而這些經(jīng)驗(yàn)的積累并不是每個(gè)用戶都能借鑒精通的。

業(yè)內(nèi)領(lǐng)先，行業(yè)首創(chuàng)

作為國(guó)內(nèi)***的兩地上市的綜合性能源集團(tuán)下屬，神華開展內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的標(biāo)桿單位，北京國(guó)華電力有限責(zé)任公司經(jīng)過(guò)十年時(shí)間的發(fā)展壯大，已發(fā)展成為具有一定規(guī)模的跨地區(qū)、跨電網(wǎng)的全國(guó)性發(fā)電企業(yè)。隨著企業(yè)的逐步發(fā)展，想要建立適合自身的IT運(yùn)維體系并不容易，因?yàn)镮T運(yùn)維管理不是簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)或者桌面的維護(hù)，它對(duì)IT的方方面面都要照顧周全。但是想要讓IT運(yùn)維管理變得可控、符合各個(gè)部門的規(guī)章制度，對(duì)于IT管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)，因?yàn)橄胍谝?guī)范化、合規(guī)性要求的基礎(chǔ)上完成一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的定量化、可控的管理需要大量的***實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需采用有效的方法和管理來(lái)科學(xué)地構(gòu)建具有自身特色的運(yùn)維體系，有效提升了內(nèi)部IT運(yùn)維能力，全面提高了公司專業(yè)化管理水平。

摩卡軟件作為亞太地區(qū)***的IT運(yùn)維綜合管理軟件產(chǎn)品和解決方案提供商之一，具有業(yè)務(wù)流程管理產(chǎn)品、協(xié)同產(chǎn)品、基于ITIL的IT運(yùn)維管理產(chǎn)品、項(xiàng)目管理產(chǎn)品、安全產(chǎn)品、基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)品和整合產(chǎn)品等多個(gè)方面，憑借雄厚的研發(fā)實(shí)力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從基礎(chǔ)建設(shè)、技術(shù)平臺(tái)到網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用和周邊服務(wù)，為用戶提供具有穿透性的“一站式”的全方位解決方案。正如簽約儀式上摩卡軟件有限公司企業(yè)服務(wù)部總經(jīng)理朱鳳濤先生的講到，一個(gè)有實(shí)力的IT運(yùn)維服務(wù)解決方案提供商，應(yīng)該能有效地化解自身產(chǎn)品成熟度和用戶的個(gè)性化需求之間的矛盾，同時(shí)，對(duì)于行業(yè)需求明顯的用戶，IT運(yùn)維服務(wù)解決方案提供商要把用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)同IT管理系統(tǒng)緊密地結(jié)合起來(lái)，這樣才能建立起***用戶需求的IT運(yùn)維體系。

北京電聯(lián)科電力科技發(fā)展有限公司是一家面向電力行業(yè)提供IT咨詢服務(wù)專業(yè)化的技術(shù)服務(wù)公司，目前，電力行業(yè)ISO20000和ISO27001咨詢服務(wù)項(xiàng)目中有三份之一是北京電聯(lián)科公司提供咨詢服務(wù)的。為國(guó)華電力建立科學(xué)規(guī)范、符合管理需要、持續(xù)完善的，IT服務(wù)管理體系與信息安全管理體系融合一體，并最終獲得ISO20000與ISO27001國(guó)際證書。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，精誠(chéng)合作，風(fēng)景這邊獨(dú)好

作為跨地域、跨電網(wǎng)的大型獨(dú)立發(fā)電公司的神華國(guó)華電力與亞太區(qū)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品和解決方案提供商摩卡軟件以及專注從事電力行業(yè)ISO20000與ISO27001咨詢服務(wù)的北京電聯(lián)科，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，精誠(chéng)合作，共同確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與綜合實(shí)力穩(wěn)步增強(qiáng)，企業(yè)品牌知名度和信譽(yù)度在業(yè)內(nèi)外持續(xù)提升。增強(qiáng)企業(yè)自我發(fā)展的能力，走出一條具有國(guó)華特色的專業(yè)化管理新路，從而在國(guó)內(nèi)電力行業(yè)獨(dú)樹一幟。締造***運(yùn)維，共譜雙贏新篇。

關(guān)于摩卡軟件

國(guó)際化技術(shù)、本地化服務(wù)、顧客至上的品牌理念是摩卡軟件致勝的三大法寶。摩卡率先提出了網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維管理、 IT服務(wù)管理三位一體的管理思想，并自主設(shè)計(jì)研發(fā)了摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)4+1產(chǎn)品套裝。摩卡扎根于網(wǎng)管軟件，推出了基于運(yùn)維流程、以服務(wù)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)服務(wù)管理軟件，幫助用戶提高工作效率，快速定位問題，解決問題。Mocha BSM 4+1，以ITIL為流程框架，實(shí)現(xiàn)IT管理與業(yè)務(wù)服務(wù)的融合。產(chǎn)品套裝包括了：全方位IT資源管理的摩卡業(yè)務(wù)服務(wù)管理(Mocha BSM)、管理IT資產(chǎn)生命周期的摩卡IT資產(chǎn)管理(Mocha ITAM)、分網(wǎng)絡(luò)流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、實(shí)現(xiàn)了IT流程管理的摩卡業(yè)務(wù)流程管理(Mocha ITOM)、自動(dòng)備份和恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置文件的摩卡IT變更管理(Mocha ITCM)。

針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶的需求，量身定制的集網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、主機(jī)監(jiān)控、應(yīng)用監(jiān)控、業(yè)務(wù)服務(wù)管理及可查詢式三維報(bào)表為一身的綜合IT管理平臺(tái)，在享有高性價(jià)比的同時(shí)，也能得到更多的功能和服務(wù)，是一款讓最適合國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)型企業(yè)的IT綜合運(yùn)維管理軟件——酷點(diǎn)KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已經(jīng)成功地應(yīng)用于國(guó)內(nèi)的電信、金融、政府、教育、企業(yè)等領(lǐng)域的各個(gè)行業(yè)，同時(shí)也成功的打進(jìn)了國(guó)際市場(chǎng)。典型客戶包括：中國(guó)移動(dòng)、安徽移動(dòng)、西藏移動(dòng)、香港空運(yùn)貨站、印尼CSM公司等等。